表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
解らない事も丁寧に説明して下さいました
細やかに連絡下さり、解らない事も丁寧に説明して下さいました。
心強く本当に助かりました。
センターからの返答
温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
大切なご契約を進めるにあたり、安心してお任せいただくことが私の第一の目標でしたので、N様からのお言葉に心から安堵いたしました。
いつも熱心に耳を傾けてくださり、迅速にご確認をいただけたおかげで、私共もスムーズにサポートさせていただくことができました。
これからも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い申し上げます。
いい人でした
いい人でした。
センターからの返答
I様、この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
早急にご売却できたことは、I様の早急なご対応のおかげでございますので、私も感謝しております。
この場を借りてお礼申し上げます。
お取引は以上となりますが、今後また不動産に関してお悩みがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
東急リバブルの担当者の対応はとても良かった
東急リバブルの担当者の対応は、とても良かった。
ただ、パンフレットの中から選ぶ引っ越し業者やお掃除会社など、少し面倒と思った。
選んだ引越し業者の見積もり担当者は、少々いい加減で信頼度に欠けた。
やはりもっと比較検討すべきだったが、面倒になり決めてしまった。
センターからの返答
この度は、お取引が滞りなく完了できまして安心しております。
改めておめでとうございます。
弊社の提携会社のサービスの質についてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今回いただきましたご意見をしっかりと反映できるように社内の方でも速やかに協議の場を設け、具体的な改善策を講じてまいります。
T様からの貴重なフィードバックを無駄にすることなく、サービスの向上に努めて参ります。
また何かお気づきの点がございましたら、些細なことでもお聞かせいただけますと幸いです。
こちらの希望なども汲み取って頂けた
不動産売却について実際に物件を見て価格等について丁寧にご説明頂き、売却に際するこちらの希望なども汲み取って頂けた。
また、忙しい中で頻繁な対応、訪問などができない中でも双方がスムーズに契約し取引ができるよう調整頂けました。
特に悪かった点はありません。
センターからの返答
アンケートへのご回答、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
S様にとってご負担の少ない形で、かつご希望に沿ったお取引ができるよう尽力いたしましたので、
そう言っていただけると私共も大きな励みになります。
今後も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、
何かお困り事がありましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
想定を上回る金額で売却できた
想定を上回る金額で売却できたことに感謝しています。
センターからの返答
この度は、大変嬉しいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご想定を上回る結果となり、C様にご満足いただけるお取引ができましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
少しでもC様のお力になれたのであれば幸いです。
また何かお困り事やご相談などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いろいろサポートして頂き大変感謝しております
遠方他県への買い替えで、親も体調を崩し本当に住み替えが出来るか子供として心配でしたが、担当者さんにはいろいろサポートして頂き大変感謝しております。
センターからの返答
Ｓ様、この度は当社にて不動産のご売却、その後のご購入までお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
ご案内からご契約、お引渡しまでご対応いただき非常にスムーズなお取引が出来たと感じています。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
誠意を感じる
自社の都合を押しつける会社がある中で、東急リバブル社はそれがない。
誠意を感じる。
担当者さんの対応は見事でした。
センターからの返答
この度は当社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
O様よりこのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご相談当初は賃貸、売却のどちらかで迷われておりましたが、O様にご満足いただけるお取引となるよう、一生懸命に販売活動させていただきました。
今後も是非、お役に立てることがございましたら、お声がけください。
また、お困りのご友人様等、是非、ご紹介いただけますと幸いです。
O様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
とにかくレスポンスが良い
とにかくレスポンスが良い。
また、進捗が芳しくない時でも誠意ある冷静な対応をしていただき、安心感があった。
会社としての長い経験値を総合的に担当者が受け継いでおり、結果それが顧客からの信頼値を高めているように感じられた。
センターからの返答
お忙しい中、こんなにも温かく、力強いメッセージをいただき本当にありがとうございます。
事務所で拝読し、思わず胸が熱くなりました。
N様と二人三脚で一つひとつ課題をクリアしていけたことが、今回の良い結果に繋がったのだと感じております。
私のレスポンスの速さや対応を「安心感」に変えてくださったのは、他ならぬN様の包容力のおかげです。
会社の歴史や経験を背負っているという自覚を持って取り組んでまいりましたが、それをN様にしっかりと受け止めていただけたことが何よりの喜びです。
お取引が終わってしまうのは少し寂しい気もいたしますが、これからも何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
本当にありがとうございました。
取引結果に大変満足しております
今回ご縁があって担当していただきましたが、取引結果に大変満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてご契約させていただき、誠にありがとうございました。
また大変な状況の中、決済、お引渡しに向けたご準備を行っていただき、誠にありがとうございました。
T様のご協力なしには、今回のお取引を完了させることはできませんでした。改めて、深く感謝申し上げます。
今後とも、末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願いいたします。
受け答えにも適切的確に対応いただきました
初日から対応いただきました。
キメ細やかに、迅速対応いただきました。
安心してお任せしました。
受け答えにも適切的確に対応いただきました。
センターからの返答
T様、この度は、数多くある仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
数カ月と短い期間ではございましたが、ご満足いただき、このようなお言葉を頂戴でき、非常に嬉しく思います。
円滑にお取引が進められたのは、T様の早急なご対応のおかげでございます。
私からもこの場を借りてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
お取引は以上となりますが、今後不動産に関してお悩みがございましたら是非、私までご連絡いただければと存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
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