表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
かなりがんばって業者さんと交渉して頂いた
最初は一般売買を希望しておりましたが、条件が中々難しい様で、買取りに切り替えました。
また、他社不動産会社からも再度連絡が有り、買取金額が東急リバブル様の金額に追いつかず、担当者さんがかなりがんばって業者さんと交渉して頂いたんだなと思い感謝しております。
又、売買成立後、遠方から来て頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にて大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
無事お引渡まで完了できたことはS様のご協力があってこそでございます。
また、何かお困りのこと等ございましたら是非ご連絡いただければと存じます。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
何かにつけてタイミングも良かった
営業担当者以外でも非常に対応が良く、好感が持てた。
営業担当者はよく気が利き、何かにつけてタイミングも良かったと感じている。
センターからの返答
この度は川崎センターに、長年お住まいになられましたご自宅のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お引渡し前の残置物撤去のお立会いや境界確認の署名・捺印等、いつも快くご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
お引き渡し時にお客様からお褒めの言葉を頂けた際は、大変嬉しかったです。
頂いた言葉を励みに、今後も尽力していきたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
アドバイスがもっとあっても良かった
売却について、売れる為のアドバイスがもっとあっても良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引していただき誠にありがとうございました。
私の力不足により、U様にはご迷惑をお掛けしてしまったこと、申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、努めて参ります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
行動力不足をカバーしてもらいました
知識不足、行動力不足をカバーしてもらいました。
センターからの返答
この度は弊社にご相談いただきありがとうございました。
「知識不足、行動力不足をカバーしてもらった」とおっしゃっていただきましたが、
いつも私どもの提案に真摯に耳を傾け、一つひとつのご判断を迅速にしてくださったからこそ問題なくお取引が出来ました。
数ある不動産会社の中から私どもを信頼し、大切なご相談をお任せいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
お手続きはひと段落いたしましたが、今後も何かお困り事やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
早期売却し引き渡しを終えることができました
このたびは、旧宅の売却から引き渡しまで大変お世話になり、本当にありがとうございました。
これまで何社か仲介会社に相談し、ご縁があって最終的に貴社担当者様にお願いすることになりました。
このご縁が、私たち家族にとって本当に幸運だったと感じています。
限られた期間の中で、最後まで親身に寄り添いながらご尽力いただき、早期売却し引き渡しを終えることができました。
私たち家族にとって今回の売却は、家族のこれからを左右するほど大きな出来事でした。
不安なことも多くありましたが、誠実かつ丁寧に対応してくださったおかげで、安心してお任せすることができました。
感謝の気持ちは言葉では表しきれません。
担当者様にご対応いただけたことを心から感謝しております。
不動産の売却を検討している方がいれば、自信を持ってご紹介したいと思います。
本当に本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はU様にとって、色々とご不安な事がありましたが、それを払拭して無事お取引となった事、
本当に良かったです。
今後も不動産についてご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
近隣と対応してくださりスムーズだった
ガス管の越境等の問題が浮上したときに、丁寧に近隣と対応してくださり、スムーズだったので助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご売却では様々なハードルがある中で、こちらの後ろ向きなご提案も快く受け入れていただき、
感謝申し上げます。
お陰様でスムーズにお取引を進める事が出来ました。
今後も不動産についてご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
希望よりも高い価格であっという間に売却できました
最初に中古マンション購入と自宅売却を対応いただいた担当者様のご対応がとても素晴らしかったので、所有していた別の中古マンションの売却もお願いしました。
そちらは立地も条件もオーナーチェンジのため厳しかったと思うのですが、すぐに売却候補を提案くださり、しかも希望よりも高い価格であっという間に売却できました。
手続きのイレギュラーにも迅速にご対応いただき、スムーズに契約できて、担当者様の敏腕ぶりに感動しきりです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、前回の中古マンションご購入およびご自宅のご売却に引き続き、所有されていた別の中古マンションのご売却につきましても私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、このような大変温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく、身に余る光栄でございます。
今回のお取引につきましても、I様のご希望を上回る価格で、かつ早期にご成約へと導くことができ、私も大変嬉しく存じます。
無事にご決済を迎えられたのも、I様の迅速なご協力があったからこそ、スムーズにお話を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
次回はご自宅のご売却のご決済ですね。
無事にご決済を迎えられるように引き続き誠心誠意努めてまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
丁寧にやろうとし過ぎと感じたこともあった
とても迅速で丁寧な対応で好印象でした。
ただ単に鍵を渡すだけなのに、時間を合わせてお渡しする必要はない。
封筒に入れて受付担当者に渡して、営業担当者に渡してもらえばよいのに、丁寧にやろうとし過ぎと感じたこともあった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく、今後の励みとなります。
鍵のお渡しに際しまして、K様に必要以上のお手間とお時間を取らせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
K様のおっしゃる通り、お時間を合わせていただくのではなく、受付でのお預かりなど、より柔軟で臨機応変な対応を検討すべきであったと反省しております。
今後は基本の丁寧さを大切にしつつも、K様のご都合や状況に合わせた最適なご案内・対応ができるよう、改善に努めてまいります。
今後、不動産に関することで何かお困り事やご相談等がございましたら、ぜひまたお手伝いをさせていただきたく存じます。
その際は、よりご満足いただけるサービスを提供できるよう尽力いたしますので、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
とても感じが良かったです
担当者も上司の方もとても感じが良かったです。
質問にも明確にご返答頂き助かりました。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却活動をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
多々ご依頼事項がありましたが、O様のご協力があり無事に終えることができました。
今後とも、お困り事やご相談事項等ございましたらお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
- 店舗詳細
- お客様の声