売買菊名センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2026年5月18日

期待以上の早さですぐに助けてくださった

住宅購入やローンについて全く知識のなかった私たちに、詳しく丁寧に教えてくださりました。
また、LINEでの連絡も迅速に対応してくださり、困ったことを担当者さんに聞いたら期待以上の早さですぐに助けてくださったので、本当に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

4
M様
M様 2026年5月8日

こちらの希望を汲んで最優先で対応いただけた

内見日程や各種手続きのスケジュール調整について、こちらの希望を汲んで最優先で対応いただけた点は非常にありがたく、スピード感を持って進められたことに感謝しています。
質問や相談にも丁寧に対応いただき、安心して進めることができました。
一方で、建物の仕様や不動産実務に関する細かな質問については回答に時間を要したり、もう少し専門的な知識があるとより安心できると感じる場面もありました。
今後さらに経験を積まれることで、より信頼される担当者になると思います。

東急リバブル

センターからの返答

お客様アンケートのご回答誠にありがとうございました。
諸我様とのお取引が入社して初めての新築戸建てのお取引でした。
長期間の間、諸我様のお住み替えのサポートができ貴重な経験となりました。
ご指摘いただいた知識面の経験は私自身も今後の課題だと自認しておりますので、この度のお取引を糧にもっともっと精進してまいります。
また何か不動産に関するお困り事等ございましたらお気軽にお声がけください。
その際は全力でサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。

S様
S様 2026年4月17日

車高制限の情報を物件検討時に教えて頂きたかった

マンション駐車場の車高制限の情報を、物件検討時に教えて頂きたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
売買契約時の担当者が退職してしまい、引継ぎで担当をさせて頂きましたが、引き渡し直前にお使いの車のサイズと、機械式駐車場のサイズ制限が合わないという事があり大変申し訳ありません。
ご連絡を頂いた後、すぐに近隣駐車場をお探しさせて頂きましたが希望に沿う場所が無く、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今回の事案は、社内でも共有をはかり改善に努めたいと思います。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月6日

素早い対応が安心出来ました

素早い対応が安心出来ました。
こちらの疑問や質問にわかりやすくお話して頂き、質問しやすい状況でした。
今回は売買両方お願いしたので、どちらの対応も丁寧にやって頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は長年お住まいになられたご自宅のご売却~ご新居ご購入までお手伝いをさせていただきありがとうございました。
また事前のご準備や日程調等、スムーズにご対応いただきありがとうございました。
新たな場所での新生活ですので、ご不安な点もあるかと存じます。
こちらで対応できるものは動いて参りますので、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2026年3月30日

どんな時も前向きにサポートしてくださった

レスポンスが早く、ストレスなく取引が進みました。
担当者様のお人柄も明るく、どんな時も前向きにサポートしてくださったのが印象的です。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
不動産取引はわからない事も多い為、余裕をもったアナウンスやこちらからの誘導を心掛けておりました。
ストレスのない取引ができたということで私もうれしいです。
次回、不動産取引をする際や、不動産をお探しのお客様がいらっしゃればご紹介もお待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

4
T様
T様 2026年3月29日

迅速に対応いただきました

担当者については、迅速に対応いただきました。
他社との比較については、物件を確定してリバブルに相談したためわかりません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
今後とも何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月15日

サポートのシステムもしっかりしており良かった

今回が3度目の不動産売買で、いずれも異なる会社でお願いしてきましたが、今までで一番対応に不安がなく、信頼してお願いすることができました。
サポートのシステムもしっかりしており、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続き、何かご不明なことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2026年3月14日

スムーズに進めることができました

担当者様にご対応いただきましたが、総合的なアドバイスをいただき、初めての大きな買い物もスムーズに進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めての購入という事で、分かりやすく、Y様の負担が少ないように心がけておりました。
引き渡し前、融資予定の銀行から、アナウンス不足がありましたが、一緒に対応させていただき問題無く進めさせていただけた事も、今となっては良い思い出です。
先日も、メールにて近況報告をいただきありがとうございました。
今後も東急リバブルをよろしくお願いします。
お知り合いの方で不動産購入、売却のお客様のご紹介も是非お待ちしております。

お客様評価

5
S様
S様 2026年3月5日

大手ならではの安心感がありました

大手ならではの安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご購入前、いろいろとお時間をいただきありがとうございました。
物件に関してしっかりと事前説明をさせていたいただけた事でより安心感を感じていただけたのではと思います。
S様には、引き渡しの日程調整、必要書類の準備等、いつもレスポンスよくご対応いただきありがとうございます。
S様のご協力もあり、スムーズな取引ができたと思います。
また不動産でお困り事があればお気軽にご相談下さい。
また、お知り合いの方で不動産購入、売却のお客様のご紹介も是非お待ちしております。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2026年3月1日

満足できる不動産の売買取引が出来ました

今回は、満足できる不動産の売買取引が出来ました。
今後、衣類乾燥機の増設を検討しておりますので、その際もご相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社でお取引をいただき誠にありがとうございました。
お買換えのお手続きであった為、非常に大変であったと思っておりますがY様のご尽力のおかげで無事にお引き渡しを迎えることができました。
新たな生活のスタートとなりますが、Y様ご家族皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後とも何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。

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