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お客様評価

5
Y様
Y様 2019年11月7日

非常に円滑にお取引を完了することができました

住み替えだったため、売買のタイミングや税制面など少々ややこしい条件で相談させて頂きましたが、私共に寄り添うように、相互の理解を一つ一つ重ねるかのように丁寧にお話を聞いてくださりました。
そして、移り変わる状況に柔軟かつ合理的に対応できるプランのご提案を頂き、安心して進められ感謝しております。
契約に際しては、迅速かつ的確なご案内を頂き、相手様方への配慮も素晴らしく、非常に円滑にお取引を完了することができました。
誠実さと親切さが真っ直ぐに伝わるお人柄、プロとしての幅広い知識とご経験、担当者さまにご対応頂いて本当によかったと夫婦ともに感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お住み替え、新居の建築とY様のライフイベントに微力ながら参加できたこと、私も大変嬉しく感じております。
改めて不動産仲介業は、人と人とのご縁であり、やりがいのある仕事と実感しております。
お褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、また、多くのお客様のお力になれるよう、日々、努めてまいります。

お客様評価

5
N様
N様 2019年9月27日

安定感があり、信頼のおける誠実な人物と感じました

担当者さんにつきましては、人柄が良く、安心感、安定感があり、信頼のおける誠実な人物と感じました。
ポイントをずらさず的確に納得のゆく説明をしていただき、感謝しております。
今後の問題として次期センター長として充分に職責をまっとうできる人物として推薦したいと考えます。
良い物件をご紹介頂き、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご内覧からお引き渡しまで1カ月ほどで進めていただき、売主様もお喜びいただけたと思います。
また、N様にご満足頂ける取引ができ、たいへん嬉しく思います。
お褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、また、多くのお客様のお力になれるよう、日々、努めてまいります。

お客様評価

5
T様
T様 2019年9月24日

担当者には大変お世話になり感謝しています

担当者には大変お世話になり感謝しています。
折込チラシに「監督官庁より是正命令を受ける可能性があります」なる余計な一文の為、買い手がつきにくかったのが残念です。
素人の買手はつかないと思いました。
結果、●●●万円アンダーでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国立センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
T様からいただいたご指摘部分、何かよい改善策がないか考えてまいります。
また販売活動開始よりお引渡しまで、何かとご協力頂き、とても感謝しております。
これからも、引続きお客様へ喜んでいただける営業を努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月24日

常に情報をいただけたので安心してお任せできました

担当者の仕事に対する熱意がいつも感じられました。
売却には1年かかりましたが、常に情報をいただけたので安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
お時間はかかってしまいましたが、I様のご協力でご縁を結ぶことができました。
また何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2019年9月21日

安心してお任せすることができました

とても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたお言葉を励みに、業務に取り組んでいければと思います。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年9月17日

お陰様で無事新居に移る事が出来ました

ご担当者様には諸々大変お世話になりまして、お陰様で無事新居に移る事が出来ました。
ありがとうご座居ます。
又、東急リバブルのサポートサービスで引越や鍵交換等の情報を頂き、比較検討の一助となりました。
尚、この様なご時世ですので、防犯カメラの取付もご紹介頂ければ一層助かるかと存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
私もS様が無事にお引越しできたこと嬉しく思います。
防犯カメラの件など、貴重なご意見もいただき誠にありがとうございます。
これからも、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2019年9月5日

嫌な顔せず対応して下さり本当に助かりました

購入の時期や価格について、こちらの希望にそえるようにいろいろ動いて下さり、大変感謝しております。
担当者さんには無理なお願いをたくさんしてしまいましたが、嫌な顔せず対応して下さり本当に助かりました。
また何かあった際には同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご要望にお応えでき、大変嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いをお願いしたく、何かございましたら、お気軽に弊社へお立ち寄りください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
アンケートについてのご連絡を何度もしてしまいまして申し訳ございませんでした。
ご対応ありがとうございます。

お客様評価

5
A様
A様 2019年8月17日

大変ありがたく、心強い思いです

親身になって相談にのっていただき、大変ありがたく思いました。
一生のうちに、そう何度も経験することではないので、わからないことも多く、こんなくだらないことでも大丈夫だろうか?という思いで聞いたことでもていねいに対応してくださり、大変ありがたく、心強い思いです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
コメントもありがとうございました。
今後も丁寧な対応と、お客様のご不安を取り除けるような営業を心がけます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2019年8月2日

サポートをしてくれたおかげで安心して購入できた

土地の購入でお世話になりました。
明るく、話し好き、世話好きという性格の担当者に運良く巡り合いました。
○良かった点
・希望金額・面積をオーバーしていた物件ですが、「念のために」と配慮して紹介してくれました。
これは他社にはない動きでした。
・傾斜地であること、古い擁壁があること、など固有のリスクを進んで説明してくれました。
・周辺の地盤データ、基礎(造成)工事の見積もり、解体工事の見積もり、などの情報を提供してくれました。
単なる物件紹介にとどまらないサポートをしてくれたおかげで安心して購入できました。
○残念だった点
銀行での引き渡しが滞り、2時間余りかかりました。
これは担当者の問題というわけではありませんが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は国立センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しこれからの仕事の励みになります。
誠にありがとうございます。
また金融機関でのご決済に時間がかかりましたこと、大変失礼いたしました。
ご購入物件は、傾斜地で擁壁があるものの駅近の希少物件でしたので、ご夫婦に喜んでもらえ大変うれしく思います。
これからも、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

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