表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者様にとても感謝しております
担当者様
様々な状況がありましたが仕事とはいえ迅速に行動して頂きました。
担当者様にとても感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｅ様には多忙なお仕事の合間を縫ってお時間頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
もし次の機会がございましたら、よりスムーズなお取引になりますよう、精一杯頑張りますので是非お声掛けください。
丁寧に対応頂き安心して購入出来ました
丁寧に対応頂き安心して購入出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
前任者が転勤で、スムーズにＴ様のご要望を取り込むのにお時間を頂き、その間お待ち頂きましてありがとうございました。
時間はかかりましたが、結果的にＴ様のご要望金額で購入頂きお褒めのお言葉ありがとうございました。
今後も、お客様のご要望を多く取り込める取引を目指します。
週一度の情報提供は有り難かった
今回は大変お世話になりました。
週一度の情報提供は有り難かった。
途中、担当者が変更されましたが、一部引継ぎがうまく伝わっていなかった感がありました。
全体的にスピーディーな対応に満足いたしました。
センターからの返答
F様の担当を前任者より引継ぎ販売活動をさせていただく中で、引継ぎがスムーズにいかず、Ｆ様に不安材料を残しました点、今後の改善課題とし、反省させて頂きます。
又、全体的にご満足頂いたお言葉を頂きましたが、改善点を含め、今後の取引において、お客様によりご満足頂けるよう、努力させて頂きます。
スムーズな売却までの契約となりました
大変お世話になり、ありがとうございました。
猛暑の中にもかかわらず販促活動を熱心にしていただきました。
おかげさまでスムーズな売却までの契約となりました。
税金についての説明会の案内もして下さり大変役に立ちました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
このようなお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
いろいろな思いのつまった大切な不動産を、ご満足いただけるかたちで売却することだけを考え販売活動を行わせていただきました。今後も弊社で何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
少し融通が利かない
概ね好印象、少し融通が利かない。
センターからの返答
Ｋ様よりコメントを頂きましてありがとうございました。
今後、お客様からの要望等に、より的確な提案をさせて頂き、より、ご満足して頂けるよう対応させて頂きます。
大変お世話になりました
こちらのわがままを聞いて日程調整などをして頂き、大変お世話になりました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
日程調整につきましては、必要書類のご用意や近隣へのご挨拶等、K様に迅速にご対応いただけたからこそだと思います。
今後もお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をいただければ幸いです。
早く成立したのはありがたいです
売却の申込をしてから１ヶ月足らずで買い手がみつかり驚きました。
早く成立したのはありがたいです。
売却は初めての事なので担当者さんにアドバイスを頂きながら契約まで無事に致りました。
不動産価格とか近隣との関係、測量、諸費用等々、大変お世話になりました。
疑問や、わからない時はすぐ担当者さんに電話してしまいましたが即答してくれるので早く解決できました。
直接電話でやりとり出来るのは安心でした。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
こちらの提案に熱心に耳を傾けていただけたこと、S様に共有者様の中でリーダーシップを取っていただけたことが早期成約に繋がった要因かと思います。
不動産売買に慣れているお客様はほとんどいません。いつでも、どんな質問にでも、何度でもお答えできるよう心掛けてまいりたいと思います。
私でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
満点です
丁寧に、誠意を持って対応して頂き、ありがとうございました。
満点です。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
こちらからのお願いに対していつも迅速に対応していただき、また、売主様へも配慮していただき、ありがとうございました。
お取引がスムーズに進められたのはN様のおかげだと思います。お役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
もっと多くの情報を積極的に頂けたらより有難かった
短期間での取引となりましたが、適切に対応頂いたと思います。
金額的にも満足いく取引となりました。
但し、その中でもっと多くの情報を積極的に頂けたらより有難かったです。
素人からすると、その方がよりプロとして安心感を持ってお任せできたと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
適切なご指示ありがとうございます。短期間のお取引でございましたので、ご指摘頂きました点につきましては、今後の同様なケースの取引の際には、よりお客様にご理解を頂けるよう改善してまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
営業力の強さ、的確さを感じ安心して取引
ご担当者さんには色々と本当にお世話になりました。
売主様との交渉や、こちらの書類等の件など色々とご迷惑、ご面倒をおかけしてしまいましたが、その都度本当に丁寧に、確実に対応していただき、営業力の強さ、的確さを感じ安心して取引させていただくことができました。
色々とワガママを申したり、連絡が夜間になってしまったりとお手数をおかけした事等、この場を借りてお詫びすると伴に心から感謝申し上げます。
担当者さんがいなかったら、今回の不動産情報を知ることも、取引させていただくこともなかったな、と思うと本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
今後の更なるご活躍、お祈り致します。
※アンケートのご返送が遅くなり、大変申し訳ありませんでした。
センターからの返答
この度は多数ある仲介業者より東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｂ様より、お褒めのお言葉を数多くいただき今後の営業活動の糧になります。
同じ業界にお勤めでしたので、すべてお見通という感じでいろいろと至らぬ点もあり、申し訳ございませんでした。
また、何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
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