表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
わからないことも細かく教えてくれました
丁寧な対応と説明をしていただきました。
また、わからないことも細かく教えてくれました。
センターからの返答
この度は当社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
役所の手続きやローン審査のお申込等、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
非常にお問い合わせを多くいただいた物件でしたが、お客様にご購入頂くことができ、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
無事に契約し引渡しができて助かりました。
内見の予定や買主側の状況等の販売仲介関連の連絡がスムーズにでき、引渡しまで安心して販売状況を把握し理解することができました。
特に押し売り的な営業もされていなかった様で、よい買主様を見つけていただき無事に契約し引渡しができて助かりました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却に際し、東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございます。
無事にご成約となり、良いお客様をお連れできて、私も安心しております。これもひとえにF様のご協力があったからだと感じております。
多々ご協力を賜り誠にありがとうございました。
また何かございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
F様ご家族皆様の益々のご多幸を心よりお祈り申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
進捗状況を逐一報告して下さるので安心です
対応が良くて、進捗状況を逐一報告して下さるので安心です。
疑問にもすぐに対応してくれます。
センターからの返答
この度は川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様の購入のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
頂いたお褒めの言葉を励みに、今後も精進いたします。
定期的なご連絡や住民票の準備等、いつも速やかにご対応頂きましたおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
提案と行動をしていただき弾みを付けて頂きました
ともすると匙を投げたくなる様な時にも、熱心に提案と行動をしていただき、弾みを付けて頂きました。
とても感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約、ご決済までの各お手続きに関し、迅速にご対応いただけて無事にお引き渡しまで至りました。
今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
きちんと内部で情報共有されている所に関心しました
途中で担当者が変わった際の情報共有含め、他業者と比べ疎かにせず、きちんと内部で情報共有されている所に関心しました。
売りに出してから買主が見つかるまでの間不安や金額設定の葛藤などがありましたが、親切に相談に乗って頂き最後までお付き合いをして頂けたことに大変感謝しています。
アンケートでも「同じ東急リバブルに依頼するか」とありましたが、ぜひお願いしたい。
また担当者も同じ人を選択できるのであれば、同じ担当者にお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、当社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご売却時は、ご内覧の立会や売買契約時や決済時の書類の準備等、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
ご対応のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また機会がございましたら、お客様のお力になりたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
行動が早い
行動が早い。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
物件のご案内から一緒に色々な物件を見ていただき、ご納得いただけるお部屋と巡り合えて本当に良かったです。
また何かありましたらいつでもご連絡下さい。引き続き宜しくお願いします。
意見を聞いてくれてスムーズに手続きが出来ました
こちらの意見を聞いてくれてスムーズに手続きが出来ました。
急な予定変更にも対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約いただきありがとうございました。
少しでもH様のお力になることができ、非常に嬉しく思います。
今後とも何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
業者を速やかに調整し立ち会いまで行ってくれた
良かった点
私の仕事状況を考慮して動いて下さった。
川崎支店勤務なのに私の住んでる場所まで来てくださった。
打合せ時間を事前にお伝え頂き、早く終わることはあっても遅くなる事はなかった。
問合せがあった状況をいち早くご連絡頂けた。
エアコンの取り外しや残留物の廃棄業者を速やかに調整し、立ち会いまで行ってくれた。
夏場の暑い時期のエアコン取り外し後に、排水溝掃除や火災報知器点検等も立ち会って頂いた。
悪かった点
買い主様の事情で、問合せを受けてから契約までが短かった。
不動産売買は水物なのでかえって良かったのかもしれませんが、長年住んでた家だったので、もう少し考える時間があった方が良かったかなと思う部分はあります。
総合的に、東急リバブル様にお願いして良かったと感じています。
いくらくらいで売りたいかを言った後、私の負担なく売却まで全て対応頂きました。
今住んでいる家も売却することになったらまた東急リバブル様に、川崎支店の担当者様にお願いしたいと思います！
その時はまた私の住んでる場所まで来てくださいね。
お忙しいかと存じますが、お身体ご自愛下さい。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却活動のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
また、無事にご決済を迎えられたこと、大変うれしく存じます。
お仕事のお忙しい中、予定を調整していただき、お打合せ・ご契約・ご決済とお時間をいただき本当にありがとうございました。
また、ご指摘いただきました内容については、大変申し訳ございませんでした。
今後このような想いをさせないよう、気を付けてまいります。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
リバブルさんにお願いして良かったと思います
心の底からリバブルさんにお願いして良かったと思います。
なんと言っても担当して下さった方には感謝の気持ちでいっぱいです。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約ありがとうございました。
色々ありましたが無事に決済まで出来て本当に良かったです。
また何かありましたらいつでもご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いします。
すべてにおいて東急リバブル様が一番でした
今回数社見積しました。
すべてにおいて東急リバブル様が一番でした。
やはり大手さんですね。
ありがとうございます。
また、今回の担当者様もすばらしい方です。
センター長はじめ、やはり教育がきちんとされてますね。
さすがです。
これからもがんばって下さいませ。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご契約ありがとうございました。
お力になれて本当に良かったです。
また機会ありましたらいつでもご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いします。
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