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売買武蔵小金井センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2019年5月7日

安心してお話を進めることができました

今回の購入に際しては、大変お世話になりありがとうございました。
以前妹が購入のお手伝いを頂いたご縁でお願いをしましたが、相談から購入に至るまで大変ご親切に、そして親身になりご対応頂けたので、何でも(とてもくだらないことも)気軽にお聞きでき、又いつもていねいにご対応頂いたので安心してお話を進めることができました。
又、事務所の方々もご対応が素晴らしく毎回お茶をお出し下さる社員の方も大変明るく気さくで、毎回うかがうのが楽しみでもありました。
若い社員の方々のビジネスマナーも徹底されており、不快な思いをしたことは一度もありませんでした。
オフィスも清潔で過しやすく、好感度も高かったです。
次回、万が一知り合いが不動産関係で人を探していたとしたら迷わず担当者さんそして、リバブルさんをご紹介したいと思います。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小金井センターへご自宅ご購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
妹様のご購入のお手伝いをさせていただきました経緯もあり、また私にお声掛けいただきましたこと、とても嬉しく、非常に励みになりました。
S様の明るいお人柄に、毎回お会いするのがとても楽しく、ご案内やお打ち合わせ等、スムーズに進めることができたこと、お礼申し上げます。
加えて、弊社の他の社員につきましても、ありがたいコメントをいただきまして、誠にありがとうございます。
このようなお言葉をいただけ、今後の励みになるかと存じます。
今後、お住まいになる中で、お気付きになられた点やご要望等がありましたら、お手数をお掛けいたしますが、ご連絡をいただければ幸いです。
お近くにお住まいですので、今後もお会いすることがあるかと存じます。
その際には、ご購入いただきましたご自宅の住み心地など、お伺いできることを楽しみにしております。
また、お知り合いの方で不動産に関するご相談がありましたら、ぜひご紹介いただければ幸いです。
今後とも、どうぞ引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2019年4月23日

御社にお願いして大変に良かったと思っております

全体として非常に親切、丁寧なご対応を頂けたとの印象です。
担当者は誠実な態度で、好感を持たれる性格の方だと推察致します。
御社については、不動産仲介業の大手として評判通り、内容が充実している活動だと思います。
結論として、御社にお願いして大変に良かったと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご所有不動産ご売却のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
年末のお忙しいタイミングにもかかわらず、N様に、ご契約に向けた様々なお手続きを行っていただけたため、無事ご成約に至ることができましたことをお礼申し上げます。
ご売却のご契約の決済、お引渡しは、すでに完了しておりますが、税金関係を含めた今後のお手続きにつきまして、引き続き、ご案内させていただきます。
この度は、とてもありがたいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

K様
K様 2019年4月2日

ご担当の方も対応もベストだったと思います

TVCMを見て、貴社1社のみにお取引をさせていただきました。
売れない場合のアクションもスムーズで、ご担当の方も対応もベストだったと思います。
お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様には、お打ち合わせにあたって何度も弊社へお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご売却開始から最終的な決済まで、細かな資料のご用意やご連絡等についても、こちらからお願いする前に、自ら率先して動いていただき、とても助かりました。
今後とも、何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2019年4月2日

安心してご相談することができました

担当の方の説明は的確で分かりやすく、初めての大きな買い物をする私たちの気持ちをくみながら、そしてご自身の経験を交えた話をして下さり、安心してご相談することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、身に余るお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
Y様におかれましては、お住まいが比較的遠方であったのにもかかわらず、何度も足を運んでいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからお住まいになる中で、お気づきの点やご要望等がありましたら、ぜひご連絡をいただければ幸いです。
お買い求めいただきましたお住まいは、弊社からとても近いところですので、すぐにお伺いいたします。
これからも、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

M様
M様 2019年3月27日

担当者の方にはとても丁寧な対応をして頂きました

担当者の方にはとても丁寧な対応をして頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度、M様にお買い求めいただきましたお住まいは、お話を重ねるほどに、M様にピッタリのお住まいだと感じました。
M様にご協力いただき、懸念を払拭することができ、無事ご購入いただけ、私自身もとても嬉しく感じております。
そろそろリフォーム工事も完了し、お引越しのタイミングかと存じます。
私も、引き続き小金井の店舗にて勤務しておりますので、何かお困りのこと等がもしありましたら、ご連絡をいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2019年3月25日

ご縁をつないでいただき心より感謝しております

中古注文家屋付の土地で条件が難しかったにもかかわらず、そのようなお好みの買主様とのご縁をつないでいただき心より感謝しております。
これも御社の販売広告活動の賜物と存じます。
最初は知人の紹介で武蔵小金井の個人経営の不動産屋さんにお願いしておりましたが、1年半ほど時間が経ってもらちがあかず、思いきって駅前の大手の東急リバブルさんに電話し、担当者さんに受けていただいてからのご縁でした。
少々時間がかかったのは条件的に致し方ないと思います。
家屋をこわさずに済み、DIYがご趣味のご主人が「楽しみです」とおっしゃる買主様と出会わせていただき、こんなに嬉しいことはありません。
東急リバブル様、担当者様、本当にどうもありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
O様に、ご共有者様とのご調整、ご連絡にご協力いただき、ご条件が整ってからスムーズにお話を進めることができましたこと、お礼申し上げます。
買主様は、ご購入いただきましたお住まいを大変気に入っていらっしゃり、とても喜んでいただくことができました。
私共がお手伝いさせていただくことにより、売主様、買主様、皆様に喜んでいただけることが、私共にとっても一番の喜びです。
今後も、何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声かけいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年3月14日

疑問点、不明点を解消することができました

・物件紹介で良かった点
我々の希望、予算等を踏まえて、様々な物件を短期間でご紹介頂きました。
現地見学の日程調整も非常にスムーズでした。
・契約で良かった点
売主様との契約前に、我々の希望を踏まえて、不動産売買契約書、重要事項説明書等の読み合わせの時間を設けて頂きました。
読み合わせの際の質問・回答を通して、疑問点、不明点を解消することができました。
・物件引渡しまでで良かった点
売主様との契約~物件引渡しまで4ヵ月程度の時間がありましたが、売主様、ローン会社、リフォーム会社との打合せ等を適切にアレンジ頂きました。
疑問点、不明点に対しても、早急かつ適切にご回答頂きました。
・追伸
新居へ引っ越してから2週間程度が経ちました。
荷物整理等はまだ完了できていませんが、新居での生活は無事スタートできています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
これもひとえに、S様のお力添えがあったおかげと感謝申し上げます。
S様との接客を通して、学んだことが沢山あり、今後の糧にして参ります。
又、何かお役立て出来そうなことがございましたら、遠慮なくご相談下さい。
S様ご一家のより一層のご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。

O様
O様 2019年1月5日

最後まで親切に対応して頂だいてありがたかったです

一生に一回あるかないかわからない不動産(家の)売却で私自身とても不安で、どうして良いのかわからないことがたくさんありましたが、リバブルの担当者様がとても丁ねいに対応してくれました。
いろいろと問題があって、担当者様にもとてもご迷惑をかけてしまった様で、それでも最後まで親切に対応して頂だいて、とてもありがたかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅のご売却にあたり、弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
O様には、何度もお時間をいただきお打ち合わせを重ね、ご売却にあたって色々とお手伝いいただきまして、誠にありがとうございました。
O様の多大なご協力がなければ、この度のご売却手続きは成立しなかったため、非常に感謝しております。
誠にありがとうございました。
お引越し先のお住まいは、少し離れてしまいましたが、また何かお役に立てることがありましたら、ぜひお声掛けいただければ幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年12月25日

大変満足と感謝をしております

今回は戸建の土地を仲介、購入させていただきました。
結論から先に申しますと、こちらの要望に適確に対応していただき、質問に対する回答も早いタイミングでいただけるなどしましたので、安心して契約まで進めることができました。
大変満足と感謝をしております。
はじめての依頼は電話でさせていただきましたが、候補地、広さ、価格帯、諸条件を把握いただき、約6ヶ月間にわたり、物件をご紹介いただきました。
満足している点をまとめますと次の3点になります。
①お客さんの要望、条件を適確にとらえていただき、ほぼ条件の範囲で、ご紹介いただける点、すなわち無理はしない。
②質問に対しては、メールあるいは必要によりお電話で、当日中の回答がいただけた点、このためタイミングをのがさずに申込みができた点。
③契約から登記までの方法、書類準備について、早めに対応いただきましたので、安心して進められた点です。
以上、ほんとうにありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、武蔵小金井センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
また沢山のお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご相談から、ご契約、お引渡しと何かとご協力いただきまして、感謝しております。
また、お手伝いできることがございましたら、是非ご相談いただければと思います。
本当に有難うございました。

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