表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
距離感はとても心地良く、人柄の良さを感じました
担当者さんにはとても親身になって対応して頂きました。
距離感はとても心地良く、人柄の良さを感じました。
分からない事ばかりの自分達を相手に細かくご説明頂いたお陰で、良い物件を購入する事ができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
複数回の内覧を通じ、N様とお会いできることを毎回楽しみにしておりました。
時には車で遠方までご一緒しながら、色々なお話が出来たことは、非常に良い思い出です。
今後とも何かお役に立てるようなことがございました際には、お気軽にお声掛け頂ければ、大変嬉しいです。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
丁寧で優しかった
嫌な思いをさせられる事が1つも無かった。
いつも、こちらの立場になって、色々な事を考えてくれた。
丁寧で優しかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
N様に喜んで頂きたいという思いで動いておりましたので、このようなコメントを頂けて嬉しい限りです。本当にありがとうございます。
新しいお住まいでＮ様ご家族がより幸せな暮らしが出来ることを願っております。
また、不動産についてお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
この度は、本当にありがとうございました。
納得した上で購入することができた
物件の希望をきちんと聞いて下さり、希望する内容の物件を紹介して下さった。
費用面でもきちんと相談に乗って下さり、納得した上で購入することができた。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社の中より弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
週末ごとに様々なマンションをご一緒しながら、U様にとって本当に良いマンションをご提案出来たこと、私としても嬉しく感じております。
ご家族皆様でのこれからのご新居での生活を考えますと、私も幸せな気持ちになれます。
今後とも末永いお付き合いを頂ければ幸いです。
とても気持ちのいい家探しをすることが出来ました
知り合いの紹介で担当者さんにお願いする事になりました。
初めての経験で右も左も分からない中、先回りした提案や説明、豊富な知識と素早い対応で、痒いところに手が届くような、とても気持ちのいい家探しをすることが出来ました。
こちらの提示した条件が多かったので、長期戦を覚悟していたのですが、毎週末に内覧させて頂いたお陰で、約１ヶ月で見付ける事が出来ました。
契約後の間取り変更の際は、担当者さんが間に立ってくれたお陰で、リフォーム会社に言いにくい事も伝える事が出来、細かい所まで納得のいく仕上がりになりました。
契約後も付かず離れずのいい距離感で、こちらの状況に合わせて細やかにご対応頂きました。
私の周りで家を探している人が居たら、ぜひ担当者さんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
不動産購入は一生のうちで一番高い買い物と言われますが、Ｋ様にご納得いただける取引に携われたことは本当に営業冥利に尽きます。
今後もリフォーム等で様々なイベントがあるかと存じます。何かお役に立てるようなことがございましたら些細なことでもお気軽にご相談下さいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。
若い営業マンを先輩営業マンがしっかりと支える
急な物件内覧にもすばやい対応で気持ち良く応じてくださいました。
数社で内覧をおこないましたが対応の良さが他社に比べて感じ良く好印象を受けたことが東急リバブルに一任しようと決めた理由です。
若い営業マンを先輩営業マンがしっかりと支える姿にも御社を信頼できる理由となりました。
内覧から契約までスムーズに進み、あっという間に引っ越しが完了しました。
背中を押していただいたお陰で決断も速く行動できました。
本件、以外の不動産についてもご相談をさせていただきました。
安心して一任して速やかに手続等進めてくださっています。
営業マンは会社の顔でもあります。
出会いの第一印象のみならず進行中の誠実さや、行動力を大いに評価いたします。
今後ともこのお二人の営業マンならいろいろと不動産に関して相談をし、委ねていきたいと思っております。
今回はいろいろとお世話になり感謝いたしております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
以前よりお付き合いのある仲介会社もある中で当社を選択して頂いたこと、そして何より、このようなお褒めのコメントを頂けましたこと、本当に嬉しく、営業冥利に尽きます。
今後とも何かお力になれるようなことがございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いです。
E様のご期待にお応えし続けることが出来るよう、引き続き私自身のスキルアップと同時に後輩社員の育成にも注力して参ります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
全体を通して満足しています
他社の人と違い、自分達の都合で売ろうという感じがなく、こちらの要望に合っているかどうかや、どういったポイントで物件選びをすれば良いか丁寧に教えてもらえた。
手続きに際して仕事を休んだりしなければいけなくなる日が出そうなことをあらかじめ案内してもらえるとなお良いと思いましたが、全体を通して満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
色々な地域の物件をご案内させて頂き、最終的にS様にご満足頂ける物件を購入頂けたことは私にとっても大変嬉しく思います。
新居での生活がS様にとってより良いものとなるよう祈念しております。
S様よりご指摘を頂きました件につきまして、真摯に受け止め、今後の営業活用に活かして参ります。
今後お手伝い出来ることがございましたら、是非東急リバブルをお引き立て頂ければ幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。
常に誠意を持って丁寧にご対応下さる姿勢
たまたま最寄駅の近くにあったことから何気なく立ち寄った時に、ご対応して下さったのが担当者さんでした。
他県に持ち家がある為、それを売却してから購入する意向であること、近隣の相場感覚を掴む意味合いを兼ねていい物件があれば見に行きたいとお伝えしました。
担当者さんはいつも私共のニーズに合致した、住んでみたいと思える物件をご紹介下さいました。
他社でも同様に物件をご紹介頂いて見に行く機会がありましたが、あまり気乗りしない物件であったりとこちらの意向をうまく汲んでもらえずに、無駄足だったと感じることが多くありました。
今回まさか住めると思ってもみなかった場所にご縁があり、マンションを購入することとなりました。
担当者さんが私共の意向を的確に汲み取って色々物件をご紹介下さったからこそ、購入を決断できたように思います。
常に誠意を持って丁寧にご対応下さる姿勢が素晴らしく、大変信頼のおける方にご担当頂けて感謝しております。
売契終了後も、リフォームや引越のことまでご紹介・アドバイス頂きましたおかげで、両業者の方にも大変親身にご対応頂いております。
この度のご縁に改めて深謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
取引を通じ、Y様に本当に喜んで頂けたことを何より大変嬉しく思います。
当初は、先にご所有不動産を売却してから新居の購入をされる予定でしたが、Ｙ様から他社さんのチラシに掲載されている物件の内覧をご用命いただき、このような結果になりました。
来月のお引越しに向けて、まだまだお忙しい日々が続くかと思いますが、小さなことでもお困りの点がございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
つなぎローンの手続きも迅速でした
担当者さんは親身になって動いていただいたと思います。
物件が水面下で決まってしまう難しい地域だったにもかかわらず購入に短期間でたどりつけたことをうれしく思っております。
購入を決めてからのつなぎローンの手続きも迅速でしたし、不安感もなくおまかせできました。
ひとつ、今後の担当者さんへの苦言というならば、お客様への連絡はもうワンテンポ早いほうが安心感がアップすると思います。
”明日のお約束はどうなっていたかなぁ”なんて思うことがありましたので・・・これからの担当者さんのご活躍を心よりお祈りいたします。
最後にアンケートの送付が遅くなりましたことをお詫びいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きましてありがとうございました。
ご購入物件にご満足頂けたことは私にとっても嬉しく思います。
またＫ様よりご指摘を頂きました件につきまして、真摯に受け止め、今後の営業活用に活かして参ります。
今後、不動産についてお手伝いできることがございましたら、東急リバブルをお引き立て頂ければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
取引にとても満足しております
親身になって相談にのっていただき、他にも購入希望者がいたのですが、かなりプッシュしていただき、無事に購入することができて、取引にとても満足しております。
センターからの返答
この度は、ご購入に際し弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
購入希望のお客様が重なる難しい局面もありましたが、Ｔ様と細かくコンタクトを取りながら、二人三脚で進められたことが大きなポイントだったように感じております。
今後もご新居のリフォームやお引越しなどのイベントごとがたくさんあるかと思います。
小さなことでもお力になれることがございましたら何なりとご相談下さい。
また、お引越し後にご挨拶も兼ねて一度新居にお邪魔させて頂ければと考えております。
今後とも宜しくお願い致します。
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