表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
説明が後手にならず先回りしてほしかった
こちらから質問することが、いくつかあったのが不安だった。
手数料は決して安くはないと思うので、説明が後手にならず先回りしてほしかった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をしていただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しいにも関わらずアンケートご回答もありがとうございます。
お客様への連絡が少なく、ご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご連絡、ご報告を心掛けて参ります。
いただいたお言葉を糧に、今後このようなことがないように精進して参ります。
ご相談事がございましたら、またご連絡をいただけますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
説明も丁寧で良かったです
説明も丁寧で良かったです。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
私の至らない部分もあったかと思いますが、無事お引き渡しを迎えることができ、大変嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メール、時には当社に必要書類を届けてくださり、誠にありがとうございました。
K様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができ、大変嬉しく思っております。
今後も何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いです。
私共々、今後とも当社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お話とても参考になりました
最初からとても迅速、かつ丁寧にご対応頂きました。
周辺の情報にも詳しく、売却も控えているため、お話とても参考になりました。
センターからの返答
この度はお仕事でお忙しい中ありがとうございました。
S様のご希望に合う物件でご成約でき安心しました。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
全ての面でとても満足でした
自分のニーズに合わせた連絡頻度と不動産提案、全ての面でとても満足でした。
他社と比較しても、こちらの話をよく聞いて頂き、見当はずれな提案をしないので、大変助かりました。
センターからの返答
W様、この度はお住まいのご購入に携わらせて頂き、誠にありがとうございました。
家族のお住まい探しにあたり、サポートが出来ていた様なら本当に良かったです。
お父様お母さまにもサポート頂きこれからも幸せな生活をお送りいただけたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
御尽力いただいた結果と、感謝しております
とても話易い方でした。
ご迷惑もお掛けしましたが、速やかに売却出来たのは御尽力いただいた結果と、感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に際し、東急リバブルにご用命賜り、誠にありがとうございました。
権利関係等少し複雑でしたが、最終的には無事にご成約ができて、私も安心しております。
S様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈りしております。
また何か御用がございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
手際よさに感心しました
他社の査定があまりにも低かったのでネットで査定申請をしたら、リバブルさんが翌日、希望の金額で買い取ってくれる業者さんを見つけてくださり契約に至りました。
あまりの手際よさに感心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お取引が終えたこと、お取引のお手伝いができましたこと、心よりうれしく思っております。
ご相談から、ご契約まで非常にタイトなスケジュールの中で、無事にお取引ができたのは、Y様のご協力があってこそできたことだと思います。
今回いただいた言葉を胸に、今後とも精進して参ります。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。
早く支店長になっていただきたいです
すべてにおいて天才的で、早く支店長になっていただきたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございます。
ご売却できるまで少しお時間がかかりましたが、無事に良い買主様が見つけられて安心しております。
Y様の益々のご健勝を心よりお祈りしております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに対応頂き満足のいく形で売却出来ました
ご相談した当初から親身に相談にのって頂き、ご担当者の以前のご経験等のお話しも聞けてお人柄を感じ信頼できる方と確信し、安心してお任せすることが出来ました。
個人的にも、以前に親の残したマンション売却に関して東急リバブル様にお世話になりましたが、今回も同様にスムーズに対応頂き、満足のいく形で売却出来ました。
他社を利用したことがないので比較は出来ませんが、全体的に素晴らしいと感じております。
センターからの返答
この度は、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
多大なご協力のおかげで、お取引をスムーズに進めることができました。
今後も、末永くお付き合いいただけますと幸いでございます。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
色々とご支援いただき、ありがとうございました
色々とご支援いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は、当社にてご売却の依頼を頂き、ありがとうございました。
K様には、何度かご尽力を頂戴し、大変助かりました。
今後も、ご不明な点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
スピード感をもって対応している
良かった点
1.仕事が早い。
仕事の質と量に関わらず、スピード感をもって対応している。
2.玄関先での挨拶や靴を揃えること、また言葉遣いなど、社会人の前に人として好ましい態度に好感が持てた。
改善してほしい点
契約した内金入金日に、入金がなかったこと。
前日までの契約履行の確認作業は仕事の内、と考える。
センターからの返答
この度は、新川崎センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見とお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
今回のお取引は底地権借地権の売買ということでお引渡し日までに煩雑な手続きが多い中、F様のご協力もあり、無事決済を迎えることができました。
今後も何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い致します。
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