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お客様評価

5
I様
I様 2019年7月3日

迅速かつスピーディな処理に感動した

・物件1
販売希望価額は●●●●万円であったが、それを上まわる●●●●万円で、販売してくれた。
最初の業者は、隣家の商売が危険をあつかっていることを理由に、不調に終ってしまった。
するとすぐに代替をつれて来てくれて、決定した。
迅速かつスピーディな処理に感動した。
また、書類の作成、金銭の受渡、売買の手続など、適確にかつ手際よく、感心した。
・物件2
当初、不動産の管理を担当し、販売にも積極的であった、他社Z社に頼む予定だった。
しかし、物件1の成功のお礼のつもりで、貴社担当者さんに仲介をお願いすることにした。
担当者さんは、精力的に迅速に調査し、構造の不適格、建ぺい率違反、容積率違反、鉄骨造であること、アスベストを使用していることを調べあげた。
そしてローン契約が、むずかしいことを見抜いた。
それでも、私の希望価額である、経費を抜いて手取り●●●●万円という希望をクリアしてくれた。
私も高齢になり次はありませんが、東急リバブルの発展を心よりお祈りします。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社の基本理念の一つに「お客様に満足と感動を、」がございますので、I様にお喜びいただけた事をたいへん嬉しく思います。
迅速に対応できた事につきましては、I様のご協力あってのものです。
不動産売買にかかわらず、私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。

お客様評価

5
S様
S様 2019年7月2日

臨機応変、スピーディに対応して頂き、感謝

この度は、マンションの売却で大変お世話になりました。
引き渡し月を希望しましたが、希望通りご対応頂き、無事に売却することができました。
ご担当の方も臨機応変、スピーディに対応して頂き、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

ご成約おめでとうございます。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、お客様にはお手数をおかけすることも多々ございましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
スムーズなご売却ができたのはお客様のおかげでございます。
今後とも何かご不安なことなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
T様
T様 2019年6月25日

不安をひとつひとつていねいに取り除いていただいた

我々にとっては全く経験のないことでしたし、ましてや失敗すれば今後の生活設計に重大な影響の出ることなので、たくさんの不安を抱えながらのスタートでした。
そんな中、とても冷静な対応をしていただき、具体的な不安をひとつひとつていねいに取り除いていただき、結果、今後の生活を見直すことが出来ました。
また、近隣の方々との対応にも十分な時間をかけていただき、とても良好な関係のままことを運ぶことが出来ました。
あらためてお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
スムーズにご売却を終える事が出来たのも、T様が弊社の提案や質問に対し、早急にご対応頂けた為だと思います。
本当にありがとうございました。
不動産に関するご相談がございましたら、お力になれれば幸いです。
T様のお知り合いのお客様も多数ご紹介いただき、ありがとうございました。今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2019年6月25日

驚く位トラブルなく進めてもらって、感謝

不動産の売却にはわからない点や不安がありますが、前回も親のマンションの売買時に大変お世話になった御社の担当者さんに、今回もお願いできれば安心と思い、依頼しました。
期待通り、疑問点にも一つ一つ応えてもらい、スケジュールや契約の際も、段取り通りスムーズにこなしてもらい、全て順調に進んでいった事に、かえって驚く位、トラブルなく進めてもらって、感謝しております!!
と言いますのも、この所有地は昔のままの状態で私道や境界が入りくみ、敷地内には他の家の給排水管が通っていたり、少々やっかいな物が設置してあったりと問題点だらけでしたが、1つ1つを経験豊富な担当者さんが適確に迅速に対処され、スムーズに問題解決して下さいました。
買主側の担当の方も気持ちよく協力してもらえた事もあって、無事売却する事が出来ました。
担当者さん、東急リバブルさんには大変、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
M様には、以前マンションの購入、売却の仲介をさせて頂き、今回は土地の売却で、問題点がいくつかございましたが、当社からの要望等にも敏速にご対応、ご協力を頂き取引を無事完了することができました。
M様のご協力に感謝しております。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2019年6月24日

とてもスムーズにでき、大変助かりました

面倒な手続きなどを詳しく教えてくれ、とてもスムーズにでき、大変助かりました。
今後も機会があったら連絡をしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却にあたり、お客様にはお手数をおかけすることも多々ございましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
スムーズなご売却ができたのはお客様のおかげでございます。
今後とも何かご不安なことなどございましたら、いつでもご連絡くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2019年6月19日

担当者さんの迅速な対応で早々に処理して頂きました

今回の売却については、母の体調にも問題があり、早期の売却を望んでいました。
担当者さんの迅速な対応で早々に処理して頂きました。
又、価格についても、助言を頂き、予想よりも多くを残す事が出来ました。
無理も聞いて下さり感謝しています。
早々、又、お願いする様な事はないと思いますが、自宅を売却する際には又、お願いするかもしれません。
その際はよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
売却開始後、すぐに良いお客様が見つかり、良いご条件で売買契約が出来たことに私も安堵しております。
また何かお困り事がございましたら、どのようなことでも解決できるよう努めますので、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月7日

希望通りの期間で決済となり、とても迅速な対応

売却の申込時から親身に相談に乗っていただき、思っていた金額より高く販売していただき、こちらの希望通りの期間で決済となり、とても迅速な対応でした。
事情があっての売却だったので、とても助かりました。
大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
S様のお力になれたこと、とても嬉しく思います。
今後も、S様のお力になれることがありましたらお手伝いさせていただけると幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2019年5月31日

家の事は担当者さんに任せて仕事にも集中出来ました

担当者さんは私の小さい・細かい質問に答えてくれました。
同じ事を聞いてしまった事もありましたが、笑顔で答えてくれました。
売れるのか不安でしたが、「大丈夫です、安心して下さい」と。
家の事は担当者さんに任せて、仕事にも集中出来ました。
感謝しかありません。
また機会ありましたら、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は多くの不動産会社から当社をお選びいただきありがとうございます。
このようなお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮でございます。
今回スムーズにお取引ができたのも、N様にご尽力頂いた事が早期売却に繋がったのだと思います。
今後とも不動産に関することで何かお困りのことがございましたらいつでもご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2019年5月29日

できないことはハッキリお答えしていただけた

■譲れるポイントやこだわりたい条件などを丁寧に確認し、希望に沿った提案をしてくれました。
■売却に向けての良い話ばかりではなく、覚悟しておく必要があることもしっかり説明してくださり、できること、できないことはハッキリお答えしていただけたので、この方ならお任せしたい、と媒介をお願いすることに決めました。
■質問・相談に対する回答が早くてビックリしました。
「お客さまを不安にさせない素早いフォローを大切にする」担当者様の営業姿勢に好感を持ちました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
ご用意いただきたい書類などいつも迅速にご用意いただき、大変感謝しております。
またいつでもお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2019年5月15日

スムーズな売買で満足しています

スムーズな売買で満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございました。
弊社を利用頂き誠にありがとうございます。
土地のご売却という事で、多々ご協力いただく作業もあり、お手数をおかけすることもございましたが、迅速にご対応いただけたことで、今回のご売却は完了できたと思います。
今後とも、不動産のことでお困り事がございましたらいつでもご連絡いただければと思います。

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