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お客様評価

5
T様
T様 2026年4月2日

安心して購入を進めることができました

とても親切に、そして誠実に向き合ってくださり、安心して購入を進めることができました。
これも、物件検討段階からいろんな人が躓くポイントや傾向を捉えた上で寄り添ってくださったからだと思います。
無理に購入や契約をさせようという感じもなく、こちらが決めたいけど悩んでる時に背中を押すようなコミュニケーションだったことも、他社と比較して良かった点になります。

東急リバブル

センターからの返答

大変心温まるメッセージをいただき、ありがとうございます。
無事にお取引を終えられ、安心された笑顔を拝見できたことが、私にとって最大の喜びです。
不動産仲介において、物件を売ることは目的ではなく、お客様が理想の暮らしを手に入れるための「手段」に過ぎません。
迷われている際に無理に契約を急がせるのではなく、判断材料を整理し、一歩踏み出すお手伝いをすることが私の信条です。
「リバブルに相談して、納得して決めることができた」と一人でも多くのお客様に感じていただけるよう、
錦糸町センター一同、今後も誠実な対応を徹底してまいります。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月30日

いろいろな問題を乗り越えることができました

担当者の方がよりそっていろいろ相談に乗ってくださり、いろいろな問題を乗り越えることができました。
感謝しています。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産のお取引を東急リバブル錦糸町センターへ、そして担当者に私をご指名いただきまして、誠にありがとうございました。
お打ち合わせを重ねる中で、一つひとつの課題に対してお客様と二人三脚で向き合えたことが、最善の結果に繋がったのだと感じております。
不動産売買には不安や困難がつきものですが、お客様の不安を安心に変え、「任せてよかった」と言っていただけることが、私共にとって何よりの励みです。
お取引は完了いたしましたが、不動産の良きパートナーとして、今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2026年3月19日

撤去後の掃除もきちんとされていました

担当者Aさんはじめ担当者Bさんにも大変お世話になりました。
素晴らしい対応で、素人の的はずれな質間にもきちんと答えていただき、終始気持よく取引きできました。
売値は正直もう少し・・・・・という思いもありますが、売主の体調の問題もあり、ベストな落とし所だったとも思います。
また、紹介していただいた残置物撤去業者の仕事が本当に見事で、撤去後の掃除もきちんとされていました。
くれぐれもよろしくお伝え下さい。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、担当者の2名、そして提携業者へも身に余るお褒めの言葉を頂戴し、センターメンバー一同、大きな励みとなっております。
不動産のお取引は、多くの方にとって一生に数少ない経験であり、ご不安や疑問を抱かれるのは当然のことです。
お客様が抱かれた一つひとつの疑問に対し、安心・納得して歩みを進めていただくことが私たちの使命ですので、
「終始気持ちよく取引できた」とのお言葉をいただき、安堵いたしました。
また、価格面においては、お客様のご体調やスケジュールといった背景を最優先に考えた、最善の選択をお手伝いさせていただきました。
提携業者による残置物撤去についてもご満足いただけたとのこと、
私共が自信を持ってご紹介しているパートナー企業ですので、そのようにおっしゃっていただけると大変光栄です。
業者担当者へも必ずお客様の感謝の念を伝達させていただきます。
今後も、お客様の「心」に寄り添った最適なご提案ができるよう精進してまいります。
また何かお力添えできることがございましたら、いつでも東急リバブル錦糸町センターへお声がけください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2026年2月2日

迅速かつスムーズに対応いただけました

今回急ぎでの売買でしたが、迅速かつスムーズに対応いただけました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
遠方での内覧など、小さなお子様がいらっしゃる中で大変だったかと思いますが、良い物件に巡り合うことができて、私も本当に嬉しいです。
昨年9月に売却・お買い替えの相談をいただいてから、お子様の入学時期なども考慮し、当初の予定よりもスピード感を持って進みましたが、I様にいつもレスポンス良くご対応いただけたので、スムーズなお取引になりました。
次はご自宅の売却の引渡しになります。
住宅ローンの繰り上げ返済手続きのお声かけをはじめ、引き続き全力でサポートさせていただきますので、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
J様
J様 2025年8月30日

相談もしやすく良かったと思った

先ず、新小岩と錦糸町の2箇所の支店を訪問したが、いずれも店舗が落ち着いた雰囲気で相談もしやすく良かったと思った。
最初指名した担当者が異動になったが、担当者を代えず店舗を変え続けて任せられたのが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

J様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき有難うございました。
J様ご家族とは3年以上の長いお付き合いでございました。
度々のお打合せの中でJ様ご家族がご依頼不動産をとても大切にされてきていて、お子様お2人の成長を見守ってきた思い出深い場所なのだと感じておりました。
それゆえ、時にはお譲りすることが心惜しいと感じることもあったかと存じますが、とてもお気に召して住んでいただける方とのご縁をお繋ぎできて良かったです。
またお力になれる機会がございましたら、お声掛け頂けますと幸いです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月14日

いつも温かく対応してくださいました

最初は不安ばかりで話を聞くことが精一杯でした。
質問も後からいろいろでてきて・・・でも思い切って電話したとき、担当者さんはいつも温かく対応してくださいました。
打ち合わせのときもいつも笑顔でしたので、こちらも緊張せずスムーズに打ち合わせができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はお取引を弊社にお任せいただきありがとうございました。
長らくお住まいだったご自宅をご売却されるとのことで、ご不安も大きかったことかと存じます。
ご協力を賜りましたおかげで、スムーズにお引渡しまで終えることができ、私もホッとしております。
ご新居での生活はいかがでしょうか。
Y様の新生活のご多幸を、心よりお祈りしております。
またお力になれる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年6月10日

経験が豊富なオーラが安心できました

担当者さんはザ・不動産屋という雰囲気があって、経験が豊富なオーラが安心できました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
隣地の売却に伴う測量の際にご挨拶をさせていただき、ちょうどN様が売却を検討中だったこともあり、一緒に売却をすることで好条件での売却となり、私も嬉しいです。
N様も非常に不動産にお詳しいので、会話のキャッチボールがお互いにスムーズでした。
売却益による買い換え物件のお探しも、情報収集中のため、随時ご紹介させていただきます。
引き続き今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年5月30日

細かくサポートいただきました

細かくサポートいただきました。
ネットの関係などは別の担当の方からご連絡があり、そちらは約束のお時間に連絡いただけないなど、少し残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご希望条件をいろいろ伺った中でF様にとって最良の物件になったものと思います。
ご紹介者様がおり、直接ご案内しにくい状況もありましたが、先回りしたご案内が評価につながったものと思います。
購入された後も、ご不明ご不安な事などございましたら、お気軽にご相談いただけますようお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月29日

相手の不動産屋さんに色々と質問してくれる

今回は、売却から1年も経たずして購入の相談に行きました。
今回の契約までに相談した物件数7件。
その内数件、担当者さんが介入できず個人での内覧になったものが3件位ありました。
その分色々な営業の方とお会いしましたが、なんか違うんですよね、皆さん。
なんと言うか、高い買い物なのに知識が乏しいし、情報の出し惜しみ感が半端ない。
色々な意味でこの人で大丈夫だろうか、と思う方が多かったです。
多分、担当者さんのスタイルにいい意味で慣れてしまったからなんですね。
担当者さんは本当に『寄り添ってくれる』程よい距離感を取るのがとても上手です。
自分から「買ってください」ではなくて、「一緒に良い物件を探しましょう」というスタンスで嫌みがない。
それに物件を見に行った時には、私のサポーターとしてとにかく相手の不動産屋さんに色々と質問してくれるおかげで全く心配がない。
むしろ相手の方が即答できないような細かい点まで入念に聞いて下さるくらいです。
『味方で良かった』と現場で何度思ったか。
言葉遣いも丁寧で清潔感があり、気持ちに寄り添ってくださる方です。
私自身どの物件も「担当者さんどう思いますか」と聞いてジャッジするくらいの信頼をおいた営業さんです。
最終的に契約になった物件ももちろん担当者さんジャッジで決めました。
不動産の売却も購入もとにかくわからない事だらけでしたが、全力でサポートして下さるおかげで終始安心して進められました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、ご売却に引き続きご購入のお取引もお任せいただき有難うございました。
また、お引渡しまであらゆるご協力をいただきましたこと、御礼申し上げます。
K様のような素敵なお客様に恵まれ、冥利に尽きる思いです。
最初にご売却のご相談をいただいてから、早いものでもうすでに2年が経とうとしております。
ご計画から色々と状況やご希望が変わる中で、お悩みになることも多かったかと存じます。
賃貸か購入か?マンションか戸建か?エリアはどこまで広げるか?将来的にどうしていきたいのか?等、一緒に模索し、二人三脚で走り切ったビッグプロジェクトでした。
たくさん打ち合わせや連絡を重ねてきたからこそ、K様のご希望や想いの強さはしっかり把握しておりましたので、今回素敵な不動産とのご縁があり、心から嬉しかったです。
いつも明るくて、行動派なK様のお人柄が、お取引きを進めていく中で非常に心強かったです。
以前から打合せを進めてきたリフォームも順調に進んでいると聞いております。
リフォームが完成し、お引越ができるのが楽しみですね。
K様が思い描いていた、愛犬ちゃん達をご家族皆様が楽しくお住まいになれる空間になることを祈っております。
お引越終わり落ち着いた頃に、またご挨拶に伺います。
今後とも末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2025年5月21日

とても心強い方でした

すべてのことが初めてなので分からない事だらけでしたが、担当者さんはいつもこちらの聞くことに説明をしてくださり、とても心強い方でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、大事な資産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
ひと段落とはなりますが、引き続き今後もサポートさせて頂きますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

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