表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年10月5日

担当者様も物件も一期一会

他社Z社よりもメリット、デメリットの説明が詳しく納得して購入することができた。
それ以外でも購入後もフォローがあり、リバブルの担当者さんにして良かったと心の底から思うことができた。
私の知人に購入希望者がいたらぜひ紹介したいと思える人でした。
今回は本当にありがとうございました。
この度は、物件購入にあたり、本当にお世話になりました。
細かい質問に対しても私達が納得するまで説明して下さり不安が解消されました。
契約時もちゅうちょしている私達の背中をおして下さり、それが無かったら素敵なマイホームに住むことはできませんでした。
担当者様も物件も一期一会だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
初めての不動産購入を気持ちよくお取引頂きとても光栄です。
また、お褒めのお言葉をいただき大変励みになりました。
お仕事がご多忙なお客様を思い、ストレスなく安全かつスピーディーに進めることを意識して応対させて頂きました。
また何か不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いさせて頂けると幸いに存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年9月20日

担当者さんに大感謝です!

とても気持ちよく物件の購入をさせて頂くことが出来ました。
担当者さんに大感謝です!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
お仕事、ご出張がお忙しい中、各種お手続きにご協力頂けたおかげで、スムーズにお取引を進めさせて頂く事が出来ました。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月23日

誠意をもって対応して頂けた事、感謝しています

こちらの希望について充分に理解をして頂き、また色々なアドバイスもして頂きました。
相談に伺う度に多くの物件を紹介して頂きましたがそれぞれの物件について良い点、悪い点を明確に伝えて頂いたのでスムーズに決めて行く事ができました。
また、色々と無理なお願いもあったかと思いますが、誠意をもって対応して頂けた事、感謝しています。
おかげで、納得のゆく物件を購入する事ができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います。
K様には大変お忙しい中ご協力をいただき、大変感謝しております。
今後とも何かお困りのことなどございましたら、どのようなことでもご相談くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2018年3月15日

熱心に対応いただきました

売却に際し、とてもお世話になりました。
こちらの金額や時期の希望についても、意向にそうよう熱心に対応いただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
N様のご期待にお応え出来た事に安堵しております。
お忙しい中、何度もお伺いさせて頂き、色々とご相談させて頂いた事はとても良い思い出となっております。
頂いた貴重なお言葉を忘れることなく、今後の業務に生かして参ります。
貴重なお時間とお手間を頂戴して、アンケートへ回答して頂きまして誠にありがとうございます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年2月13日

納得いくまで一生懸命やって下さいました

こちらの条件に合った物件をたくさん紹介してくれたり、現地に何度も行ったり、納得いくまで一生懸命やって下さいました。
わからない時も、電話で何度もやり取りをしたりして、とても丁寧な対応でした。
お陰様でいい物件に出会えました。
感謝してます。
ありがとうございました。
又、何かありましたら、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
微力ながら、I様のお力になれましたことを大変うれしく思っております。
まだまだ未熟者の私ではございますが、今後もお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月30日

流石リバブルのリーダーと思いました

過日買主のアンケートにて提出しましたので重複しますが、流石リバブルのリーダーと思いました。
服装、身だしなみ、言葉づかい、知識等申し分なく、これからもご相談相手、知人紹介につとめます。
乱筆、乱文お許し下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
無事にお買換えのお手伝いが出来、安堵しております。

ご売却に伴う確定申告についてのご相談等、
何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2018年1月25日

今回のご縁を大事にさせて頂きます

こちらの要望をかならず即刻実行して頂きました。
何時も電話にても対応していただき、来宅の際は仕事以外の事も気持良く知識が深く、お会いするのが楽しみでした。
確定申告も一緒にしましょうとの事が心に残っています。
ご本人にも申し上げましたが、もし、他人様から相談があったら、同じ担当者さんにご紹介するつもりです。
今回のご縁を大事にさせて頂きます。
本当にお世話になり感謝して居ります。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はありがとうございました。

先日、ご新居のほうのお住み心地が良いとのお話を伺い、
お手伝いが出来たことを嬉しく思っております。

何かご不明点等がございましたら、お申し付けくださいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2018年1月17日

本当に御世話になり有難うございました

私共の今回の不動産取引につきましては、御社にお願いする前に、他社Z社、Y社の他、X社に相談しましたが、良いプランを提示する会社はありませんでした。
万難を排して御社に飛び込んだところ、担当者さんの話を聞いて期待が持てました。
そして今までにない提案をして頂き、成約までに至りました。
本当に御世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。

期限が限られた中で試行錯誤させて頂く中、数々のお願い・ご要望にご協力頂きありがとうございました。
おかげさまで無事ご売却にお力添えさせて頂く事が出来ました。

数年先に予定されているお住み替えのタイミングが到来された際には、是非お声掛け下さいませ。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年1月5日

満足しております

・売却依頼をする時、前回も実績があり一生懸命やってくれたので、今回の売却物件も当初からお願いするつもりでした。
・依頼から契約締結まで、予想より早く、当初査定価格より若干高く買い取ってくれたので、満足しております。
・隣り宅の物件が売りに出ていたので、当該不動産会社のアプローチもありましたが(引取価格のアップ等)最終的には信頼のおける会社ということが私の判断基準となりました。
・私が依頼したのは、東京国分寺支店ですがセンター長・担当課長には不動産情報他で大変お世話になっており、有難く思っています。
・今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

今回も 誠にありがとうございました。
大変 気持ちよく 取引させていただけました。
ありがとうございました。大変感謝しております。
これからも 何かございましたら 何卒 よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2017年12月20日

最初から最後まで安心感のある対応

売却は初めてのことだったので、当初大手4社に依頼検討の旨打診しました。
それぞれに独自の方策を示していただきましたが、売却する人の心の痛みをくみとっていただけたのは御社担当者さんだけでした。
そのうえで、物件の特徴を建築士の視点も交えて適確に分析し様々なご提案をいただきました。
最初から最後まで安心感のある、対応で気持ち良く完了できました。
購入の時も担当者さんに初めにお声掛けさせていただきたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。この度はご成約誠におめでとうございました。またこのような大変有難いお言葉も頂きありがとうございます。
ご家族の想い出の詰まったお家ですので、良い買い手様が見つかり、S様のご売却のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また、お取引が完了してからが本当のお付き合いスタートと思っております。今後とも何かお困りのことやお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

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