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売買武蔵小金井センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2018年10月24日

担当者さんは本当に良くやって下さいました

担当者さんは本当に良くやって下さいました。
御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご自宅には、何度もお伺いさせて頂き、決済までもお時間を頂いてしまいました。
その度、嫌な顔せず、私の話を聞いていただきまして、誠に有難うございました。
無事、決済を迎えることができたのはM様の多大なご協力のおかげです。
お住み替え先は遠方ではございますが、また、不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年10月16日

的確にいろいろとアドバイスをいただけた

担当者の方には、最初から最後まで誠実に対応していただき、とても助かりました。
家探しのエリアを現在の学区内に限定しており、また紹介いただいた物件を最初から気に入っていたので、選択肢の少ない中で進めていましたが、そこにつけこむようなこともなく、売主・買主の間に入り、的確にいろいろとアドバイスをいただけたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいのご購入にあたり、お手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
当初Y様からお問い合わせをいただきました際には、ご希望のご内覧日時に売主様のご都合がつかず、日程の変更をお願いいたしました。
その際に、まずは売主様のご予定を優先して下さいとのお言葉をいただきましたことが、強く印象に残っております。
建物の検査等があり、ご購入のご意向をいただきましてから、実際のご契約まで少しお時間が空きましたが、買主様がY様でいらっしゃったこともあり、心配することなく業務をすすめることができ、とても感謝しております。
ご購入いただきましたお住まいで、ご家族皆様楽しくお過ごしいただけているのではないかと存じます。
何かお困りのことやご要望等がありましたら、お手数をお掛けいたしますが、ご連絡いただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2018年10月5日

無駄な動きも少なかった

今回の東京小金井市の不動産の媒介については、所有者が2人で、また主体的に検討する所有者が遠く離れた札幌ということで、我々所有者としては多少の不安がありましたが、御社の札幌の担当者Aさん及び東京小金井市の担当者Bさんとも引継ぎ等しっかり対応されて助かりました。
お互いのメールのやり取りで、情報の共有化及び確実化ができ無駄な動きも少なかったと思います。
不動産のセットバックについて、契約前はそれほど理解していませんでしたが、契約後は担当者の明確な説明があり理解することができ助かりました。
結果として、短期間でこちらで考えていた想定内の金額で売却できたことについては、本当に感謝いたします。
電話やメールでその度担当者Bさんが対応して下さり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
A様におかれましては、ご売却不動産とは離れた場所にお住まいでいらっしゃる中で、ご共有者様との調整を含め、ご売却の諸手続きをおまとめいただきまして、誠にありがとうございました。
メールでのやり取りが中心となりましたが、いつもお忙しい中、迅速にご対応いただきまして、スムーズなご契約・決済を迎えることができましたことをお礼申し上げます。
決済後に発生しましたお住まいの地域での地震の影響を心配しておりましたが、被害も少なかったとのご連絡をいただき、一安心いたしました。
また、ご自身で一から建築されたセカンドハウスやその周辺の菜園等のお写真をメールいただきまして、誠にありがとうございました。
とても素敵な雰囲気にとても癒されました。
もし、お住まいのお近くに行く機会がありましたら、お言葉に甘え、ご連絡させていただければと存じます。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2018年10月1日

本当に良かった

私の健康上の理由で住宅ローンが使えるかわからない状態からスタートした今回の購入でしたが、担当者さんからその都度適切なアドバイスをいただき、現在住んでいる市内に新築戸建を購入することができました。
一番最初に相談したのが東急リバブルさんで、本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
これもひとえにH様のご協力があってこそ、ご購入のお手伝いが出来たと思っております。
朝晩の寒暖差が激しくなっておりますので、お身体には十分お気を付け下さい。
今後とも末永くお付き合い頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2018年9月25日

熱心な営業活動には感心するとともに感謝しています

今回東急リバブルさんにお願いしましたが、担当者はじめセンター長他皆さんに大変お世話になり、ありがとうございました。
当初から、各種相談にのっていただき、懇切ていねいな説明をうかがい、東急リバブル一社の専属契約と致しました。
その後、担当者及びセンター長の積極的かつ迅速な営業活動の結果、契約後2~3週間後には最終取引の段取りとなり、その熱心な営業活動には感心するとともに感謝しております。
また税務相談においては税務署・市役所等々担当者に同行いただき、親身になって調査していただきました。
もちろん最終決済に至る迄の途中経過においても、迅速正確な報告及び連絡を欠かさず、大いに感心した次第です。
お陰様で無事、取引を完了出来、担当者及びセンター長には改めて感謝しているところです。
尚、本件に加え、測量・登記・解体・外構工事等々東急リバブルさんのご紹介の業者にお願いしましたが、皆さん誠実・仕事熱心な方々であり、大変感謝するとともに、東急リバブルグループの底堅さを感じた次第です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
比較的短期間で買主様からのお申込みをお持ちすることができましたが、1件目のお申込みは買主様のご事情によりキャンセルとなってしまい、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
ご縁があって、その後、間を空けずにご成約いただけましたのは、様々な事柄に対してE様にご対応いただけたお蔭だと考えており、私も当センターの責任者も非常にありがたく、感謝しております。
お打ち合わせの中で、また税務署・市役所等にご一緒いたします中で、E様のお人柄に触れ、とても温かい気持ちになり、また自分も真面目で誠実な仕事をしなければならないと強く感じました。
お近くにお住まいでいらっしゃいますので、お会いすることもあるかと存じます。
どうぞ、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2018年9月18日

担当者の丁寧、迅速な対応がその因だと思います

売り出しから半年での契約は、おそらく早い決着の方ではないか。
担当者の丁寧、迅速な対応がその因だと思います。
希望価格には及びませんでしたが、終わってみれば、こんなものかなというのもあります。
売却側に寄り添ってくれたという思いもあります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また力及ばずご希望価格に届かず、大変申し訳ございませんでした。
ご売却にあたり解決しなければならない事項について、I様にも様々なご協力をいただけたことにより、無事決済・お引渡しを迎えることができ、とても感謝しております。
沿線は変わってしまいますが、お住み換え先はすぐお近くですので、なにかお困りのことがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
また、お目にかかるのを楽しみにしております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2018年8月28日

担当者さん本当にありがとうございました!

今回は本当にお世話になりました。
担当者さんは私達が知りたい、欲しい情報や資料を、一歩先を読んでいつもすぐに用意して提示してくれました。
良いこと悪いこと全ての情報を毅然として教えてくれるので、信頼ができる方だと思いました。
初めて住む地域でしたので、正直不安の方が大きかったのですが、担当者さんはこの地域に精通していて、具体的にお話してくれたので、不安がやわらいだこともとてもありがたかったです。
今回の相手方(売主様)は違う会社さんを通しておられましたが、東急リバブルにお任せして良かったと実感するほど、担当者の知識のレベル、社内の雰囲気などがちがいました。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
担当者さん本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住まいのご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご質問に対して、良いこと悪いことを全てお話しした中で、信頼していただき弊社をお選びいただきましたこと、お礼申し上げます。
そろそろ、ご購入いただきましたお住まいのリフォーム工事が完了し、こちらにお引越しになるタイミングかと存じます。
お住まいになる中で、何かご不明点やご要望、お手伝いできることがありましたら、ぜひお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
T様が、こちらのエリアにお引越ししていらっしゃることを楽しみにしております。
お客様からのお褒めの言葉が一番のやりがいです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2018年8月16日

気持に寄り沿い、とても丁寧に対応

子どもや家族同様のペットと共に成長してきた慣れ親しんだ自宅を手離さなければならないという状況の中で、その気持に寄り沿い、とても丁寧に対応していただきました。
安心しておまかせすることが出来、嬉しく思っています。
これからも不動産のことで何かあったら、又お願いしようと思いますし、知人が同じような状況ができたら、東急リバブルさんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様には、お仕事でご多忙の中、何度もお打ち合せをさせて頂きお時間を作って頂きました。
ご所有の不動産のご売却にあたり、愛着のある素敵な不動産でしたので、こちらとしても心苦しさがありましたが、S様のご満足いく結果になり、私としても、とても喜ばしいです。
今後S様もしくはご親戚・ご友人の方で、不動産でお困りごとがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談いただければと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年7月5日

本当にありがとうございました

今回直接取引に関して、東急リバブルさんと他社Zさんにお願い致しました。
他者Zさんの首席担当が4月人事異動になり、20数年前に東急リバブルさんに売買でお世話になった経緯もあり、東急リバブルさんに致しました。
東急リバブルさんの進め方は、所長、担当者さんは人事とか期末とか会社の都合で、私の意志が反映されませんでしたが、他社Zさんは7月でも8月でもよいと余裕を持った心で接してくれました。
東急リバブルさんとの仮契約が2日前なので、「他社Zさんは後出しじゃんけんはしないですよ」と断ってありました。
結果は東急リバブルさん、他社Zさんはすべて同じ条件でしたので、他社Zさんに見せましたら了承してくれました。
数日後他社Zさんの担当者にお会いしたので謝罪しましたら、逆に同じ舞台に立たせて戴いたと感謝されました。
担当者さんには本当に感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却にあたり、弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また当初、N様のお気持ちを考えずに当社都合でお話を進めてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後の営業活動に生かし、より精進してまいります。
今回のお取引において、N様には何度もお時間を作っていただき、ご協力いただきました。
そのおかげもあり、何事もなくお引渡しまで終わることができました。
また、不動産のことでお困りごとがありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2018年6月23日

大変にありがとうございました

最寄駅から距離があり不便地域であること、周辺に築年数、間取りが似た物件が多く、結果的に業者への販売となりました。
よって販売価格が適正であるかはオフィシャルな相場がわかりませんが、少しでも良い価格になるように又、その際のメリット、デメリットも丁ねいにお話ししていただき、納得の売却と思っております。
大変にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
媒介契約をお預かりしてから、私の力不足もあり、ご成約までお時間をお掛けしてしまいました。
結果として、ご納得の売却となり、私にとってもとても嬉しいです。
お引き渡しまで問題なく進めたのはM様の多大な、ご協力があってこそでした。
ご自宅にお伺いし、不動産の市況等のご説明をさせて頂いた時も嫌な顔一つせず、私が作った資料に真剣に耳を傾けて頂けたことは、非常に嬉しかったです。
今後、不動産でお困りごとがございましたら私までお気軽にご相談ください。
この度は、誠に有難うございました。

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