売買国分寺センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年10月7日

どれをとっても一流だなと感じました

担当者さんは素晴らしいと思いました。
レスポンスの早さ、アドバイス、先を見越した提案、どれをとっても一流だなと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
担当者の対応につきまして、「一流」という身に余るお褒めの言葉を頂戴し、大変感激しております。
K様からご評価いただきました「レスポンスの早さ」や「先を見越したご提案」は、私たちが日頃から最も大切に心がけていることでございます。
少しでもお客様のお役に立てたのであれば、これ以上の喜びはございません。
今回いただいたありがたいお言葉を大きな励みとし、この評価に恥じぬよう、今後も一層のサービス向上に努めてまいります。
今後も何かお困りごとやご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
またのご用命を心よりお待ち申し上げております。

お客様評価

5
T様
T様 2026年10月7日

とても信頼できる方だと感じました

不安な事を取りのぞくように、ていねいに説明して頂き、最後まで寄り添ってくださり、とても信頼できる方だと感じました。
心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

前回に続き、この度も弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
登記手続きやお荷物の片付けなど、事前打ち合わせどおりに時間調整いただいたおかげで、当初のスケジュール通りに無事進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関してご不明な点や気になることがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

F様
F様 2026年10月3日

不明点は細やかにご回答いただけました

対応すべきタスクや期日を明確にご提示いただきつつ、不明点は細やかにご回答いただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
タスクや期日の明確化、疑問点への細やかな対応をご評価いただき、大変嬉しく存じます。
F様が迷わず、スムーズにお手続きを進められたのであれば何よりです。
いただいたお言葉を励みに、今後もお客様に安心していただける「先回りした分かりやすいご案内」を心がけてまいります。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
T様
T様 2026年9月24日

もう少し高く売却して欲しかった

もう少し、高く売却して欲しかった。
最初相談した時に比して結局安価の売却となった。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご売却価格につきまして、T様のご期待に沿いきれず申し訳ございませんでした。
価格が伸び悩んだ最大の理由といたしましては、調査の結果「前面道路部分に水路が含まれている」ことが判明し、買い手にとって非常に扱いが難しい条件の土地であったことが影響しております。
ご希望額には届かず心苦しい限りですが、こうした難条件の中で、将来的なリスクを残さず無事にご売却を完了できたことは、最善の結果であったと考えております。
至らぬ点もあったかと存じますが、大切なご資産をお任せいただき心より感謝申し上げます。
今後とも不動産のことで何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2026年9月16日

早期に解決して頂きまして感謝しております

大変お世話になりました。
今回問題のある物件をどのように処理したら良いのか不安でした。
丁寧で分りやすく説明して頂き、コミュニケーションを密にとって下さり、不安なく手続きをとる事ができました。
早期に解決して頂きまして感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
相続に伴う税金や、道路・建物の状況など、解決すべき課題がいくつかございましたが、いつも迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、一つひとつ着実に解決へと進めることができました。
また、密にコミュニケーションを取らせていただいたことで、お引渡しまでとてもスムーズに完了することができました。
深く感謝申し上げます。
また機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

O様
O様 2026年9月7日

信頼のおけるかただった

貴社とは初めてのお取引だったのですが、担当者さんが信頼のおけるかただったので、安心してお任せすることが出来ました。
他からも多少金額の高いオファーがあったのですが、売却時及び売却後の安心感を優先いたしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠に有難うございました。
建物図面をはじめとする様々な資料を迅速にご準備いただいたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
出張でお忙しい中ご協力いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、金額面だけでなく、総合的なご判断で弊社をお選びいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後ともお役に立てるよう一層努めて参りますので、些細なことでもお気軽にご相談いただけますと幸いです。

F様
F様 2026年9月3日

状況の把握が容易で安心出来ていました

情報が担当の方、WEBとも早く、状況の把握が容易で安心出来ていました。
売却先先方の物件を見ての感想、売却可能性の感触がタイムリーに聞けると状況がもっと良く把握出来たかと思います。
週報である程度は把握出来ていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は国分寺センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
対応スピードや情報把握についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、内覧後の反応などの即時共有に関するご提案も重ねて御礼申し上げます。
いただいたご意見を参考に、週報にとどまらないスピーディーな情報更新を心掛け、より安心していただける様に対応してまいります。
ご相談事がございましたら、ご連絡いただけると幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

K様
K様 2026年8月23日

最大限の努力をして頂き感謝しています

競合とのガチンコになったが、最後まで最大限の努力をして頂き感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はCSアンケートへのご回答と、大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
他社との競合という状況の中、最後まで私を信じてお任せいただいたことに深く感謝申し上げます。
K様のご期待に沿えるよう、限界まで諦めず行動してまいりましたので、「最大限の努力をしていただけた」とのお言葉は、担当として何よりの励みになります。
改めて、大切なご売却をお手伝いできたこと心より感謝申し上げます。
今後も何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2026年8月8日

誠実に対応してくれ感謝しています

とにかく営業担当の人柄がよかった。
誠実に対応してくれ、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社国分寺センターにご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
T様にご協力いただきましたおかげで、お引渡しまでスムーズに進める事ができたと思います。
また不動産に関する事など、お気軽にお問い合わせくださいませ。

O様
O様 2026年8月2日

売買金額に満足しています

まず売買金額に満足しています。
売買初経験で何もわからず少し不安でしたが、担当の方が定期的に連絡してくださり、色々と丁寧に対応していただいたお陰で、引渡日まで安心してスムーズに準備を進めることができました。
売買は敷居が高いと思っていましたが、もっと早くお電話すれば良かったと思っています。
初めてお電話させていただいた日から、担当の方には本当に感謝しています。
機会があれば、またお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
初めてのご売却でご不安も大きかったかと存じますが、売買金額にもご満足いただき、無事にお引き渡しを迎えられましたこと、担当として大変嬉しく思っております。
O様がいつも迅速にご協力くださったお陰で、終始スムーズに進めることができました。
今後も不動産に関することで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
またお力になれる機会を心より楽しみにしております。

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