表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2025年4月14日

丁寧な対応で満足度の高い接客でした

全てが満点とならなかった理由は、売却に至るまでの時間がかかってしまった点ですが、東急リバブル、担当者ともに充実したサービスと丁寧な対応で満足度の高い接客でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にマンション売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご成約までにお時間を要してしまいましたが、M様のご協力があり、無事にお引渡しを迎えることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後また不動産のことでご相談等ございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月12日

スピーディーに対応いただき感謝しております

スピーディーに対応いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社を通じてお取引いただき誠にありがとうございました。
こちらのご協力のお願いを迅速に対応していただいた結果、ご売却に結び付きました。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2025年4月7日

誠実に且つ丁寧に対応いただけた

イレギュラーな課題が発生した際に、誠実に且つ丁寧に対応いただけたため、強い信頼を持って相談できた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
決済引渡しを迎えるにあたりいくつかのハードルがございましたが、H様のご尽力により無事に乗り越える事が出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もお住まいに関して何かお困りの事があれば、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年4月6日

仲介に真摯に取り組んでいただいた

仲介に真摯に取り組んでいただいたことに満足しています。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は大切なご資産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
土地のお取引きということで、お引渡しまでに測量と建物の解体作業が伴いましたが、H様のご協力があり、無事にお引渡しを迎えることができました。
今後また不動産のことで何かございましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月5日

早い対応をいつもしていただき感謝しかありません

他の不動産会社で売買を進めていたのですが、知り合いに担当者さんを紹介していただきました。
お会いしてみると、こちらが期待していた以上の提示をしていただき貴社に決めました。
相手方との交渉もリモートを使ってチームで動いてくださり、安心感がありました。
担当者さんには複数の物件、しかもこちらの書類不足にも関わらず真摯で早い対応をいつもしていただき感謝しかありません。
条件の違う物件を扱うのは大変だったと思います。
お任せして困ることなくとても満足する結果になり、今、気持ちが晴れ晴れしています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産の複数にわたるご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お手続き中も何度もご自宅にお邪魔させていただき、お時間を頂戴しありがとうございました。
重ねて励みになるお言葉もいただきありがとうございます。
また、今後も不動産のお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月5日

沢山便宜も図っていただき感謝しかありません

担当者さんには大変お世話になりました。
何もわからない中で、いつも真摯に対応していただき、この方ならと不安が安心に変わっていきました。
私側の不備があって大変ご苦労されたと思いますが、沢山便宜も図っていただき感謝しかありません。
若いのに優しさと頼もしさがあり、寄り添ってくれる姿勢に好感が持てました。
おかげ様で満足な売買ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご親族様よりご紹介いただきまして査定をさせていただきましたが、少しでもS様のご負担が軽くなる方法をご提案させていただきました。
励みになるお言葉もいただきありがとうございます。
また、今後も不動産のお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月4日

接客に対する姿勢が良かった

担当者の接客に対する姿勢が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社にて戸建ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
ご内覧からご契約、お引渡しまでスムーズにお取引きが完了し、私も嬉しく思います。
ご新居での生活がスタートしますね。
お住まいのことでまた何かございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
H様
H様 2025年4月4日

評価が一番前向きで好感が持てました

5~6社一括査定をお願いしたが、貴社担当者さんの評価が一番前向きで好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
ご売却にお時間を要してしまいましたが、ご評価頂けた点、大変嬉しく思っております。
今後も不動産売買に関わらず、何かお困りの事があればお気軽にお声がけ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年3月24日

トイレも清潔で爽やかでした

全て順調に進む事が出来ました。
担当者さんには大変感謝致します。
トイレも清潔で、爽やかでした!!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてマンションのご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
ご相続された大切なお住まいを、無事にお引渡しすることができ、私も嬉しく思います。
今後また何かございましたら、お気軽にご相談ください。

K様
K様 2025年3月22日

卒のない対応で安心感がありました

市場や競合他社の動きも良く把握されており、終始一貫して卒のない対応で安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
K様には、お客様ご案内時にも一緒にご説明いただくなど、ご協力をいただきました。
K様のご協力あってのご成約でございます。改めてお礼申し上げます。
またなにかお力になれることがありましたら、お気軽にお申し付けください。

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