売買川口センター

担当者の力強い「私にまかせて下さい」

初めての土地売却にあたり、大変不安でしたが、担当者の力強い「私にまかせて下さい」の一言で不安もなくなり、全てが順調にいきました。
担当者の方の仕事の早さもさることながら、私達の質問には何度もこころよく説明していただき、大変親切な応対でした。
今回の件について知人に話した際に、担当者の名刺をお見せしておきました。
ありがとうございました。

誠心誠意対応していただき大変満足しております

担当者Aさんは、まだ不慣れということでしたが、誠心誠意対応していただき、大変満足しております。
フォローしてくださった担当者Bさんも分かりやすく説明していただき、不動産を売るという初めての経験も不安も少なく、感謝しております。
ありがとうございました。

ウラオモテのない対応で安心できました

他社さんの営業の方は「ザ、不動産屋」といった雰囲気だったのに対し、リバブルさんの担当者さんは良い意味で若々しく、ウラオモテのない対応で安心できました。
私共のリクエストに対しても、真摯に受け取めていただき、信頼できるスタッフ様だと感じます。
ありがとうございました。

信頼出来る会社として一番だと思いました

大手4社の全てと取引させてもらいました。
御社は信頼出来る会社として一番だと思いました。
今後共宜敷くお願い致します。

担当者が途中で交代は、私自身やや動揺した

良かった点
・不動産の査定をお願いした際、最初の担当者Ａさんより即座に連絡があった→東急さん以外はリターンなし！
・２番目の担当者Ｂさんは、メールで問い合わせすると、即座に返信があり、取引に対する不安が和らいだ。
・担当者Ｂさんは、常に顧客目線で、途中トラブルはあったが、柔らかい物腰で対応してもらった。
・川口のセンター長、副センタ―長に面談を申し込むと、対応して頂いた。
又、遠方に帰る為、契約を急ぐ私に協力もして頂いた。
悪かった点
・担当者Ａさんより机上見積もり額を提示されたが、その後担当者Ｂさん、担当者Ｃさんより、「この地域のマンション市況が悪くなっており、値下げしての売却にやむ無し」的な発言があり（私にはそう聞こえた）、前任である担当者Ａさんとの見立ての金額の差異に驚いた→最終は値下げしての金額だった。
・早期より粗大ゴミを処理していた→後日粗大ゴミの経費は東急さんが持つと聞き、早めに言って欲しかった。
・担当者が途中で交代は、私自身やや動揺した→出来れば避けて欲しかった。

先の不安なく進むことが出来ました

土地売却に素人の私たちにも初めからわかりやすく、説明頂きました。
一段階終了ごとに連絡頂き、先の不安なく進むことが出来ました。
感じた事は、担当者が良いのか会社の社員教育が良いのか安心してお任せ出来ました。
ありがとうございました。

売却期間も短期間で決まり、大変満足

希望売却金額（チャレンジ価格）で最後までこちらの身になって活動をしてくれ、大変良かった。
また、売却期間も短期間で決まり、大変満足。
こちらの要望や質問についても、直ぐに対応してくれた。

販売活動以外での接客も人間味あふれるものでした

この度の担当者は、若いながらも一生懸命にやってくれました。
また、私の母親が体調を崩した時に、かかりつけの病院まで、車で送ってくれました。
販売活動以外での接客も人間味あふれるものでした。
売主である母親に代わって御礼申し上げます。

ありがとうございました

場所を限定した中で、親身に相談にのっていただき、無事にいい物件にめぐりあえました。
また、こちらの都合で、朝早くから問合わさせていただいた際もきちんと対応していただきました。
おかげ様で、現在快的に暮らしています。
このたびはありがとうございました。

値踏みするような気配を感じなかったことに感動

不動産購入は、経済的な部分でかなり深いプライバシーに関わるものだと思いますが、敬意を持って対応していただけました。
どんなことも相談してみようと思わせて下さり、また小さな質問にも丁寧に答えて下さいました。
地元の不動産店などでは「その価格では無理ですね」「頭金がないとまず銀行さんに相手にしてもらえませんね」（今時、そうとも限らないのでは・・・とその時は思いましたが）と、ぶっきらぼうにあしらわれてしまった経験もあり・・・当たって砕けろと御社担当者さんに希望を話した時、「大丈夫だと思います」と力強く言っていただけた時の嬉しさは忘れません。
我が家はあまりスムーズではない人生でしたが、担当者さんから値踏みするような気配を感じなかったことに感動しました（そういう方も多いので）。
とても不安でしたが、「この人なら大丈夫」と思わせてくれました。
すばらしい仕事をして下さり、感謝しています。
本当にありがとうございました。