表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
早く成立したのはありがたいです
売却の申込をしてから１ヶ月足らずで買い手がみつかり驚きました。
早く成立したのはありがたいです。
売却は初めての事なので担当者さんにアドバイスを頂きながら契約まで無事に致りました。
不動産価格とか近隣との関係、測量、諸費用等々、大変お世話になりました。
疑問や、わからない時はすぐ担当者さんに電話してしまいましたが即答してくれるので早く解決できました。
直接電話でやりとり出来るのは安心でした。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
こちらの提案に熱心に耳を傾けていただけたこと、S様に共有者様の中でリーダーシップを取っていただけたことが早期成約に繋がった要因かと思います。
不動産売買に慣れているお客様はほとんどいません。いつでも、どんな質問にでも、何度でもお答えできるよう心掛けてまいりたいと思います。
私でお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
遠方にいながらもよく対応いただきました
遠方にいながらもよく対応いただきました。
大きなトラブルもなく満足しています。
査定時も最初から否定はされなかったのでよかったです。
センターからの返答
大切なご自宅のご売却に際し、賃貸で管理されていた会社もある中で、当社をご選択いただき、誠にありがとうございます。
K様には、ご自身がお近くにいらっしゃらない事もあり、販売に関しては完全に当社の考えに同意いただいた事、大変感謝しております。
K様が東京にお戻りの際には、必ず良い物件をお探し致しますので、その際も是非私までご相談いただきたいと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
もっと多くの情報を積極的に頂けたらより有難かった
短期間での取引となりましたが、適切に対応頂いたと思います。
金額的にも満足いく取引となりました。
但し、その中でもっと多くの情報を積極的に頂けたらより有難かったです。
素人からすると、その方がよりプロとして安心感を持ってお任せできたと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
適切なご指示ありがとうございます。短期間のお取引でございましたので、ご指摘頂きました点につきましては、今後の同様なケースの取引の際には、よりお客様にご理解を頂けるよう改善してまいります。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛け下さい。今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
最初の対応からとても迅速
最初の対応からとても迅速で東急リバブルさんにお願いする決め手となりました。
その後の対応もとても親切にしていただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブル株式会社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ｍ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様のご要望に沿ったご提案が出来るよう努めてまいります。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します
不安を感じることもなく進めることが出来ました
この度、親戚より東急さんの担当者さんをご紹介いただき、売却依頼から、1ヶ月もたたず成約が出来、不動産もタイミングだなと感謝しております。
高令の父９３才も地元で育ってきたので、さみしさはあるものの、安堵したようです。
担当者さんの迅速な行動と、初対面時きちんとしてる方だなと感じ、他社には依頼しないと、即座にお願いしました。
こまめな連絡は不安を感じることもなく、進めることが出来ました。
終始変わることのない姿勢で頑張って下さい。
全てが終了した時点での印象で、営業だったのか人間性だったのかと感じさせるからです。
センターからの返答
この度は多数ある仲介業者より東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ａ様より、お褒めのお言葉をいただき今後の営業活動の糧になります。
査定時にお伺いした際に、他社との駆け引きなしで弊社にご依頼いただき、大変ありがとうございました。
また、何かお力になれることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
最後まで非常に満足行く結果
○東急リバブル㈱について
今回はインターネットサイトより査定依頼を行なったが、直ぐのメールでの挨拶等の対応にはありがたいと思った。
また、錦糸町センターへの来訪の際、スタッフの対応並びに、今回の担当者の上司の方の挨拶にも好感を持てた。
○担当者について
査定依頼から早い返信メール及び電話での挨拶等をいただき、その後、一連の資料の郵送後のわかりやすい詳細説明等から始まり、最後まで非常に満足行く結果となり、大変お世話になりました。
また、機会がありましたらお会い致したいと思っております。
他社について
インターネットサイト依頼においてS社からもメール連絡があり、担当者も記載されていたが、電話連絡等もなく資料は郵送されましたが、その後の連絡等は一切ありませんでした。
センターからの返答
この度は多数ある仲介業者より 東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｋ様より、お褒めのお言葉を数多くいただき 今後の営業活動の糧になります。
賃貸中の物件で、諸条件等いろいろご相談させていただきましたがご提案にご理解いただきまして誠にありがとうございました。
また、何かお力になれることがございましたら お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。
次回も担当者様にお願いしたいです
今回で３件担当者さまにおねがいしました。
次回も担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
A様とは、先日のお取引で３件目のお取引でしたが、次回もご利用頂きたいとのお話を頂き、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
心配し過ぎでぜいたくかも知れませんが・・・
担当者様には大変お世話になりました。
説明も分かり易く、誠実、丁寧な対応して頂いたと思います。
物件の条件を考えると最も良い取引が出来たのではないかと満足しております。
取引について、特に不満などは無かったのですが、買主様から全く連絡が無い間（2〜3ヶ月くらい）、家人が「取引がダメになったのでは？」と不安になっていたので、「買主様より連絡がないので暫くお待ち下さい」と進ちょく状況が1ヶ月に1度くらいあったら、さらに安心出来たかも知れません。
（心配し過ぎでぜいたくかも知れませんが）
売却について、滞りなく進んだので大変良かったと思います。
担当者様はじめ御店のみな様のさらなる御活躍をお祈りしております。
返信大変遅れて申し訳ありませんでした。
センターからの返答
このたびは複数社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お引渡しまでの間の連絡が少なくなってしまい、たいへん申し訳ございませんでした。今後はお客様に安心していただけるよう意識して取組んでまいります。
細やかな対応でスムーズに終える事ができました
相談から売却まで短期間でとてもスムーズでした。
希望価格での売却は、担当の方の力が大きいと思います。
管理会社も東急系列のため付帯設備の確認等も大変たすかりました。
不動産売買は手続きが多く面倒ですが、細やかな対応でスムーズに終える事ができました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は、多数ある仲介会社より東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
O様より、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。売買の手続きについてもO様のご協力があり、スムーズなお手伝いができたのだと思います。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。