表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
先の事まで説明して頂きました
私が良くわからないため、丁寧に説明して頂いたり、今後の事、先の事まで説明して頂きました。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産業者のなかから、東急リバブルをご利用いただき大変ありがとうございます。
無事に、ご希望に近い不動産へお買い換えでき、取引において、ご満足していただき営業として何よりでございます。
今後、何かご相談などございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
物件の良さを広く伝えていただいた
たまたまかもしれませんが、ご担当の方はこの地域に精通されている方で、地元の良さをよく知っている方でした。
長年家族と過ごした自宅を手放す私たちにとって、心強い味方でありました。
この物件の良さを広く伝えていただいたおかげで、良い取引ができました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｔ様のお力添えのお陰で、無事にお引き渡しを終えることができました。
また不動産に関するお悩みがございましたら是非お声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
希望に沿った条件で売却できる人を探してくれた
希望を聞いてくれて、希望に沿った条件で売却できる人を探してくれた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｏ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
お手数おかけしましたが、ご希望に沿った売却方法でスムーズに売却できました。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
しっかりと契約まで導いてくれた
物件を決定した後の対応が良かった。
しっかりと契約まで導いてくれた。
センターからの返答
この度は、大変ありがとうございました。
契約から引渡しまでお時間がありましたが、ご調整くださりありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
こちらのペースや状況を尊重してくださった
この度は、家探しから購入、引き渡しまで大変お世話になりました。
私も親も家を購入すること自体が初めてで、分からないことばかりでした。
今思えば、基本的なことや細かなことまでいくつか質問してしまったかと思いますが、その都度丁寧に分かりやすく説明してくださり、本当に安心して進めることができました。
また、金銭面でも不安が大きく、手付金等についても心配が多い中で、私たちの状況に配慮しながら親身に対応してくださったことに感謝しています。
不安を煽ることなく、こちらのペースや状況を尊重してくださったことで、安心して決断することができました。
そして何より、今こうして住み始めている素敵な家をご紹介いただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
このような温かいお言葉を頂き大変光栄です。
お困り事がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも松戸センターをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
再度の販売活動からは早期売却ができた
途中で担当者が代わってしまったことにはがっかりした。
またその担当者の判断の甘さが度重なる決済の延期や契約解除に繋がったと思う。
しかし後任の担当の方の対応が良く、再度の販売活動からは早期売却ができたので感謝している。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
一度解約になってしまいまして大変申し訳ございませんでしたが、最後までご信頼いただきお引渡しができまして
私も安堵しております。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声がけください。
今後とも弊社をご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
安心感があり結果も良く満足しています
一般に不動産仲介業者の担当者は個人プレーの人が多いと思っていたが、貴社の担当者は必要に応じて要所要所では上司と同行して来るなど、他社に比べても安心感があり結果も良く、満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｍ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
大切なお客様とのお取引ですので、上司の力も交えながら今後も営業活動を進めてまいります。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
関係各所との連絡もスピーディーにやってくれた
測量でトラブルが起きてしまった時も安心させてくれるような対応をしてくれて、関係各所との連絡もスピーディーにやってくれたと思います。
手続きが終わったあとも税金のことなどについて教えてくださったり、リバブルさんの無料相談も紹介してもらいました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社へご相談いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただける条件にてお手伝いができた事、大変うれしく思っております。
また、ご契約からお引渡しまで様々な手続きがございましたが、早め早めにご対応いただき、余裕をもって安全に進めることが出来ました。
ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
お願いしたこと心よりお礼を申し上げます
この度私は貴社初め、他の業者２社、計３社に見積をお願い致しましたが、担当者様の御対応がすばらしく、誠に嬉しく何度も同じこと申し上げますが、本当に担当者様にお願いしたこと、心よりお礼を申し上げます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｉ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
私もＩ様のお取引に携わることができ、大変勉強になり、今後も精進していきたいと感じました。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
内見でスリッパ持参してきた
ファーストコンタクトから好感度高い。
内見でスリッパ持参してきた事から大手企業を感じる。
成約までのスピードは早かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様のご売却のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
今後も当たり前のことを当たり前のように行う営業として努めて参ります。
ありがとうございました。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
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