表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体的に満足しています
売主さんへの要望、確認事項等すぐに対応していただき助りました。
全体的に満足しています。
センターからの返答
この度は、弊社にてご購入のご契約を頂きましてありがとうございました。
新居での生活はいかがでしょうか。
お引越しが落ち着きましたら新年にご挨拶させて頂ければと思います。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けください。
的確な指示対応でした
落ち着いて見える。
実際、的確な指示対応でした。
不動産の売買はそうあることではないし、高いものであるから、信用できると思えるかが大事。
その点、安心して売却を任せられた。
センターからの返答
いつも大変お世話になっております。先日は当社で不動産お取引頂き誠にありがとうございました。
Ｍ様におきましても何事も早急にご対応頂きその節はありがとうございました。
また今後、不動産の件で何かございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
引き続き、宜しくお願い致します。
都度的確なアドバイスを頂き、本当に助かりました
半年程かかりましたが、市況や各種アドバイスを頂き、結果として非常に満足出来る結果での成約になりました。
当初内覧につながらず、あせりが出てきた時にも都度的確なアドバイスを頂き、本当に助かりました。
機会があれば是非又同じ担当者さんにお任せしたいと思います。
本当によくやって頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
予定よりお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
M様が非常に協力的で、二人三脚で販売活動をできたことが、よい買主様と巡り合うことにつながったと思います。
今後も何かありましたらお気軽にお声かけください。
天の時、地の利、人の和
買う物件を探してて、運良く思い通りに出合えた。
タイミングがピッタリ合った。
天の時、地の利、人の和。
担当者さんの生まれ年を伺い、自分の年を実感させられたけれど、言いやすく聞きやすい方で良かったです。
ガス台のリフォームをやって下さった会社の担当の方も、誠実に対応して下さり、引越するまでにやって下さってありがたかったです。
東急リバブルさんを通してで満足です。
今後もよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらS様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
何かお困りごとなどありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
親切でていねいな対応でしたので安心して任せられた
東急グループの会社に勤務しているので、貴社にて対応できるかと思い選びましたが、選んで良かったです。
担当者様も親切でていねいな対応でしたので、安心してまかせられました。
リフォームの方でも、親切に相談のっていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
リフォームの件につきましては、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
何かご不明な点、ご質問等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
高いプロ意識をもって、爽やかで優しく対応
今回２２年振りの売却から引越しまで、多くの方々に接して感じた事は、それぞれが高いプロ意識をもって、爽やかで優しく対応していただいた事が印象に残りました。
もし次があるとしたら、多分またお願いする事になると思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。ありがとうございます。
今後もお褒めのお言葉を糧に営業をしていきたいと思います。
また、不動産の事でご不明な点やご質問等ございましたらお気軽にお声かけください。
その際には誠心誠意努めさせて頂きます。
それでは、引き続き宜しくお願い致します。
常に熱意を持って今回の物件に対応していただき感謝
担当者様は、私達が売り主として感じた疑問点や要望、意見などを伝えて相談した際には、
①私どもの気持ちや意見をきちんと理解しようと対応して下さいました。
ですから、売り主としての気持をよく分ってもらえたという思いを持つことができ、ずっと信頼することができました。
②私たちが出した疑問や要望などに対して、いつも真摯に熱意を持って買い主と交渉して下さいました。
③この結果、買い主様との交渉の結果にも満足しました。
④買い主が、リフォームのために下見をする時にも、ご多忙中、わざわざ現場までご足労くださり、安心感を持つことができました。
⑤この様に常に熱意を持って、今回の物件に対応していただき感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは弊社の仲介をご利用いただき、ありがとうございました。また、ご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
ユーザー様ということもあり、前回のお取引以上にご満足いただけるよう営業努力をさせていただいた結果、「熱意」を評価いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します
今回は期限が決まっている状況で、優先順位として、1.売却期限、2.価格となっておりました。
価格に関しては、もう少し時間があれば、私の希望価格まで持っていってくれると感じました。
ただ今回は売却時期が第一でしたので、その中でベストな価格になったと思います。
なによりも私の希望した期日までに売却契約を結び、入金されたことが1番の満足度になっております。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
Ｄ様、このたびは弊社の仲介をご利用いただき、まことにありがとうございます。
また、ご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
最初にご自宅へお伺いした際に、私と同じくチワワを飼っていらっしゃったので、営業担当ながらとても親近感が湧いたのを覚えております。
今回は、期日に定めがあるご売却ということで、確実かつ安心、安全なお取引を最優先に進めさせていただきました。
最大限の営業努力の結果、ご満足いただけて何よりでございます。
これもひとえに、Ｄ様のご協力があったからこそだと思います。本当にありがとうございました。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
親身に相談にのっていただけました
担当の営業さんが異動で途中から交代となりましたが、どちらの方にも親身に相談にのっていただけました。
ありがとうございました。
物件の内見対応が仕事しながらで大変だったので、”興味レベル”のお客様であれば相手希望日ではなく、こちらの希望日を優先させてもらうなど日程調整の段階で相談できるとさらに良かったと思います。
他社さんからの紹介の場合でも、事前情報を両者で交換するなどし、進め方の工夫をしていただければと思います。
センターからの返答
この度は、吉祥寺センターをご利用いただきありがとうございます。
物件の内見等の調整について販売活動のアドバイスをいただき誠にありがとうございます。
今後の営業の参考とさせていただきより良い営業ができるよう努めさせて頂きます。
また、ご相談事やご質問等ございましたらお気軽にお声かけください。
その際には誠心誠意努めさせて頂きます。
それでは、引き続き宜しくお願い致します。