表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に対応していただくことができた
こまめに連絡をしてくださり、些細なことでも気になることには丁寧に対応していただくことができたと思います。
センターからの返答
Ｏ様、この度は住み替えのお力添えをさせて頂きまして、ありがとうございました。
ご売却の相談からお引き渡しまで様々なハードルがございましたが、無事にお手続きが完了したこと、大変嬉しく思っております。
これもＯ様とＬＩＮＥにて、密に、またレスポンス良く連絡が取れたことが要因の一つと思っております。
また私にお力添えできることがございましたら、ご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
望む金額と条件が全て入った条件で成立しました
相続した物件が再建築不可物件でした。
売りにくい物件の中、魅力を最大限引き出すために、複数回、販売ページの掲載写真を撮りに物件へ来て下さるなど、尽力して下さいました。
売主の意向で、最初は掲載サイトをリバブル様だけに絞りましたが受け入れてくださり、徐々に不動産情報サイト等へ広げる事も了承して下さいました。
担当営業様が再建築不可をよく把握してくださった事から、並行して他社に仲介を依頼する気は持ちませんでした。
短期で資金化したい理由はなく、金額と条件を重視してしまいましたが、売買契約までの５ヶ月間、継続してサポートをして下さいました。
契約日の当日、買主様ともお会いしましたが、定期的に物件のハウスクリーニングを続けていた事や駅近な事など、買主様も物件には喜んで下さってました。
営業活動に尽力してくださった結果だと感じました。
契約は、売主が望む金額と条件が全て入った条件で成立しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
M様の大切なご資産の売却のお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
毎月の清掃業者様の手配をしていただいたこと、お荷物等の整理を事前にしていただいたこともあり、物件そのものの良さだけでなく、大切にされていることが伝わる物件でございました。
改めて、ご尽力いただきましたこと感謝申し上げます。
販売活動中のご連絡につきましても、お忙しいところ何度もご対応いただきありがとうございました。
また不動産のこと等、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
早く見つけていただけたことが何よりも嬉しかった
こちらが出した物件の価格満額での買い取りを、思ったより早く見つけていただけたことが、何よりも嬉しかったです。
依頼する不動産会社をどこにするかで、最初に悩みましたが、同じマンションの別室を売却した経験のある方でしたので、任せられると思いましたし、説明もとてもわかりやすかったです。
内見や売却金額等もこちらの要望をくんで頂き、大変有難かったです。
人柄も良く、楽しく話ができましたし、とても良かったと思います。
いろいろ御世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は高円寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様のご希望に添う形でご売却できましたこと、大変嬉しく存じます。
これもひとえに、Ｎ様がご要望を的確にお伝え下さり、ご協力いただいたおかげでございます。
改めて感謝申し上げます。
N様ご夫婦とは様々なお話をさせていただき、私もとても楽しく貴重な時間でございました。
東京の不動産に限らず何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
お人柄が信頼できたのは最高の安心感でした
東急さんの社員の方の仕事に対する丁寧さと誠実さは素晴らしく、とにかくお人柄が信頼できたのは最高の安心感でした。
不動産売買は大きい額になりますので特に実感いたしました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は弊社高円寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
共有者が複数人いらっしゃりながらも、皆様には都度お打ち合わせにお越しいただいたおかげで無事成約できました。
改めて感謝申し上げます。
今後も不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
こまめに連絡をいただけて安心感がありました
サポート体制が充実していて、他社に比べてもこまめに連絡をいただけて安心感がありました。
センターからの返答
W様、この度は高円寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、「他社に比べてもこまめに連絡をいただけて安心感がありました」というお言葉は何より私の今後の励みとなります。
今後ともご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
引き続き、末永くよろしくお願い申し上げます。
若い担当者さんですがとても勉強されている
若い担当者さんですが、とても勉強されているのだと感じました。
高齢の私達が安心してお願い出来る人だと思いました。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、このような大変温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
T様のご協力を賜り、スムーズなお取引ができましたこと改めて深く感謝申し上げます。
新居での生活において、何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
相場で売却出来、ありがとうございました
担当者さんには売却依頼から大変お世話になりました。
猛暑から冬の寒い時まで、多くの内見を案内していただきました。
おかげ様で無事売却出来ました。
依頼第一回の査定が思っていたより高かったので期待した事もありましたが相場で売却出来、ありがとうございました。
東急リバブルさんの売却はマンションとで２回めです。
担当者は違いますが、良かったので今回もお願いしました。
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブルを再度ご利用下さりまして、ありがとうございました。
販売期間中は、案内対応を毎回丁寧にして下さり、お客様を迎え入れて下さった事、感謝をしております。
また、ご契約後、お引き渡しまでの間の手続きもご理解とご尽力下さりありがとうございました。
そのお力添えもあり、無事ご売却ができたと思っております。
また不動産に関してお困りごと等ございましたら、地域や予算関係なくご相談下さいませ。
今後共、よろしくお願いいたします。
迅速に対応してくれました
とにかく人柄が素晴らしかった。
威圧感がなく、しかし仕事については迅速に対応してくれました。
他社からの乗り換えでしたが、不満は一切ないです。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
W様、この度は、大変嬉しい評価をいただき心より感謝申し上げます。
また、弊社をお選びいただき、ご満足いただけているとのこと、私共も大変安心いたしました。
「迅速な対応」は私たちが最も大切にしているポイントの一つですので、そこを評価していただけたことは大きな自信になります。
今後も慢心することなく、誠心誠意サポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
全て満足の行く対応でした
スピード感、丁寧さ、的確さ、全て満足の行く対応でした。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
「スピード感・丁寧さ・的確さ」という、私たちが最も大切にしている3つの指針全てにおいてご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
今後もスタッフ一同研鑽を積んでまいります。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
年寄りの面倒を良く見てくれた
年寄りの面倒を良く見てくれた。
センターからの返答
この度は、東急リバブル高円寺センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。__
限られたお時間の中、T様にも多大なるご協力を賜りましたおかげで、無事にお手続きを完了することができました。
改めて深く感謝申し上げます。
新居での生活において、何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。_
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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