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手数料を含む諸費用が安かった
他社のフランチャイズ経営の不動産屋では様々な名目をつけて諸費用を吊り上げられたが、東急リバブルは手数料を含む諸費用が安かった。
大手の方が高いと思っていたので驚きました。
契約を急かされることもなく、過度な営業活動をされることもなかった。
住宅ローンの選定や審査でも親身になって相談に乗っていただきました。
ローン金利も他の不動産屋より安く抑えられたと思います。
センターからの返答
この度はお取引を頂き誠に有難うございました。
I様にご協力を頂き、無事お取引を終えることができました。
今後の新生活を楽しんでお過ごし頂けると幸いでございます。
何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き宜しくお願い致します。
レスポンスがとても早く良かった
レスポンスがとても早く良かったです。
他の不動産会社よりも、とても早く真摯な対応でした。
センターからの返答
F様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引をさせていただき、ありがとうございました。
猛暑の中、複数回に分けて内覧のお時間をいただきありがとうございます。
F様の迅速なご対応により、スムーズにお取引を完了することができました。
また知り合いに不動産の事でお悩み事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。
初期対応が素早く内容も充実していました
同時に数社に依頼いたしましたが、東急リバブルのご担当者は初期対応が素早く内容も充実していましたので、すぐに依頼する事に致しました。
センターからの返答
K様、この度は数ある仲介会社の中から弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却に携わらせていただき、弊社一同大変光栄でございます。
ご成約に至る事ができましたのは、販売戦略を練るにあたり、K様のお力添えがあってこそでございます。
またスケジュール調整等ご協力頂き、スムーズにお取引を完了する事ができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
あっという間に売却に繋がったのは良かった
依頼してから3ヶ月は大きな動きもなく、物足りない面がありました。
周辺価格を考慮に入れ、売却価格を●●●万円下げたことにより、あっという間に売却に繋がったのは良かったと思います。
終始丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
販売から3か月間はなかなかご成約にならず、ご不安もあられたかと思います。
そこから一緒に販売の戦略を練らせて頂き、価格の再設定にご協力頂けたことで、ご成約に繋げる事ができました。
いつもご丁寧なご対応をいただき、ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします
しっかりと向き合って対応いただけた
お若い方でしたが、しっかりと向き合って対応いただけたと思います。
有り難うございました。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引をさせていただき、ありがとうございました。
内覧や販売活動の打合せ時のスケジュール調整等ご協力を頂き、重ねて御礼申し上げます。
引き続きご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
スムーズな対応をして頂き、ありがとうございました
こちらの引越しの予定に合わせてスムーズな対応をして頂き、ありがとうございました。
できれば、買主さんも東急リバブルのお客さんなら良かったですね。
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
チャレンジ金額でのスタートでしたが、早期にご契約できたこと非常に嬉しく思います。
お取引がスムーズに執り行えたのもO様のご協力のおかげです。
本当にありがとうございました。
困ったこともなく無事に契約引き渡しが終了しました
不動産売却はもちろん初めての事ですが、急に思いたった身辺整理での売却。
不動産の知識など全くないまま貴社に連絡し、担当の方が来られ、こんなに早く話が進んでいくのかと不安いっぱいでした。
不動産に詳しい親族から「『東急リバブル』なら大丈夫や!」と一言。
世間に認知されている会社であると知り(すみません)、契約から引渡しまでの期間、安心しておりました。
何の困ったこともなく、無事に契約、引き渡しが終了しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お電話いただいてから価格のご提示から約2か月での決済お引渡しができました。
査定から価格の提示、ご契約、決済お引渡しまでお客様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
当社では、査定の段階から決済お引渡しやそのあとまで、随時やるべき内容の連絡を徹底しております。
連絡が多いこともあったかもしれませんが、お客様もご安心して進められたかと思います。
引き続きエリア問わず、お客様へのご紹介や、不動産のご相談等ございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
完了までの手続きを終えることができました
初めての売却でわからないことが多かったのですが、対面とLINEで丁寧にご説明いただき、安心して売却完了までの手続きを終えることができました。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社の中から弊社でお取引をさせていただき、ありがとうございました。
築浅のマンションで中古の初めて販売するマンションの為、何度も販売の打合せの機会を設けていただきありがとうございます。
S様にご協力いただいたおかげで、買主様も非常に喜んでいただいております。
また何かありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引続き、よろしくお願いいたします。
短期間で売却が成立致しました
京橋センターの担当者さんには大変お世話になりました。
実家の売却に際しましては売却方法も解らなかったのですが、担当者さんには親身になって色々動いて頂き、本当に感謝しております。
お陰で何ごとも無くスムースに売却の話が進み、短期間で売却が成立致しました。
これも担当者さんのお陰です。
今後共よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
思い入れのあるご自宅をご売却するとの事で、最後まで色々な葛藤があったかと思いますが、早期にお取引が完了したのは偏にT様のおかげです。
お取引は終わりましたが、今後ともなにかございましたら、お気軽にご相談ください。
本当にありがとうございました。
こちらが希望したメールでやり取りいただけた
良かった点
・連絡手段をこちらが希望したメールでやり取りいただけたこと。
・レスポンスの良さ。
私が物件探しで関わった他の不動産会社よりもレスポンスが早かったことで、どの物件であっても貴社で契約しようと思いました。
・妻への気遣い。
打ち合わせ時などに、妻へ気を遣って頂いたことが嬉しかったです。
・担当者さんからの地域の状況・相場などの情報提供。
忌憚なく教えて頂けたことが良かったです。
その他(意見・今後の改善点)
・物件でのリフォームの打ち合わせ時のサポート。
スリッパの準備、測定のためのメジャーの準備、リフォーム会社を選ぶ時のポイントのアドバイスなどがあれば更に良かったです。
・契約までのスケジュールがタイトだったこと。
売主の都合やGWが近かったこともありますが、物件内覧から契約まで約1週間でバタバタとスケジュールが決まってしまい、私たち側がスケジュールを合わせざるを得なかったことです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き誠に有難うございました。
今回は売主様のご事情もあり、タイトなスケジュールになりましたが、S様にスケジュール調整等ご協力を頂き、お取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
皆様のご健勝をお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。
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