表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
状況判断が素早く、極めて優秀
状況判断が素早く、極めて優秀。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
不動産取引はよく「ご縁とタイミング」と言われますが、まさに良いタイミングでご縁をつなぐことができたと感じるお取引でございました。
S様ご夫妻のお人柄と知識、ご協力に助けられ取引をスムーズに進めることが出来ました。
今後とも何かお手伝いできる事がございましたら、どんなことでも結構ですので、お気軽にいつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
とても感じが良かったと思います
くだらない質問をしても、スマートな対応で答えてくださって、とても感じが良かったと思います。
とても頼りになったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございます。
共有者様が複数いらっしゃる契約で、当初のご相談より長期に渡るお取引となりましたが、I様はじめ皆様のご協力のお陰で無事にご計画成就出来ました事、感謝申し上げます。
今後も何かございましたら、すぐに対応致しますので、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
税務署との交渉についての経験は少ないようでした
良かった点
スピーディーな動き。
内容等の正確さ。
反応の良さ。
売却物件近隣への対応。
悪かった点
特別悪かった点はありませんが、譲渡所得税、税務署との交渉についての経験は少ないようでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
取引におきまして、O様のご期待に応えきれない点が多かった事、お詫び申し上げます。
今後、さらに精進してまいりますので、何かお手伝いできることがございましたら、どんなことでも結構ですので、お気軽にお申し付け頂けましたら幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
担当営業所が違うのに、すぐに動いていただきました
以前、中古マンションを購入した際に担当していただきました。
おかげ様でスムーズに契約することが出来ましたので、今回親の家を売却する際にも担当者さんに相談しようと連絡しました所、担当営業所が違うにもかかわらず、すぐに動いていただきました。
メリット・デメリット、売れる・売れないなど、はっきり話していただけたので、判断がしやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
大切なユーザー様からのご相談でしたので精一杯頑張りましたが、何とかご満足いただける結果となって安心しております。
また、お役に立てる機会がございましたら、是非お声掛け頂けますようお願い申し上げます。
依頼者の希望の実現を優先してもらえたことに感謝
売却をしようとする者は、自分の希望する価格で果して売れるのか、「期待と不安」が同居している。
担当者が信用できるか、短期間に判断しなければならない。
今回の担当者さんはとても誠実に対応してくれ、特に「希望価格で出してみる価値はあるか？」との質問に「あります」と答えてくれた。
これが、結果的に「希望価格の水準」での売却につながった。
売却のための諸活動も、大変良くやって頂けたと思う。
「住み替え」は、非常に大変な苦労がつきまとうが、希望物件の買える価格での売却ができたことで、満足できる結果を得た。
依頼者の希望の実現を優先してもらえたことに感謝している。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
丁寧にお住まいのお部屋でしたので、自信を持ってお話させていただきましたが、無事にご希望に沿う形でお住み替えをしていただき心より嬉しく思っております。
また、何かお役に立てる機会がございましたらどうぞお気軽にお声掛け下さい。
たいへん満足しています
たいへん満足しています。
センターからの返答
この度は弊社に売却のご依頼を頂きまして誠に有難うございました。
B様ご家族にとって思い入れの深い不動産だと伺っておりましたので、ご満足いただけて幸甚です。
また機会がございましたら、ぜひご用命くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
当方のリクエストに真摯に取り組んで頂いたと感謝
基本的に当方のリクエストに真摯に取り組んで頂いたと感謝しております。
分筆についてもう少し早期に御提案頂けたらとは思いますが、当方も全く気付かずでしたので仕方ないと思ってます。
残り半分、どうぞ宜しく御願い申し上げます。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
分筆の件、ご提案が遅くなってしまったこと大変申し訳ございませんでした。
私自身分筆して2分割の上売却するということが盲点になっておりました。
残り半分につきましても売買契約できよかったです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
色々とありがとうございました
今回は大変お世話になりました。
（もう少しはやく、たかく売れたらなぁ…と思いましたが）色々とありがとうございました。
購入したお部屋についてですが、もっと色々ときいたり、チェックしてからにすれば良かったなぁ…と思っています。
例えば…
・購入前に1泊くらいさせてもらう。
・おとなりの間取りやカベの中の配管、設備をおしえてもらう。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
反響やお問い合わせは多々いただきましたが、なかなか良いお話をお持ちできず、M様には不安を感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
最終的には、良い買主様に購入いただくことができ、大変嬉しく思います。
また、弊社をご利用いただける機会がございましたら、今回のお取引の反省点を踏まえ、よりご満足いただけるよう最大限ご対応させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
たいへん満足しております
東急リバブルは２度の利用をさせていただきました。
前回も今回も同じ方に担当していただき、色々とお世話になりました。
たいへん満足しております。
ありがとうございました。
又利用したいと思います。
東急リバブル会社のますますのご躍進の年になりますようにお祈り申し上げます。
センターからの返答
I様、この度は2度目のご利用誠にありがとうございました。
前回お手伝いさせていただいたのが約10年前にも関わらず、私のことを思い出していただき、とても嬉しかったです。
また、お手伝いできることがあればお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
実質１カ月で済んでしまい、非常に感謝しております
貴社については、TVCMにより馴染み深く、信頼がおけるというイメージを持っていましたが、実際に今回売却をお願いして、その思いは間違っていなかったと思いました。
担当者さんも、売主の立場に立って、色々な疑問や不安について、先に先にと対応していただき、かつ媒介契約から売却迄実質１カ月で済んでしまい、非常に感謝しております。
他に５社程査定してもらいましたが、やはり地元に店舗があるところが一番良いと思いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
細部についてはなかなか難しい部分のあるお取引でしたが、無事にお取引完了に至りましたのは偏にT様のご対応のおかげでございます。
また、お役に立てる機会がございましたら、よりスムーズにお取引が出来ますよう精一杯頑張りますので、その折は是非ご用命いただけますようお願い申し上げます。
- 店舗詳細
- お客様の声（６ヶ月以前）