表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2026年4月17日

お気使い頂いた担当者さんが大変良かった

今回は総合トータルでは満点でありましたが、お気使い頂いた担当者さんが大変良かったです。
逆に、今回一度だけ先月下旬に売買相手の方にマンションを片付けた後に内見頂いた際、代りにいらした方が担当者さんの部下の方でしたが、相手に対する気使いが足らす、こちらが見ていて先方様が気になってしまいました。
今の若い方は皆さんではないと思いますが、大変残念に思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして有難うございました。
ご指摘事項に関しては、真摯に受け止めさせて頂き、若手社員教育の参考にさせて頂きます。
また何かお手伝いできることございましたら、お申しつけください。

お客様評価

5
W様
W様 2026年1月23日

好条件で取引ができて感謝しています

持家が小物件で、正直な所気がひけていましたが、丁寧な対応をしていただき、好条件で取引ができて感謝しています。
本件については、登記上必要な謄本を最初の説明の時にいただけたので、有難く活用させていただきました。
取寄せの手間が省けて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、身に余る光栄なお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
「気がひけていた」というお気持ちをお聞きし、改めてW様の大切なご資産の売却をお任せいただけたこと、身の引き締まる思いです。
私共にとって、お住まいの規模に関わらず、お客様が愛着を持って過ごされた場所であることに変わりはございません。今回、好条件での成約をお手伝いできたことは、担当としてこれ以上の喜びはありません。
また、登記簿謄本の件もお役に立てて何よりでした。少しでもW様のお手間を減らし、スムーズに手続きを進めていただけるよう準備したものでしたので、そう仰っていただけて「準備して良かった」と心から感じております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご活用ください。
W様の新しい毎日が、より素晴らしいものとなりますようお祈り申し上げます。

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