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売買国分寺センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年11月13日

安心して、おまかせできました

担当者様には、大変お世話になりました。
信頼できる方でしたので、安心して、おまかせできました。
機会がありましたら、又、お世話になりたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、いつも大変お世話になっております。
この度はご成約誠におめでとうございました。
お力添えでき、大変嬉しく思います。
ご購入からご売却まで長いお付き合いでございましたが、引き続き今後とも何かご相談がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
O様
O様 2018年10月30日

アフターフォローがドライな印象です

不動産業の性質上、リピートによる利益は見込めない事から、アフターフォローがドライな印象です。
インターネット社会である現代において、ネット上の口コミが人に与える影響は非常に大きいため、アフターフォローを充実させる事は将来的な利益への投資として十分意義があると思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、いつも大変お世話になっております。
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アフター面にてご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後のさらなる改善とさせていただきまして、O様からも今後のご不明点について、お気軽にお問い合わせいただけるよう努めて参ります。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月24日

親身に対応いただき、とても助かりました

親身に対応いただき、とても助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、お住み替え誠におめでとうございます。
この度は大変お世話になりました。
奥様、お子様も喜んでいただけているご様子で大変うれしく思います。
また今後とも不動産購入は一生ものですので、なにかご不明点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年10月11日

急がされることなく、落ちついて相談ができました

年齢を経てからの不動産購入でしたが、十分に頼れる方に担当していただきました。
数々の不安要素に一緒になって考えてもらえて、時には夜遅くまで相談にのっていただき、感謝しています。
銀行系の不動産会社では、貸りれるだけ貸りた方がいい、という流れの案内がありましたが、御社では、急がされることなく、落ちついて相談ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
I様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月9日

有難うございました

とても満足してます。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変お世話になりました。
無事お取引が終了し、微力ながらK様のお力になれましたことを大変うれしく思います。
今回はご売却でのお手伝いをさせていただきましたが、今後もお気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
I様
I様 2018年10月9日

不安もなくお任せすることもできた

アンケートに回答した通り、丁寧に細かくわかりやすく対応してくれたように感じた。
その結果、問題なく順調に((スムーズに))最終手続きまで進むことができた。
お世話になりましてありがとうございます。
特に担当の方からは要所要所で連絡をいただき、不安もなくお任せすることもできた。
何か機会があれば、またお願いしたいとも感じるほどであった。
(感謝しています!!)

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
I様のお役に立てて、大変うれしく思います。
またお手伝い出来る機会がございましたら、お申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2018年10月6日

担当者様には大変感謝

この度、相続した実家の売却のため、東急リバブル様にお願い致しました。
実家の整理に手がつかず、売却までに時間を頂くことになりましたが、親切にご指導いただき、大変助かりました。
無事売却できたことに、担当者様には大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
各種のお手続きに伴い、何度もお仕事中のお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。
色々な予想外の出来事がございましたが、無事にお引渡しが完了し、役目を果たすことが出来た事に安堵しております。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年10月5日

担当者様も物件も一期一会

他社Z社よりもメリット、デメリットの説明が詳しく納得して購入することができた。
それ以外でも購入後もフォローがあり、リバブルの担当者さんにして良かったと心の底から思うことができた。
私の知人に購入希望者がいたらぜひ紹介したいと思える人でした。
今回は本当にありがとうございました。
この度は、物件購入にあたり、本当にお世話になりました。
細かい質問に対しても私達が納得するまで説明して下さり不安が解消されました。
契約時もちゅうちょしている私達の背中をおして下さり、それが無かったら素敵なマイホームに住むことはできませんでした。
担当者様も物件も一期一会だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
初めての不動産購入を気持ちよくお取引頂きとても光栄です。
また、お褒めのお言葉をいただき大変励みになりました。
お仕事がご多忙なお客様を思い、ストレスなく安全かつスピーディーに進めることを意識して応対させて頂きました。
また何か不動産に関するご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
末永くお付き合いさせて頂けると幸いに存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2018年9月20日

担当者さんに大感謝です!

とても気持ちよく物件の購入をさせて頂くことが出来ました。
担当者さんに大感謝です!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ありがとうございました。
お仕事、ご出張がお忙しい中、各種お手続きにご協力頂けたおかげで、スムーズにお取引を進めさせて頂く事が出来ました。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2018年9月13日

別の当該支店との連ケイを密にして進めてもらった

今回売物件2と買い物件1の計3件の依頼をしたのですが、別の当該支店との連ケイを密にして進めてもらい、購入物件を短期間に確保出来た。
担当者は当該支店との連絡を密にして進めてもらい、御社1つにしぼって大変良かったと感じている。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は多数ある不動産仲介業者の中から、当社をお選び頂き、誠に有難うございました。
お引っ越し先のご決定からご自宅売却まで、短期間で多くの出来事があったと思います。
なるべくご負担頂く事の無いよう努めておりましたので、その点を評価頂き嬉しく感じております。
今後とも、宜しくお願い致します。
またお会いできることを楽しみにしております。

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