表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
顧客サイドに立った接客態度は好感度大である
顧客サイドに立った接客態度は好感度大である。
但し、一部適切なアドバイスが欲しかった場面で、今一つ踏込んだ提案があると更に良かった。
これは経験によって身に付くものであろう。
今後の更なる成長を期待したい。
センターからの返答
この度は経堂センターにてお取引を頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き、誠にありがとうございました。
気に入って頂けた物件をご購入頂けるよう、微力ですがサポートさせて頂きました。
私の経験不足により至らぬところが多く、I様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた部分につきましてお客様にとってより良いご提案が出来るよう日々精進致します。
改めてI様のお手伝いをさせて頂ける際には営業としてより成長した姿をお見せしたいと思います。
これからもお力になるべく尽力させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
どんな質問にもすぐに答えてくれて豊富な知識に感心
担当者さんに対応して頂きました。
最初のコンタクトから最後の決済日まで、大変丁寧に対応して頂きました。
どんな質問にもすぐに答えてくれて、豊富な知識に感心しました。
次に何か不動産取引がある場合も、担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
M様からお褒めのお言葉まで頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
M様にご協力を頂きましたお陰で、スムーズに取引をお手伝いすることが出来ました。
ご協力ありがとうございました。
また私にお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申しげます。
スピーディー、スムーズに解決してもらえて、感謝
司法書士を通しての取引きでしたので、直接の関わりは少なかったのですが、2つの案件をスピーディー、スムーズに解決してもらえて、感謝しています。
センターからの返答
この度は、再度のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
滞りなく無事にお取引が終わりましたこと、S様のご協力、ご配慮あってのことと存じます。
不動産のことでお役に立てることがございましたら、いつでもお気兼ねなくお声掛けくださいませ。
まだまだ大変な時期が続きますが、どうかご自愛くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
御社のサービスの制度が充実していると感じました
今回は買い替えで、売買ともにおねがいしました。
売買ともに2度目の経験でしたが、他社との比較としては、御社のサービスの制度が充実していると感じました。
ご担当者については、当初若い方でしたが、一生懸命やっていただいている熱意は伝わるものの、金額等の重要な数字の間違い、知識の不足等、少々不安を感じていたため、売却物件に購入希望者さんが現れた時点でご担当者の交替をおねがいしました。
交替いただいた担当者さんはベテランらしい安心感がありましたが、とても気づかいをされる方で、時々やや、やりすぎ(?)の感があったので、顧客としては都合の悪いことでも、なんでも正直に伝えていただくのがいちばん有難い旨お伝えしました。
センターからの返答
T様、この度はご自宅のお住み替えをお任せくださり誠にありがとうございました。
買主様側仲介担当者様への気遣いについて、私自身、少し考えすぎてしまったものと反省しております。
色々とご意見をいただけたことを糧とし、あらためてT様のお手伝いをさせていただける際には、営業としてより成長した姿をお見せしたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。これからも、よろしくお願い申し上げます。
安心して相談・取引をさせて頂くことができました
毎回、誠実で好感のもてる対応をして頂き、安心して相談・取引をさせて頂くことができました。
また機会があれば、是非お願いしたいと思える担当者様でした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
K様からお褒めのお言葉を頂戴できたこと、営業冥利に尽きます。
また私にお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
まだお若いのに一所懸命やって下さったと感謝
物件のメリット・デメリット等もう少し伺えたら良かったと思います。
しかし、それは長い経験が無いと出来ないことだと思いますので、まだお若いのに一所懸命やって下さったと感謝しています。
センターからの返答
この度は当社経堂センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
気に入っていただけた物件をご購入いただけるよう、微力ですがサポートさせていただきました。
ご指摘いただきました改善点に関しまして、実直に捉え改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
また何かございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
全体的には満足しています
担当者が非常に低姿勢な方だったので、相談しやすかった。
スムーズに事が進んだことに満足してます。
こちらから聞かなかったのが悪かったのかもしれませんが、暮らしてみて騒音に気がつかされる面があり、購入前に教えてもらいたかった。
全体的には満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂きましてありがとうございました。
予測して事前に気になる点についてお伝えすることができず、申し訳ございませんでした。
今後は些細なことでもお伝えして参ります。
また、不動産に関してお手伝いできることがございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
今後も何かありましたら是非相談させていただきたい
丁寧でスピーディに対応してくださり、取引全体において安心してお任せすることができました。
今後も何かありましたら是非相談させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切なご自宅購入をお任せくださり誠にありがとうございます。
お引渡し後も、色々な面で頼ってくださっていることをとても嬉しく思います。
ご契約、ご決済と手続きが進んで参りましたが、M様にとって大切なのはこれからの生活です。
これからも変わらず、全力でお手伝いをさせていただきますので、どのようなことでも是非お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
非常に対応をよくして頂き誠に感謝しております
担当者さん。
大変お世話になりました。
非常に対応をよくして頂き誠に感謝しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル経堂センターにてお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いした時から、色々なお話しをお聞かせいただきながら、K様へご新居についての様々なご提案が出来ましたこと、私にとっても大変思い出深い経験となりました。
本当にありがとうございます。
また、何かお役に立てることなどがございました際には、お気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
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