表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一貫してスムーズに導いて下さったので深く感謝
一貫してスムーズに導いて下さったので深く感謝しています。
今回の件、夫婦共々満足しております。
また売却することがある場合は、担当者様にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
住宅ローン等の不慣れな部分にいろいろとご協力を頂きましたおかげで、スムーズにお取引ができました。
ありがとうございました。
リフォームの件や、お引っ越し後に何かありましたら何なりとお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
特にありません。
いろいろとお世話に成りありがとうございました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様にはいろいろとご協力を頂き、スムーズにお取引ができありがとうございました。
ご案内時には私以上にお客様へのアプローチもしていただき、良いお客様にご購入いただけたと思われます。
また、何かご不明な事などございましたら、お気軽におっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者さんの対応や姿勢はいつも真摯なものでした
「家の購入」にあたり、私にとっては先々の「売る事、再度買う事」も視野に入れて考える中で、仲介の担当者さんとの相性はとても大切でした。
ある程度同じ環境で同じ年齢でという事も、担当者さんには求める部分でした。
貴社担当者さんとは奇跡的に合致し、申し分のない巡り合わせだったと感じます。
私が嬉しかったのは、こちらの時間がない中で臨機応変な対応をいつも考えてくれ、行動に示してくれた事でした。
こちらが抱える問題を共有してくれ、どんどん湧いてくる不安を優しく解消して下さった事が、どんどん信頼感に結びついているのが、私の妻を見ていても理解出来ました。
お忙しそうで、時間帯が遅かったり少し待ちぼうけを感じる事も有りましたが、逆に売れっ子営業マンなのだろうと信頼感が増す程、担当者さんの対応や姿勢はいつも真摯なものでした。
また、担当者さんの最大の良い点は、対応・時間いろんな点に「余裕」が有る事です。
長々と書き過ぎましたが、本当にステキな家をご紹介頂きありがとうございます。
今後も何か動きがある際は、是非同じ担当者さんに相談させて下さい。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のご購入を頂きましてありがとうございました。
コメント頂きましたように私との年齢・お子様の年齢も近い為、不動産のご案内時から一緒に共通の会話をさせて頂き、私自身も楽しい時間を過ごすことが出来ました。（お嬢様には最後私の名前を呼んで頂き大変嬉しかったです）
お待ち合わせの際、少しお待ちいただくことがあり申し訳ございませんでした。今後改善するようにいたします。
今後何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
またご家族の皆様にお会いできることを楽しみにしております。
担当者さんと東急さんにはとても感謝をしている
親から相続したマンションを某不動産会社から売却しないかとしつこく電話があった。
現物を見てもいないのにこの値段で買取りしますとか、他業者だとこのくらいの数字なので取りつぎますとか、いろいろ言われてきた。
かねてより東急さんからDMがきていて、信頼できそうだったので申込をした。
担当者さんの説明はとてもわかりやすく、成約事例などの資料もよくできたものだった。
不動産の買取額も某不動産会社が言っていた他業者の一番高額な金額以上であったので信頼がもてた。
普通なら数社に査定してもらうのであろうが、担当者さんの説明だけでその必要もないと思った。
また担当者さんには親から相続したリゾートマンションの売却の相談をしたところ、地元の業者を教えていただき、そちらにおねがいをしたところ、たちまち売却することができた。
もう何年も売れなかったリゾートマンションだったが、たちまち処分できたのはおどろいた。
親から相続したマンションとリゾートマンションの両方が同時に売却することができて、担当者さんと東急さんにはとても感謝をしている。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
先日は当社にて不動産の売却のご契約頂き誠にありがとうございました。
リゾートマンションの件も含め、お手伝い出来てよかったと思います。
今後とも不動産の件で何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、当社を宜しくお願い致します。
すごく信頼して進めることができました
今回は、タイトな時間の中、担当者さんが親身になって迅速かつ丁寧に対応して頂き、とても感謝しています。
リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
売却が初めての事で色々と不安でしたが、すごく信頼して進めることができました。
センターからの返答
I様、このたびは当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご不安に思われることなく、お取引きできたことがなによりもよかったです。
ご紹介いただきましたN様からも喜んでいただくことができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
非の打ち所なし
非の打ち所なし
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
先日は当社にて不動産の売却のご契約頂き誠にありがとうございました。
賃貸の解約の件などご面倒をお掛け致しましたが、手続きも無事完了しよかったと思います。
今後とも不動産の件で何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、当社を宜しくお願い致します。
担当者さんの対応はエクセレントに感じました
2～3年前から継続的なフォローで連絡をくれていたのは東急リバブルの担当者さんだけでした。
その他の会社は、私が売却査定依頼の為アクセスした時に1、2度だけのコンタクトでした。
業界柄？継続的にフォローする方がめずらしい中、担当者さんの対応はエクセレントに感じました。
媒介契約を結んだ後については、結果論かもしれませんが価格設定が高すぎたのか想定以上に時間がかかってしまいました。
又、Web等の掲載の約束事が守られず、残念でした。
ただ、遠方に住んでいたので、本来私が動かなければならないところを担当者さんに対応頂き感謝しております。
上席の方にも時間をさいて頂き感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
お世話になります。
この度は当社にてご契約頂き誠にありがとうございました。
契約時・お引渡し時と遠方よりお越し頂きありがとうございました。
売却まで時間がかかりご心配お掛けし、大変失礼致しました。
HP掲載の件はご迷惑お掛けし、申し訳ございませんでした。
以後、このような事がないよう、業務に努めて参ります。
今後とも不動産の件で何かございましたら当社、東急リバブルを宜しくお願い致します。
ありがとうございました
適切な対応・アドバイスにより迅速な売却を実行することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。
この度は当社にて媒介契約・売買契約頂き誠にありがとうございました。
今回は媒介契約から契約までのスピードが早く、I様の迅速な対応により、お話しを進める事が出来ました。
今後もスピード対応を心がけ、取り組んで参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
説得力があり、信頼できる担当者でした
説得力があり、信頼できる担当者でした。
こうゆう経験は何度もある事では無いのと、年を取り理解度が悪くなる中、丁重に説明して頂きました。
残念なのが、自分の確認不足で「駐車場有り」の情報の中で、立体駐車場の高さ制限を理解せず、結局駐車場を確保できなかった事です。
事前に調べるなり、質問しておけばよかったと思いました。
こちらの知識不足でした。
総合的に大変満足しております。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は吉祥寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら、ご売却のお手伝いができ大変うれしく思います。
ご売却をするにあたり、私にお任せをいただき誠にありがとうございました。
お住み替えにあたり、こちらの依頼事項には早急にご対応いただき取引が非常にスムーズに進みました。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
駐輪場、駐車場の件については最初に確認し、ご説明させていただいたつもりでしたが、説明不足で申し訳ございませんでした。
引き続きではございますので、お困りのことがございましたら、うまく私をお使いください。
また、何なりとおっしゃっていただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心感を抱かせていただき、頼れる存在でした
不安いっぱいの不動産の売買に、安心感を抱かせていただき、頼れる存在でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお買換えのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
今回は、お買換えでタイミングを合わせてご売却・ご購入のお手続きをすることがポイントでしたが、良いタイミングでお買換え先が見つかり、スムーズなお買換えをお手伝いさせていただきました。
今後とも何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。迅速にご対応させて頂きます。