表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
誠実なご対応を頂き、心より感謝しております
こまめに連絡を下さったおかげで、住宅購入という多くのプロセスを必要とする取引を非常にスムーズに行うことができました。
当初は新築物件ばかりを見ていましたが、条件に合う中古物件もご紹介頂き、結果として予算的にも立地的にも申し分のない物件に出会うことができました。
こちらの要望を丁寧に聞いて下さり、かゆい所に手が届くような極めて適切なアドバイスを頂くことができました。
1件目は中小の住宅メーカーの方に対応して頂きましたが、話が下手で、私の妻は非常に不満を抱いてしまいました。
2件目に東急リバブルさんに対応して頂いた際、担当者さんの丁寧な説明と案内のおかげで、私の妻の機嫌も直り、気持ち良く住宅購入を認めてくれました。
住宅購入に向けては、奥さまの心をつかむことも大事かもしれないですね。
この度の取引では、誠実なご対応を頂き、心より感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
奥様含め、S様のご要望にかなう物件をご紹介でき、また喜んで頂けまして、私も大変嬉しく思います。
はじめに新築物件の現地販売会にお越し頂き、そこでいろいろとご要望をお伺いさせて頂けた点と、その後も何度か物件のご感想などお伺いさせて頂くことができましたので、S様にご納得頂ける物件をご紹介できたのではないかと思います。
また、いつもお会いするたびに、不動産の話以外でもいろいろとお話させて頂き、私も勉強させて頂いておりました。ありがとうございました。
今後とも良いお付き合いをさせて頂けますよう、宜しくお願い致します。
ありがとうございました
契約、引渡し等、何も問題なくスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
T様
この度は、ユーザー様からのご紹介で当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご契約をさせて頂いてからお引渡しまでの期間を長く頂いておりましたが、無事予定通りお引渡しが出来て、大変嬉しく思っております。
また今後不動産の事で何かお悩みご相談がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒宜しくお願いします。
お世話になりありがとうございました
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
K様に数多くの不動産会社と比較をして頂いた上で、弊社をお選び頂き、また無事ご成約まで至ったことを嬉しく思います。
K様と同じ方向を向いてご売却活動を行えた結果、良い価格でご成約におつなぎできたのではないかと思います。
感謝の言葉を今後のモチベーションに一層努めて参りたいと思います。
改めてお住まいの近くに伺うこと等もあると思いますので、今後とも何卒、宜しくお願い致します。
とても満足しています
今回ネットの一括査定を利用しました。
数社から返信があった中で御社担当者様は、①自己紹介もされていたこと、②予想売却金額が高かったこと、この2点で、御社に依頼することを決めました。
最大の理由は①です。
初めてのマンション売却のため不安もありましたので、相手の顔が見えることで安心感が大きかったからです。
②については、正直”客に選ばれやすいよう、高めの値段を記載しているのか?”という思いも少しはありました。
しかし、担当者の方と会い、話を聞く中で、きちんとした根拠をもって判断しておられること、特に近隣の事情にとても詳しかったこと、売却戦略を語って下さったことで、この方なら任せられる!という思いに変わりました。
結果的に、当初の予定よりもかなり金額は下がってしまいましたが、その時々できちんと情報を説明して下さったため納得できました。
とても満足しています。
御社、担当者様にはとても感謝しています。
知人で利用したい者がいた場合には紹介したいナと思っています。
そして最後に、お花が贈られてきた時、とても感動しました。
このような温かい心配り、とても嬉しかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
初めてのマンションのご売却でご不安やご心配されていることも多々あったかと思いますが、良いご縁があり良かったと思います。
中々、名古屋に来られることも少ないかと思いますが、来られた際は是非ともお声掛けください。お会いできると幸いです。
また、当案件に限らず不動産に関する事は何でもご相談下さい。
いつでも対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
知人等にも紹介したいと思います
当初は他の住宅メーカーさんとの話が進んでいました。
今回の物件はいろいろと問題が多数あり、正直な所むずかしいのでは?と思っていました。
また最優先の条件として、年内の売買成立でした。
2社同時進行で話を進めていく形でしたが、途中で最初の住宅メーカーさんの会話がどうもあやしくなり、そのまま放置していました。
(後ほど忘れたころに連絡がありましたが、話をすることはありませんでした。)
いろいろな難しい問題にも迅速、親身、的確な対応していただき、予定通りに年内の売買成立でした。
東急リバブル様には本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思いますし、知人等にも紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お話をいただいた当初、先行してお話しした会社様もあったかと思いますが、弊社で取引をさせていただきましてありがとうございます。
お忙しい中、書類準備や訪問の手配等手際よく執り行って頂き感謝しております。
当案件に限らず不動産の事で何かございましたらお気軽にお声掛けください。
いつでも対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
売買等に関して大変勉強になりました
今回、担当者様には大変お世話になりました。
又、不動産のみならず売買等に関して大変勉強になりました。
センター長もわざわざ名古屋より出向いて頂き説明を受け大変感謝しております。
担当者様も今後沢山の成約をされる事を希望します。
私は今マンション住まいですが、将来売却する際には是非貴店を利用させて頂きます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして誠に有難うございます。
T様には、ご契約時、ご決済時とご遠方からお越し頂きご足労をお掛けしましたが、良いご契約が出来て大変嬉しく思っております。
引渡し後もご迷惑をお掛けする点もありましたが、迅速にご判断、ご対応頂き大変感謝しております。
またいつもお褒めの言葉も頂き有難うございます。
今後また不動産のご購入、ご売却等でお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
購入後の近隣との関係も良好に保てる様気遣い頂いた
今回の取引については、売主側の業者の不手際で不愉快なことが多く、時間も長くかかりました。
しかし、担当者さんが先方の不手際、不始末にも関わらず、地道に努力して下さり、購入後の近隣との関係も良好に保てる様気遣いいただいたことには、大変感謝しています。
センターからの返答
いつも弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
今回は、お引渡しまで長期間時間を要してしまい大変申し訳ありませんでした。
今後の事を考えて近隣の方との関係を良好にすることが出来た点は良かったと思いますがご心配をおかけした面ではお詫び申し上げます。
当案件を含め何かありましたらすぐにご連絡ください。早急に対応させていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
有難うございました
とても迅速、ていねいに対応いただき有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご遠方から名古屋の方までご足労いただくなど、M様のご協力もあり無事お取引が終えることができました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
物件購入で大変お世話になりました
この度は、物件購入で大変お世話になりました。
初めての購入において担当者A様の対応、非常に助かりました。
又、サポートをして頂いた担当者B様におきましても感謝しております。
今後も不動産貸借業を進めて参りたいと考えておりますので、物件の紹介もよろしくお願い致します。
御社の対応におきましてはご紹介から購入まで安心して取引出来き、信頼出来る会社として今後もよろしくお願い致します。
担当者A様この度はほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご成約誠におめでとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
今回のお取引だけでなく、引続き収益不動産のご紹介をさせていただきたいと存じますので、
末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せする事が出来ました
最初に「ご相談」として、「もしかすると持家の売却をするかも知れない」と、数社様にお問合せをしたところ、実際の契約に至るまでの2年数ヶ月、折に触れ最後まで連絡を下さったのが、貴社本山センターの担当者様でした。
御社と専属契約に至った理由は正に担当者様の親身な応対でした。
担当者様には感謝いたしております。
また契約後も実際の売却に至るまでの間、周辺の競合する物件の情報や業者様からの問合せ状況等を単に伝えるのでは無く、戦略的な要素を付加して的確に伝えて下さった事で安心してお任せする事が出来ました。
残念ながら、店舗にお伺いした事は無く、(これも担当者様が当方の都合に合わせて、わざわざ出向いて下さったからなのですが)店舗についてのコメント、採点はいたしませんでしたが、担当者様を基準として点数をつけるのであれば総て満点です。
センターからの返答
この度は、弊社本山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
H様とは最初のお問合せから2年半以上のお付き合いとなりますが、当初のメールのやり取りの中からH様のお人柄の良さを感じておりまして、是非お手伝いさせていただきたいと思っておりました。
専属契約後、販売活動をさせて頂く中で、お引越し後の室内をきれいにお掃除いただいたり、何度もお時間を頂戴し、H様のご協力があったからこそのご契約だったと思います。
また、「安心してお任せすることができた」との嬉しい御言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
店舗にはお越し頂いておりませんが、是非お気軽にお訪ね頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
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