表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
定期的に色々とフォローしてくれていた
初めての住宅購入であったが、きちんと対応してくれていたように思う。
物件引き渡しまでは定期的に色々とフォローしてくれていただけに、引き渡し後に急に何もフォローが無くなると、やや唐突な印象を受ける。
センターからの返答
この度は川西センターでご契約頂きまして誠にありがとうございました。
I様には住宅ローン等の手続きも迅速にご対応頂き、スムーズにご契約後も進めさせて頂くことができました。
またお引き渡し後にご連絡が希薄になり大変申し訳ございません。
新居にお住まいになってからもご不明点等でてきましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
妥当額をアドバイスして頂けたら良かったと思う
土地を買うにあたっての妥当額をアドバイスして頂けたら良かったと思う。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め日々の業務に活かしていきたいと思います。
今後とも不動産のことでお困りなことがあればなんでもご相談ください。
そこだけは残念でした
解体業者関連の連絡や報告はほぼ無く、そこだけは残念でした。
センターからの返答
この度は川西センターでご契約頂きまして誠にありがとうございました。
解体の件ではご報告出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後はそのような事が無いように気を付けて参ります。
ご契約~ご決済までのスケジュールも考慮頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き不動産関連でご相談頂けますと幸いです。
宜しくお願いいたします。
スムーズに進んだと感じています
他社さんを利用した事がないので比較対象が無いのですが、スムーズに進んだと感じています。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
今回はオーナーチェンジ物件の売却のご相談頂きました。
売却活動を行ってから数日で買主様も見つかり、1か月以内の成約になりました。
I様も快く承諾頂きまして誠に感謝しております。
また不動産売買でご相談ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心感はありました
前回もリバブルさんにお願いしてましたので、変わりなく安心感はありました。
担当の方もLINEを使って案内とかしていただき、助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
今後もK様お住まい探しに携わることができ、大変うれしく思います。
今後も引き続きお困りなことがあればなんでもご相談いただければと思いますので
よろしくお願いいたします。
対応のスピード
対応のスピード。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産のご売却を行って頂きまして誠にありがとうございました。
昨年末からの長期間のお取引となり、依頼事項が多かったですが全て迅速にご対応頂いたおかげで円滑に完了まで進めることが出来ました。
住替え先の最高のお家が完成するのを願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
足を運んで下さりありがとうございました
再々足を運んで下さり、ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事に決済を向かることが出来たこと、心よりうれしく思います。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
また、弊社ではお客様のご紹介制度を実施しております。
売りたい・買いたい・ご相続等様々な不動産のお悩み事に対応しておりますので、是非お気軽にご紹介下さい。
O様と末永くお付き合いさせて頂きたいと思っておりますので、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。
競争になった時の対処方法
良かった点
競争になった時の対処方法。
悪かった点
他のリフォーム業者との比較を数値や資料で説明する等、リフォームの際にもう少し的確なアドバイスを頂きたい。
センターからの返答
K様、この度は、マンションの購入ありがとうございました。
良い点と悪かった点のご指摘もありがとうございます。
リフォームについての提案なども精進して参ります。
またお困りごとがございましたらお申し付けくださいませ。
手続きなど安心しました
スムーズに対応して下さり、手続きなど安心しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は川西センターにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
A様も遠方でしたが手間を掛けずになるべくスムーズにご成約ができたことを大変うれしく思います。
スピード感を重視されておりましたのでご契約、ご決済を最短で進めさせて頂きました。
また不動産関連でご相談ございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願い致します。
丁寧な対応だったと思う
丁寧な対応だったと思う。
支払いについて、そちらで精算処理されるのか、こちらで支払処理しないといけないのか?が明確でなかった。
支払い期限が明確でなく、当日での振込ということで急がされた。
前もって予約振り込みできたはず。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てられたこと大変幸甚に存じます。
また、お支払いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご売却の際T様には様々なご協力をしていただきとても助かりました。
いつもご丁寧にご対応していただきありがとうございました。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
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