O様
O様
2018年2月6日
ご縁に感謝いたします
とても良い担当者様で、最初から最後まで気持ち良くスムーズな取り引きをさせていただきました。
また、取引後も親身になって相談を聞いてくださり、本当に助かりました。
ただ一つ…受け渡しの12日前にいきなり当該物件の住所が変更になったとのメールをいただいた時にはかなり混乱しました。
色々な手続きが終わっていた後でしたので。
すべて住所変更のし直しをするのは大変でした。
東急リバブルさん、担当者さんと出会えたご縁に感謝いたします。
東急リバブル
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様の新生活に携わることができ、大変うれしく思っております。
住所変更について、確認不足でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
更にお客様の立場にたち、行動してまいります。
お引渡し後もご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。