表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
的確なアドバイスをいただき不安が払拭された
購入決定後、トラブルが続き不安になったが、その都度的確なアドバイスをいただき、不安が払拭された。
センターからの返答
T様、この度はお世話になりまして誠に有難うございました。
無事にお引渡しをお迎えすることができましたのも、ご契約以降、ご不安になられる事象もございましたが
都度のご説明等にご寛容にご対応いただけたからと思います。
この場をお借りし改めてお礼申し上げます。
また今後は、建物の完成後のお引越しや、お引渡しに際しましてのご準備等お気持ちが休まることもあまりにかもしれませんが、無事にお取引が完了できますようお取組みさせていただきますので
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
人柄もよく丁寧であった
担当者さんは人柄もよく丁寧であった点が評価できる。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
税務相談においては参考になり、嬉しく思います。
再度不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
お取引ありがとうございました。
特に悪かった点は無い
特に悪かった点は無いが、遅刻してしまい申し訳ありませんでした。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
K様とは、同時期のタイミングで決済を二つ行うこととなり、
ご準備やご対応の負担もあったかとは思いますが、ご協力のおかげでスムーズに完了することができました。
今後、不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にご連絡下さい。
悪かった点は無い
悪かった点は無いが、遅刻してしまった時は申し訳ありませんでした。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。
最後の決済場所がわかりにくく、お手間を取らせてしましましたが、無事完了できました。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
非常に丁寧な応対をしていただいた
東急リバブルさんはもともとDMをいただいており、電話で問い合わせたところ、最初から非常に丁寧な応対をしていただいた。
確かその時の電話の時点から担当者さんだったと思う。
その後、同時に他に大手一社、地場の不動産屋2社に問い合わせをしたが、積極的に扱いたいと言う姿勢がなかった。
最終的に、東急リバブルと担当者さんに対する「安心感を感じる」「ちゃんと売ってくれそう」という直感を重視して選んだ。
センターからの返答
H様、この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
最初のご相談時から、H様とはやり取りを密にさせていただき、
課題をひとつひとつ解消していくことで無事お取引することができました。
また、不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
とても早く契約が出来ました
土地の売却をお願いしましたが、とても早く契約が出来ました。
担当者の説明もわかりやすく大変助かりました。
センターからの返答
K様、この度はお世話になりまして誠にありがとうございました。
ご売却のご相談をいただき、ご面談時の相場のご説明や弊社の実績、私の経験則のお話にしっかりと耳を傾けていただきご理解をいただけたこと、また測量や解体におきましてもK様に迅速にお取組みいただけたことより早期ご売却に至ることができました。この場をお借りし重ねてお礼申し上げます。
年度が変わりますが、確定申告等もございますのでご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
対応が良くスムーズでした
とにかく対応が良くスムーズでした。
悪い点は無し。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご契約いただきましてありがとうございました。
販売開始から成約に至るまですこし時間がかかる可能性もありましたが、お客様を見つけることができ嬉しく思います。
今後、不動産に関するご相談がありましたらぜひ弊社をご用命ください。
この度はありがとうございました。
何事についても細かく丁寧で親切です
東急リバブル担当者様には大変お世話になり、有り難うございました。
家の売却の説明がきちんと分る様にして下さり、何を聞いても安心出来る担当者さんでした。
重要書類や領収書等は子供の方に送って下さるとの説明、とても安心できました。
何事についても細かく丁寧で親切です。
感謝しております。
今後共、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
T様とは計3回のご売却をお手伝いで大変お世話になりました。
ご子息様と一緒に色々とご協力いただき誠にありがとうございました。
不動産売買に関すること以外でもご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
要望にもこたえて頂き大変感謝しております
担当者の方は、最初の訪問時よりとても良い印象を持ちました。
売却にあたり大変不安でしたが、好感のもてる丁寧な接客と話しやすい雰囲気で、どんな質問にもわかりやすく答えて頂き大変ありがたかったです。
「立替払制度」の話を聞き、仮住まいせず新居への引っ越しをする事ができるという事で、これが決め手となりました。
隣地の境界線の件、建物解体の件、年をまたがず年内に決済して欲しいとの要望にもこたえて頂き、大変感謝しております。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社にお住み替えのご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
住み替え先を見つけながら、ご自宅の売却も同時並行で進めることはお客様にとっても、大変なことが多かったと存じます。
無事ご希望に沿う物件が見つかり、また、ご自宅の売却もスムーズに進めることができ担当としてもほっとしているところです。
今後ともお困りのことがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いします。
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