表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
内見の予定もすぐセットできた
ネットでの問い合わせからすぐご連絡頂き、内見の予定もすぐセットできた。
また内見時も、においが気になるということで事前に窓を開け換気していただいていたことなど、随所に気遣いが感じられた。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄に思います。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
気配りやアドバイスには感謝の気持ちでいっぱいです
担当者さんには大変お世話になりました。
不安をすぐに解決することができました。
細かい気配りやアドバイスには感謝の気持ちでいっぱいです。
今後なにかあったときには家族や友人に、担当者さんと東急リバブルさんを紹介させていただきたいとおもいました。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
この度は、貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
U様にそのようにおっしゃっていただけたこと、担当者として非常にうれしいです。
U様にご安心いただき、気持ちよくお取引を終えていただくことができましたなら、これ以上の喜びはございません。
また、「家族や友人に紹介したい」と思っていただけたことは、東急リバブルにとっても、私個人にとっても最高の賛辞でございます。
この度の経験を活かし、今後もより一層、お客様一人ひとりに寄り添ったサービスを提供できるよう努めてまいります。
こちらこそ、この度は東急リバブルにご用命いただき、本当にありがとうございました。
非常に頼りになりました
他社との比較ができる様な流れではありませんが、東急リバブル様にお願いして良かったです。
悪い点などはよくわかりません。
担当者様の状況説明の的確さ、営業としての人柄、また基本的にクレバーな方だと感じ、非常に頼りになりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お任せいただいてから早期にご売却できたのは、K様がご多忙のところ何事も早急にご対応いただいたおかげです。
この場を借りてお礼申し上げます。ありがとうございました。
お取引は以上になりますが、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
率直な物言いで熱意が感じられ好感を持ちました
広告との不一致があり、下調べがやや雑だったように思います。
エアコンはかなり古く、自分で前の住居から移設しました。
担当者は率直な物言いで熱意が感じられ好感を持ちました。
しいて欠点をあげるなら、言葉や表情等が堅くアソビが無い、と思ったことです。
私より若いので当然かもしれませんが、若さがウラヤマシイ！
今後多くの経験を積んで、このあたりが改善されることを期待します。
増々のご活躍を。
全体としては満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、広告内容と実際の状況との不一致に関しましては、私どもの下調べ不足によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、事前の調査を徹底し、お客様に正確な情報を提供できるよう、改善に努めてまいります。
A様には、契約から決済まで何事にも早急にご対応いただいたおかげで円滑にお取引を進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後不動産に関してお悩みやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。
適切なご提案やアドバイスをいただけた
状況に応じて適切なご提案やアドバイスをいただけたと感じております。
また次の機会があればご相談させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をパートナーにお選びいただきまして誠にありがとうございます。
_今回はお住み替えとなりましたので長いお時間お付き合いいただきまして誠にありがとうございます。
_ご満足いただけて営業担当としてうれしく思います。
_引き続き何かございましたらお気軽にお申し付けください。
_引き続きよろしくお願いいたします。
家に来て下さり楽しくお話しできた
若いわりに言葉も丁寧で、こちらの意見等も充分聞いてくださり、誠意が感じられ好感をもてました。
何度か打ち合わせの為に家に来て下さり楽しくお話しできたので、これで終わりかと思うと少しさびしい気持ちにもなります。
心より感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このようなありがたいお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
S様ご所有の2件の不動産の売却に関して、お役立ちでき嬉しく思います。
お取引は以上となりますが、また今後不動産に関してお悩みやご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
大変お世話になりました。
こちらが見つけた物件にもお付き合いいただけた
担当者は、限られた予算にも関わらず、長期に渡り様々な物件を案内いただいた。
ご提案も多々あったし、こちらが見つけた物件にもお付き合いいただけた。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入に関しまして、弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
半年ほどかけて不動産をご内覧して頂いた上で、最後お住まいを一緒に決めることが出来、非常に嬉しく思います。
これから新しいお部屋での生活が始まるかと思いますが、今後不動産に関することでご相談がございましたら、お声がけ頂ければと存じます。
この度は誠にありがとうございました。
最高でした
最高でした。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引きくださり、誠にありがとうございました。
また、M様のご期待に沿えるようなお取引きが実現でき、最上級のお言葉まで頂戴し、とても嬉しく思っております。
ご新居にて、素敵な新生活をお過ごしいただけることを何よりも願っております。
何かお役に立てるようなことがございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
満額で売却することができた
まず、身だしなみや言葉遣い、立ち居振る舞いなどがとても良く、そういう点でも信頼することができました。
兎に角あっという間にいいお客様をお連れ頂いて、満額で売却することができたことは嬉しく思いました。
こんなにストレスなく売却を完了できたのは、担当者様のおかげと思っております。
心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度も弊社を通じて、お取引きいただき、誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今回のお取引きにおいては、ご相談当初からお引渡しに至るまでのスムーズな進行、また、素敵な買主様とのご縁あるお取引きが実現できましたのも、M様の多大なるご協力のおかげに他ありません。
本当にありがとうございました。
今後も何かお役に立てるようなことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
熱意のある対応で安心してお任せ出来ました
迅速・丁寧・熱意のある対応で、安心してお任せ出来ました。
ただ、契約時の書類に数カ所も不備や記載ミスがあり、事務系のサポート部門の対応に不安を感じたのが残念でした。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
_書類等のミスでご不安に感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
_今後の改善ポイントとして日々精進してまいります。
_引き続き何かございましたらよろしくお願いいたします。
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