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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2017年11月22日

専門知識が豊富

担当者は専門知識が豊富で、適切な回答が得られた。
現場調査も親切に対応していただいた。
一番好印象だったのは、あまり押し付けがましくなく、親身になって対応してもらったことである。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターにてお取引頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉も頂き有難うございます。
賃貸管理なども含めご質問やご相談などございましたらお気軽にご連絡をお待ち致しております。
今後も末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2017年10月26日

価格を一度も下げる事なく売却

数社への見積り依頼をしましたが、きちんと対応下さったのは東急リバブルさんのみでした。
条件の悪い土地でしたが、価格を一度も下げる事なく売却出来感謝しております。
不明な点はすぐに調べて下さり、また税金の無料相談の際もお立会下さりありがとうございます。
何回もある事でない経験ですが、担当者さんにご対応いただいてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なコメントを賜りまして誠にありがとうございます。
O様にご満足頂き、私も嬉しく思っております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2017年10月18日

テキパキと希望以上の成果をあげて頂きました

的確にこちらの要望を聞いて頂きテキパキと希望以上の成果をあげて頂き、本当に担当者さんには感謝です。
今まで不動産売買の経験はありますが見事な程迅速でした。
またこちらの店舗に行く回数も減らして頂き、本当にスムーズでした。
今後も機会があれば同じ担当者さんに依頼したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
今後、些細なことでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年10月18日

営業活動などはよくわかりません

不動産の売買は初めての経験なので今回は隣人の紹介で、同時売買で契約しましたが、契約後はいろいろ他社から資料案内が送られてきたが、一切見ませんでした。
契約内容に関して初めから決まっていたようです?
営業活動などはよくわかりません。
当初の契約より2ヶ月延びたが、目黒のセンターにいって、半年は長かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました点を改善し、よりお客様に満足頂ける接遇を心掛けます。

また不動産取引の機会がありましたら、是非お声かけ下さい。
心よりご納得頂けるよう尽力致します。

お知り合いのご紹介での特典もご用意させて頂いておりますので宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2017年10月16日

細かな心配りを頂き感謝しております

目黒店の担当者様とは、今回で3回目の取引となります。
毎回、安心できる取引にするために、細かな心配りを頂き感謝しております。
知人に不動産購入予定の者があれば、ぜひ紹介したい、とても真面目で、購入者の気持ちを考えて頂ける担当者です。
ぜひ、昇進を考慮くださいませ。
今回も、無事に取引を完了させて頂いた事に感謝致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産ご購入において、ご用命頂きまして有難うございます。
今回で3度目のお取引をさせて頂けましたこと、嬉しく思います。
このようなコメントを頂きまして、有難うございます。
不動産取引以外のことでも、何かサポートできることがあればお気軽にご連絡頂けましたらと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2017年10月10日

本当にすばらしいと思いました

このたびは担当者さんにとてもご親切でご丁寧な対応をいただき、気持ち良くお取り引きさせていただくことができ感謝しております。
行き届いた準備をしてくださり、本当にすばらしいと思いました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠にありがとうございました。
I様に喜んで頂けて良かったです。
不動産に関するご相談やお知り合いのご紹介など、お気軽にご用命下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2017年9月28日

安心して取引ができました

親身に丁寧にご対応いただき安心して取引ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、物件ご購入のお手伝いさせて頂き有難うございました。
気に入って頂けたお住まいを見つけられて良かったです。
何かお困りのことがあればお気軽にご相談ください。
引き続き、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2017年9月26日

心より感謝しております

今回の不動産売却は、初めての事、何も知らない私に担当者が親身になって接し、寄り添い、成約まで導いて頂き、心より感謝しております。
今迄に、数社から毎月の様に郵便でのパンフレットが届き、内心どこにするか迷っておりましたが、テレビコマーシャルでも好感のもてる東急リバブルに決めて本当に良かったと思っております。
査定をお願いしてから短期間で仮契約、その3か月後に引き渡し売却完了とスムーズに運ぶ事が出来ました。
後は、2月の確定申告を待つだけです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
良いお話をお持ちできましたことをうれしく思います。
また、何かありましたら、お気軽にご相談下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2017年9月25日

売却に到るまで1ヶ月余りで完全手続終了に敬服

7月末頃に査定依頼し売却に到るまで1ヶ月余りで完全手続終了に敬服です。
ありがとうございました。
営業のAさんの4~5年前の資料保管をみてこの方なら信用出来ると思い一念しましたが、結果も一念して良かったです。
他社からも何本かの電話が有りました。
迷いました。
担当者Aさんのひと言”売れます。売ります””そして査定価格以上で出してもどうか、売れる値段で売却した方が良い”とのアドバイスから、おまかせで動いてくれました。
不動産取り引きにはいろいろな不安がありました。
大手会社である事が信用第一のようです。
第一です。
信用があるだけ良きユーザーに恵れたと思います。
営業主任の担当者Aさんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご所有不動産のご売却をご依頼いただき有難うございました。
販売活動もスムーズにいき、良いご縁をお持ちできましてうれしく思います。
また、何かお悩みのことがあれば、不動産以外のことでもお気軽にご相談ください。
この度は、誠に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2017年9月11日

感謝しています

賃借権と底地権とを等価交換した結果戻ってきた土地を売却する仲介をお願いしたが、幅員4m未満の私道に面する比較的条件の悪い土地ながら、速やかに買い手を紹介していただき、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき誠に有難うございました。
ご自宅にお邪魔させていただいた際に、S様の貴重な体験談など色々なお話しを伺わせていただき、とても勉強になりました。
引き続き、ご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けいただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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