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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2022年7月9日

最後まで気持ちよく取引することができました

すべての対応がスピーディーで丁寧で好感が持てました。
内見に来た方への対応も丁寧で、物件の魅力をわかりやすく熱心に伝えていただき、お陰様で期待以上の価格での取引ができました。
そして、なんの不満もなく、最後まで気持ちよく取引することができました。
他社Z社さんと比べても、全てにおいて貴社のほうが安心で信頼できると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、予定より高額でのご成約本当におめでとうございます。
ご購入時の他社様のご対応など、同じ仲介業者として心苦しい部分もございましたが、U様のこれからの新生活をより良いものにしていただきたい一心でございました。
今回のご契約に関して最初から最後までご満足のいくお取引にできたとのこと、大変嬉しく思っております。
不動産関係で疑問点やご不安なことがあった際にはいつでもお気軽にご相談くださいませ。
お褒めの言葉に恥じぬよう「お客様第一」をモットーに営業活動を実施し、成長して参ります。
U様にはとても感謝をしております。
本当にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年7月2日

ありがとうございました

お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご妊娠期間中のご内見はとても大変だったかと思います。
引越しの時期やエリアが限定的な中で、お喜びいただける物件をご紹介できたことを大変うれしく思います。
昨今の不動産販売状況を見ても、敷地に余裕のある物件は限られる為、今後快適に理想に近い環境でお住みいただけること間違いありません。
少しでもご不安なことやご質問等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2022年7月1日

素敵な時間を過ごすことが出来ました

年度の変わり目だった為に担当者さんが変わり、若干の不安がありましたが、引き継ぎが万全で何の問題も有りませんでした。
Heartfulなお二人の担当者さんのお陰様で、立ち上げから売却まで、スピード感と緊張感のある素敵な時間を過ごすことが出来ました。
有難うございました。
夫婦共々に心より感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「heartfulなお二人の担当者さんのお陰様」というお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
今後の営業活動の励みになります。
当社の異動に伴い担当者交代により不安を抱かしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。そんな中でもK様ご夫妻の多大なるご協力とご理解があり、良い買主様が気に入って下さり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、K様ご夫妻の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年6月23日

担当者様に対応して頂き、本当に良かったです!!

担当者様に対応して頂き、本当に良かったです!!
東急リバブルさんに実家の売却をお願いする以前、他の不動産屋さんに3ヶ所相談致しました。
けれども、なかなか話が進まないし、進捗状況の報告もない、接客対応もなんだかイマイチ・・・。
不動産屋さんと関わる機会も少なかったため、こんなものかなーっと思っていました。
けれども、東急リバブルの担当者さんのご対応に感動致しました。
迅速・丁寧、機敏な動き、わかりにくいことも、私にもわかるようくわしくご説明頂き、結果、売却価格も大満足!
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
感謝。

東急リバブル

センターからの返答

Ⅰ様並びにO様、この度は数ある不動産会社の中で、当社とお取引頂き誠にありがとうございました。
また、頂きました「迅速・丁寧、機敏な動き」というお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
今後の営業活動の励みになります。
また、売買契約からお引渡しまで数か月かかることを想定しておりましたが、売主様のご協力のおかげで大幅に前倒しすることが出来ました。
お忙しい中、快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
重ねて感謝申し上げます。
最後に、今後また不動産のことでご質問やお困りごと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
F様
F様 2022年6月19日

迅速な対応で、全てスピーディに進めて頂けました

礼儀正しく明るくさわやかなご担当者で、迅速な対応で、全てスピーディに進めて頂けました。
現地見学、内見した物件について比較検討の意見を伺った際は納得のいく説明をいただけ、物件の購入をさほど迷うことなく決めることができました。
また、住宅ローンについて、こちらの確認不足で追加の手続き等が発生した場合もすぐに銀行に確認してくださり、希望の金額でローンを組むことができました。
お忙しい中、忘れ物も届けてくださいました。
物件もとても気に入っており、担当者様にご対応頂けてよかったです。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
F様とのご縁に恵まれ、ご満足いただける不動産に巡り会えましたことが何よりも嬉しく思います。
ご購入相談からお引渡しに至るまでは、色々と手掛けることが多く、当社からの要望も多かった中で、F様とは密に連絡を取り合うことが出来たため、スムーズなお取引きが実現できました。
終始ご協力いただき、本当にありがとうございました。
また、お役に立てることがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも東急グループをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月19日

丁寧な対応で、気持ち良く取引をすることができた

担当者様には大変お世話になりました。
こちらの仕事を加味して頂いた上で手続きをして頂き、また、物件の売却をすることができ、大変感謝しております。
丁寧な対応で、気持ち良く取引をすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、T様にとってご納得・ご満足いただけるお取引きとなりまして、何よりも嬉しく思います。
ご売却活動中に際しては、当社からの要望も多く、お手間をお掛けしたことと思いますが、お仕事柄ご多忙の中にも関わらず、いつも柔軟にご対応・ご協力いただきましたおかげで、スムーズなお取引きが実現できました。
心より感謝申し上げます。
また今後もお役に立てるようなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
全力でお手伝いさせて頂きます。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2022年6月4日

誠心誠意で地道な努力に感謝しています

誠心誠意で地道な努力に感謝しています。
この不動産の売却の方法に対する基本的な考え方と、関係者の皆さんができるだけ円満に納得できる解決法を検討するという担当者の意見に賛同し、全面的に協力をお願いしました。 
結果、先日決済日を迎えました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
感謝です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「誠心誠意で地道な努力に感謝しています。」というお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
今後の営業活動の励みになります。
ご売却事情が特殊な中で、円満解決を一緒に目指して頂き、当社の提案に対し、ご理解頂いたことで、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのはM様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月2日

親身にご対応頂き安心する事が出来ました

担当者様には、物件案内から契約まで大変お世話になりました。
とても丁寧な方で、些細な事でも親身にご対応頂き安心する事が出来ました。
これからも何卒宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただき大変感謝申し上げます。
お打ち合わせの度、子育てのお話など共通のお話でとても楽しいお時間でした。
S様ご家族皆様がより良い住環境にて快適にお過ごしいただけることを願っております。
本当に些細なことでもお気軽にご相談ください。
すぐに駆け付けます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月21日

期待以上の対応を頂き、大変感謝しております

担当者様には大変お世話になり、期待以上の対応を頂き、大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様には、ご内覧開始の準備に始まり、お引渡しに至るまで、お取引全体を通して、多大なるご支援・ご協力のおかげで、大変スムーズにお話を進めることが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もお住替え先探し含め、何かお役に立てることがございましたら、ご遠慮なくお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年5月21日

対応が適切で、成約にこぎつけることができた

ご担当者様の対応が適切であり、そのお蔭で成約にこぎつけることができたと思っております。
本当に感謝いたしております。
また、打合せ場所に困った際も担当者様が機転を利かせて、貴社の他の営業所を使わせて頂く事が出来、コロナ禍で大変助かりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引きをいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、難しいこともございましたが、無事にご契約~お引渡しまで終えることができたのは、S様にご協力いただけた結果と考えております。
ありがとうございました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

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