表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して完全にお任せでした
担当者さんとはもう３度目の取引でしたので、安心して完全にお任せでした。
お互い歳を取ったと、時の流れを感じずにはいられません。
センターからの返答
O様、この度も当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初にお取引させて頂いた頃から、お子様も大きくなり、私も時の流れを感じます。
今後も、不動産に関するご要望やご不明点、お悩み等がございましたらお気軽にお申しつけいただきましたら幸甚です。
次にお取引をお手伝いをさせて頂く際にO様に最大限ご満足いただけますよう、日々精進してまいります。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
スピーディーな対応に満足しています
スピーディーな対応に満足しています。
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
M様のご希望に沿ったお手伝いができましたことを嬉しく思います。
今後も何かございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
お願いに精一杯対応いただき、感謝しております
元々オープンルームにたまたま立ち寄り、担当の方の一生懸命な対応に感激しておりました。
他社の扱いの物件でしたが対応が冷たく、困ってリバブルさんに相談したところ、快く引き受けてくださり、スムーズに取引ができました。
こちらのお願いに精一杯対応いただき、感謝しております。
何度も立ち会いなど来てくださり心強かったです。
センターからの返答
O様、この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
O様にご満足いただけるお取引ができ、大変嬉しく存じます。
今後、より良い生活ができること願っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
お世話になりました
お世話になりました。
おかげさまで良い取引ができました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
K様には銀行の諸手続きもスピーディーに対応頂き、スムーズなお引渡しを行うことが出来ました。
感謝しております。
これからも不動産のことでお困りの事やご相談事がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
感謝しております
途中で担当者変更がありましたが、後任の担当者さんが良くフォローして契約完了迄頑張っていただき、感謝しております。
センター長のフォローアップも心強く感じております。
有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
O様の大切にされていた不動産のご売却に、微力ながらお力になれたことを嬉しく思います。
また、お打合せの際、O様のご自宅へお伺いをした際には毎回楽しいお話を聞かせて頂き、仕事でありながら、楽しい時間を過ごさせて頂きました。
ありがとうございます。
今後とも不動産の事でご相談がありましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒宜しくお願いいたします。
自分に合ったものを常々選べた
他社さんでも購入を検討し、複数回内見をしておりました。
御社にお願いした際は、担当者さんに同エリア・同価格帯の希望に合ったものまでリストアップしていただき、時間が許す限りの間スムーズに内見させていただきました。
そのおかげもあり、今の物件に出会えたと考えています。
購入を決めてからも、私の勤務の都合もありリスケジュールなどしてしまいましたが、嫌な顔せず対応くださいました。
用意するもののアシスト、細かい税金や保険・ローンなどの相談も必ず複数案用意してくださって、自分に合ったものを常々選べたと感じています。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しい中で時間を作っていただき、漏れなく準備してくださいましたので、滞りなくお取引を終えることができました。
ご家族の皆さまにも多大なるご協力をいただき、また様々な繋がりもありご縁を感じます。
このご縁を大切にし、またS様ご家族のお手伝いをさせていただければと思っております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社へご売却をお任せいただき、ありがとうございました。
T様のお役に立てましたことを嬉しく思います。
今後も何かございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
親身に親切丁寧に対応いただきました
非常に親身に親切丁寧に対応いただきました。
お世話になりっぱなしで、とても感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル三田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
A様にご満足いただけるお取引ができ、大変嬉しく存じます。
何かございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
温かい対応を感じます
他社に比べ丁寧、温かい対応を感じます。
センターからの返答
Ｍ様
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
前任者からの引き継ぎにて担当をさせていただきましたが、M様の多大なるご協力のもとスムーズにご契約に至りました。
また、お引渡しの際も買主様にご不安がないよう引継ぎ資料をしっかり取り揃えていただき、お陰様で買主様にも大変ご満足をいただきました。
本当にありがとうございました。
今後も、不動産にかかわる様々なご要望がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
もっとお客さんに寄り添った売買になる
別の物件でも東急グループでの取引や、身内の取引の評判も良かったので、マンション購入の希望を伝えました。
別の不動産にも同時期にお願いしましたが、天と地ほど違い、東急リバブルの担当者さんの方が大変良かったです。
購入にあたっては、東急リバブル売主の為、安心していました。
ただ一つ対応をして頂きたいのが、中古物件という事で、内装工事中に内金を入れ工事終了後に現金購入を致しました。
今時年配の人の安全の為にも付けているところが殆どの、お風呂の手摺りが付いていなかった事や、トイレットペーパーホルダーが今風ではなかった事。
変更して頂きたくても、工事終了後に変更をご自身でして下さいという事で、東急リバブルさんの使っている業者に依頼しました。
結局、今風ではないトイレットペーパーホルダーは有料で交換して頂きましたが、最初に付けているホルダー跡がのこりました。
業者の方は分からないようにして下さいましたが、最初から要らないものを付けて、取り外して別のものを付ける事は勿体ない気がします。
工事中変更できる所はして頂けるようになると、もっとお客さんに寄り添った売買になると思います。
ご検討下さい。
リバブルさんの担当者も工事業者の担当者も大変良かったです。
それで、東急グループの物件の他の持ちマンションの賃貸をお願いしています。
センターからの返答
この度は物件をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
W様に気に入っていただけた物件が当社売主物件であり、なおさら嬉しく思います。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
何かございましたら、些細なことでも構いませんので、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。