表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社とは比べものになりませんでした
大～小の不動産業者６社と相談をしましたが、東急リバブルはやる事なす事他社とは比べものになりませんでした。
担当者様によろしくお伝え下さい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
複数社ご相談いただいたうえで、当社とお取引することができ嬉しく思います。
「やる事なす事他社とは比べものになりませんでした。」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
また、今度、新しいご自宅にお邪魔します。よろしくお願いいたします。
最初の査定額で売却に持っていっていただいた
不動産取引が初めてだった私たちにとても丁寧に説明をしていただき、売却の流れに関しても様々な計画を提示してくれました。
結果的にはとても短期間で終わることができましたが、長期に渡ったとしても真摯に親身になっていただけたのではないかと思います。
１つだけ・・・連絡をいただきこちらが不在だった場合、留守番電話に簡単な要件だけでも吹き込んでいただけると、コールバックする際に「何か悪いこと？」と心配せずに済みますのでそうしてもらえばと思いました。
実は東急リバブルさんにご相談する前に、１社だけ見積もりをとっておりましたが、査定額が全然違いました。
そしてほぼ最初の査定額で売却に持っていっていただいたこと、本当に感謝しております。
東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きありがとうございます。
当社に販売活動をお任せいただいてから、早期に買手を見つけることができ安堵しております。
また、ご助言を頂きありがとうございます。今後の販売活動に活かしていきたいと思います。
査定については、正しく評価をし、適正価格で売却したまでです。
今後もお困りのことがございましたらご連絡いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
資金計画なども支援いただける
東急リバブル
ただ仲介し販売するというサービスではなく、総合企業として資金計画なども支援いただけるラインナップ。
担当者さん
ニーズに合わせた柔軟な対応を提案できる能力と、素敵な人柄。
センターからの返答
K様、この度は当社をご売却のパートナーとしてお選びいただき誠にありがとうございます。
媒介契約からご成約、引き渡しまでスムーズにお手伝いができお喜びいただけたことが大変うれしく思います。
また、お住み替え先につきましても、当社サービスをご活用しご満足いただける結果となりとても良いご契約だったと思います。
ご売却活動中はK様と二人三脚で販売活動の実施ができたこと大変貴重な経験となりました。
この経験を活かし、日々精進して参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
毎日がわくわくして楽しかったです
とにかく担当者さんの人間性がとても良く、好感をすごく持てました。
家の売却や購入は人生で数少ない経験ですしすごく不安でしたが、担当者さんの人間性で最初から最後まで安心していられました。
また希望も持てて、売れる楽しみと買う楽しみ、これからの人生の楽しみ等、約６ヶ月の間毎日がわくわくして楽しかったです。
お陰様で今は新居で、幸せ感を味わいながら楽しく過ごさせて頂いております。
本当に担当者さんには感謝しております。
ぜひ、その旨をお伝えください。
すべてが完璧な人などいませんし、それを望んだ訳ではありません。
少々のミスは誰にでもある事ですし、それ以上の細かい努力をして頂いたと思っております。
本当にありがとうございました。
振り返ってみると、最初に７社ほど見積もりしましたが、その中から東急リバブルさんを選んで本当に良かったと、今つくづく感じております。
東急リバブルさんと担当者さんに夫婦共々感謝してます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様にはご売却活動時、ご売却後のお引き渡しまで積極的にご協力いただき、無事にお取引を完了できました。
お打ち合わせをさせていただく度、ご所有不動産を大切にされていたことを感じました。
Ｔ様にご満足いただけるお手伝いができ私も嬉しく思います。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今度とも何卒よろしくお願い申し上げます。
誠実で丁寧な対応をしてくれた
担当者さんは誠実で丁寧な対応をしてくれたと思っています。
非常に好感を持ちました。
何かの機会があった場合、又お願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠方にもかかわらず書類のやり取りや荷物処分など各場面で滞りなくご対応いただいたおかげで、無事にお引渡しを迎えられたと思っております。
また何か不動産のことでお困り事がございましたら、この周辺の物件でなくてもお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
説明が丁寧で、誠意ある対応をして頂きました
説明が丁寧で、誠意ある対応をして頂きました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただきありがとうございました。
今回のお取引において、様々な課題をU様と二人三脚で乗り越え、良い結果にお繋げできたこと大変うれしく思います。
今後、不動産のことでお手伝いすることがございましたらU様の担当としてサポートいたしますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却期限を汲み取って逆算して動いてもらえた
担当者様について
初対面の時の印象がよく、頭の回転の早い方だと直感でわかった。
以降も、契約・決済まで連絡がマメで安心して取引できた。
最初から最後まで、こちらの要望だった売却期限を汲み取って逆算して動いてもらえた。
東急リバブルについて
細かい話ではありますが、仲介手数料を２段階で支払う事、万一契約締結後に買主都合でキャンセルになり売買が成立しなかった場合でも仲介手数料の支払い義務がある事、のルールは厳しいと感じた。
売買契約時と決済時の収入印紙の準備については、わざわざ郵便局に買いに行く手間が面倒だと感じた。
御社で準備して頂いてもいいのでは？と思う。
センターからの返答
F様、この度は当社にてお取引頂き、誠にありがとうございました。
F様のご要望通りのスケジュール感でご売却活動を完結でき、私も安心しております。
F様の多大なるご協力のおかげで理想的なご売却活動を実現できましたこと、改めてお礼申し上げます。
また当社へのご意見もありがとうございます。
当社と致しましては、売主様と買主様の双方に、トラブルなく安全にお取引頂くために、いくつかのルールを設けさせて頂いている次第でございますが、F様からの頂いたご意見につきましても、今後の当社全体の営業活動に活かさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
迅速に正確に対応してくれた
全ての事柄に関して、迅速に正確に対応してくれた。
センターからの返答
この度は高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
H様のご協力のおかげで売出～決済までスムーズに完了することができました。
本当にありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても満足するものでした
１．今回、他社Ｚ社と東急リバブルの２社を仲介業者の候補として、以下の点を主たる要素で検討しました。
①土地（相続人共有）、建物（相続人と建物共有者との共有）という権利関係の売却（相続物件）による円滑な代金分配の適否。
②そのための相続、家財の処分、相続税の納付、売却、代金分配という一連の業務を総合的に引き受けて頂けるか否か？
アドバイスの専門性は？
➂相続人等の代理人として私が担当するに当たり、家土地の売却物件の管理の手助けの程度は？
２．結論として高評価の「東急リバブル」を採用し、専属契約しました。
なお、以前、私の住むマンションは、東急リバブル国分寺営業所が仲介してくれました。
３．その後の経過は、とても満足するものでした。
なお、玄関のイメージキャラクターの岡田准一さんの笑顔にも癒されました。
度々センターのブースを利用させて頂き、又、水や茶の接待有難うございました。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
H様と各相続人様のご協力を賜りましたおかげで、無事ご売却の運びとなりましたこと、心より感謝と御礼を申し上げます。
また今回のご相談においては、私自身初めての事柄も多く、H様にはご迷惑をお掛けしてしまったかもしれませんが、このたびの経験を今後の営業の糧として、より精進して参ります。
今後とも、H様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。