表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談にのってもらい有難かった
購入する物件以外の個人的な問題にも相談にのってもらい有難かったです。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からのやり取りでお手数おかけしましたが、無事に購入のお手続きができ、
嬉しく思っております。
また何かご相談等のございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
率直な意見も添えながらお答えくださいました
担当の方は溌剌とした明るいお人柄で、安心感がありましたし、最初のお電話の時点から頼りになりそうな印象を受けました。
最初は戸建てとマンションのどちらも検討していましたが、こちらからの質問に一つひとつ誠実に、率直な意見も添えながらお答えくださいました。
細かなやりとりの中でも、常にできる限りのご対応をしていただいたと感じています。
不動産購入という、人生の中でもそう何度も経験することのない大きな節目において、心にわだかまりを残すことなくお取引を進めることができたことを、とてもありがたく思っています。
引き渡し日には和やかな雰囲気だったこともいい思い出になりました。
センターからの返答
T様、この度、大切なマイホーム購入という人生の節目に立ち会い、お手伝いができましたこと、こちらこそ心より感謝申し上げます。
いつもT様が温かく、迅速にご対応くださったおかげで、無事にお引渡しまで進めることができました。
お引渡しは完了いたしましたが、今後も住まいに関して何かお困り事や、お気づきの点などがございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。
T様の新しい生活が、笑顔あふれる素晴らしい毎日となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
相談しやすかったのはとてもありがたかった
営業者さんは大変優秀なだけでなく、説明が簡潔でわかりやすい。
それに大変素直な方なので、相談しやすかったのはとてもありがたかったと思いました。
担当者さんにはお話ししたのですが、物件購入を検討してる知人、友人がいたら、東急リバブルの担当者さんにお願いする予定です。
担当者さんと貴社の今後ますますのご隆盛をお祈り申し上げます。
追伸、まだ住み始めて一週間も経っていないので、サポートの方もお願いいたします笑。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
身に余るほどの大変励みになるお言葉をいただき、重ねて心より感謝申し上げます。
また、お知り合いの方へのご紹介についてもお話しいただき、本当に嬉しく存じます。
お客様からのご紹介は、私たちにとって何よりの財産であり、大きな励みでございます。
もしそのような機会がございましたら、T様の大切なご友人様にも誠心誠意ご対応させていただきます。
追伸のご新居のサポートにつきましても、もちろんでございます。
まだお引越しされて一週間足らず、何かと落ち着かない時期かと存じます。
どんな些細なことでも構いませんので、お困りのことがございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
T様の新しいお住まいでの生活が快適なものとなりますよう、今後も全力でサポートさせていただきます。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
難しい要望を叶えてくれました
担当者様にご対応いただき、古家つきの土地を購入しました。
入口から金額面で売主様と交渉いただき、難しい要望を叶えてくれました。
また、補助金のための調査の立会いや融資特約の延長など、本来の業務ではない業務や当方の不手際による業務についても迅速に対応いただき、本当に感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社をご利用いただき、大切な不動産のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートにて大変励みになるお言葉をいただき、重ねて心より感謝申し上げます。
不動産の購入は人生において大変大きなお買い物でございます。
ご要望や様々な手続きにおきまして、S様が少しでもご不安なく、安心してお引渡しを迎えられるお手伝いができたのであれば、担当としてこれ以上の喜びはございません。
一つひとつのステップにおいて、S様がいつも迅速にご協力くださったからこそ、無事にお取引を完了することができました。
私の方こそ、深く御礼申し上げます。
これから新しいお住まいの建築も進んでいくことと存じますが、今後とも何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
S様のこれからの新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
何をすべきか分かりやすくて安心いたしました
この度はありがとうございました。
今回、担当をして下さった営業さんのご対応が良く、安心して進めることができました。
こちらの質問にも、迅速に的確に動いて下さったので、とても助かりました。
また、細かく打ち合わせをして下さったので、次に何をすべきか分かりやすくて、安心いたしました。
また機会がございましたら、これからも宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度のお取引誠にありがとうございました。
当初のご案内からお引渡しまで森様も迅速にご対応下さり私としても非常にお取引しやすい環境でした。
また、新しい生活に携われたことに非常に嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
新居にお引っ越しされた後もご不明点・ご不安点ございましたら何なりとお申し付けください。
不動産に限らずお手伝いできることがありましたら全力でサポートさせていただきますので今後とも宜しくお願い致します。
安心して頼る事が出来ました
とても親切で、時間の融通が寛大で、様々な疑問も気持ちよく対応してくださり、安心して頼る事が出来ました。
センターからの返答
この度は、当社にてご売却お任せいただき、誠にありがとうございました。
お仕事がお忙しいところ、色々とお手続きいただきまして、誠にありがとうございました。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
ご対応をいただきありがとうございました
期待どおりのご対応をいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
N様
この度は、弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
ご契約からご決済まで短い時間で、色々とご対応頂きました。
お時間を取って頂く時間が多く、ご対応頂くこともお時間のない中、
行って頂きました。ありがとうございます。
また、不動産でご相談がありましたら、何なりとお申し付けください。
仲介役をしてくださり非常に助かりました
リフォーム会社とのやりとりに関しても仲介役をしてくださり、非常に助かりました。
リフォームの点に関してはわからないことが多かったので。
センターからの返答
Ｓ様、いつもお世話になっております。
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にご決済とお引渡しを終えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
今回はリフォームを前提としたご購入ということで、現地の確認や商品のご選択など、お忙しい中多大なご協力を賜りましたこと、重ねて深く御礼申し上げます。
Ｓ様がいつも迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげで、滞りなくスムーズにお取引を運ぶことができました。
今後とも、お住まいのことで何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけいただけますと幸いです。
またのご縁を心よりお待ち申し上げております。
期待以上の早さですぐに助けてくださった
住宅購入やローンについて全く知識のなかった私たちに、詳しく丁寧に教えてくださりました。
また、ＬＩＮＥでの連絡も迅速に対応してくださり、困ったことを担当者さんに聞いたら期待以上の早さですぐに助けてくださったので、本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
こちらの希望を汲んで最優先で対応いただけた
内見日程や各種手続きのスケジュール調整について、こちらの希望を汲んで最優先で対応いただけた点は非常にありがたく、スピード感を持って進められたことに感謝しています。
質問や相談にも丁寧に対応いただき、安心して進めることができました。
一方で、建物の仕様や不動産実務に関する細かな質問については回答に時間を要したり、もう少し専門的な知識があるとより安心できると感じる場面もありました。
今後さらに経験を積まれることで、より信頼される担当者になると思います。
センターからの返答
お客様アンケートのご回答誠にありがとうございました。
諸我様とのお取引が入社して初めての新築戸建てのお取引でした。
長期間の間、諸我様のお住み替えのサポートができ貴重な経験となりました。
ご指摘いただいた知識面の経験は私自身も今後の課題だと自認しておりますので、この度のお取引を糧にもっともっと精進してまいります。
また何か不動産に関するお困り事等ございましたらお気軽にお声がけください。
その際は全力でサポートさせていただきますので、宜しくお願い致します。
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