表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年9月1日

きめ細かな対応をして頂けた

きめ細かな対応をして頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、ありがとうございます。
今回は土地のお取引でしたが、建築・ご入居と素敵な新生活を始められるまでが私の仕事と心得ております。
何かお役に立てることがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年9月1日

全く不安なく取引を終える事が出来た

今回初めての物件購入だったが、内見、申し込み、ローン対応、契約、決済の各タイミングで適切なサポートをして下さり、全く不安なく取引を終える事が出来た。
売主と買主の間で多少の調整事項も発生したが、担当の方が間に入って利害調整をして頂いたお陰で、大きな問題になる事なく取引を進める事が出来たので大変感謝しております。
一般的には不透明感の強い不動産取引ですが、担当の方の人柄や誠実な説明のお陰で、安心しながら取引出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブル吉祥寺センターをご利用頂きましてありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、ありがとうございます。
嬉しいお言葉を頂き、感無量でございます。
ご調整が必要な事項がありましたが、買主様・売主様が誠意をもってご対応頂けた事で、気持ちの良くお取引を進める事が出来たと思っております。
改めまして、誠にありがとうございました。
今後も、何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年8月17日

連絡もまめにして頂き安心出来ました

こちらの話をよく聞いてくださり、連絡もまめにして頂き、安心出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて再度お取引いただきまして誠にありがとうございました。
様々な選択肢がありましたが、ご満足いただけるマンションへお引越しできて良かったです。
また、高評価のアンケートを頂きまして有難うございました。
また何かお手伝いできることございましたら、お声かけ頂ければ幸いです。
ご自愛のうえ、お過ごしくださいませ。

S様
S様 2025年8月5日

接遇を含めた会社としての対応も好感が持てました

資料請求してからのレスポンスの速さと、質問事項にごまかしなく正直に答えてもらえたのは信頼に値しました。
該当物件以外も紹介していただけたのは良かったと思います。
それは、比較できたことで、改めて該当物件を購入したいと思えたからです。
接遇を含めた会社としての対応も好感が持てました。
担当がお若い方でしたが、頼りになる方で安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、S様の大切なご自宅のご購入をお任せいただき誠にありがとうございました。
今回のお取引は、S様のご協力があってのものだと思っております。
至らない点も多々あったかと存じますが、温かく見守ってくださり、誠にありがとうございます。
いただいた言葉を胸に、今後もお客様一人ひとりに寄り添ったご提案ができるよう、精進してまいります。
また何かお力になれることがございましたら、不動産のこと以外でも、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをいただけますと幸いです。

N様
N様 2025年8月2日

丁寧に対応頂けた

タイトなスケジュールにも関わらず、丁寧に対応頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はさまざまご協力いただきましてありがとうございました。
無事お引越しまでを迎えることができて何よりでございます。
引き続き何かお困りなことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2025年7月29日

満足のいく土地を見つけることが出来ました!

何もわからないところからの新築土地探しでしたので、基本的な知識から丁寧にサポートいただき大変助かりました。
また、何度も土地の見学などにもお付き合いいただき、満足のいく土地を見つけることが出来ました!
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ハウスメーカーさんとも連携を取りながら、I様にとってご不明点等ないか双方から確認できたことがお褒め頂けたのだと思っております。ありがとうございます。
寒い中現地確認に行き、ご感想やご意見等楽しくお話させて頂けたこと私にとっては良い思い出です。
建物建築はまだ先になりますが、完成しましたらぜひ見に行かせて頂きたいと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月30日

誠心誠意対応していただきその仕事ぶりに感心する

『誠実』が『気遣い』を纏ったような担当者に誠心誠意対応していただき、その仕事ぶりに感心するやらありがたいやら、個人的に幸多かれと祈ってしまいます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様には、ご契約締結に至るまで、二転三転するような出来事が生じ、ご心配・ご不安なお気持ちにさせてしまったことと思います。
こちらからの要望を申し上げることも多かったことと思いますが、お取引完了に向けて、多大なるご協力をいただきましたおかげで、最後までスムーズに進行することが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後もご新居での新生活に向けた準備やご自宅ご売却に関する手続きなど、継続してサポートして参りますので、引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年6月30日

丁寧迅速に対応して下さりとても満足している

とても親切に対応して下さっていた担当者Aさんが途中で転勤されてしまい不安になったが、その後を引き継いでくれた担当者Bさんも丁寧迅速に対応して下さりとても満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、吉祥寺センターにてお取引を頂きありがとうございました。
ご自宅のご売却があり、お住み替えがスムーズに行き、非常に嬉しく、一安心しております。
いつもご協力事項等、H様は早期にご対応頂き感謝しております。
不動産に関して何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月13日

スムーズに進めていただきました

他社をあまり使ったことがないため正確に比較はできませんが、引き渡しまでスムーズに進めていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入・ご売却共にお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様がお探しの内容に当てはまる物件はあまり多くはありませんでしたが、ご縁があり、生活環境を変えることなく、お住み替え先を見つけることができたこと、私自身も嬉しく思います。
私共々、弊社を今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年6月1日

唯一無二と思います

すべての点において最高の対応でした。
他社さんとは比較になりません。
唯一無二と思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は吉祥寺センターをご利用頂きありがとうございました。
身に余るお褒めの言葉を頂き、営業冥利に尽きる思いです。
Y様のご決断力もあり、良いご縁を結んでいただく事が出来たと思っております。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

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