表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても良くしていただきました
担当者様にとても良くしていただきました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は大切な不動産購入に際して弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。
H様の益々のご多幸・ご健勝を心よりお祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
期待していた以上のご対応をいただけた
今回、初めての不動産売却ということもあり、当初は分からないことや不安も多くありましたが、担当者さんには最初のご相談から売却・引渡しまで、終始とても丁寧かつ迅速にご対応いただきました。
こちらからの細かな質問や相談にも毎回分かりやすくご説明いただき、状況に応じて的確なアドバイスもいただけたことで、安心して売却を進めることができました。
特に、単に手続きを進めるだけではなく、常にこちらの立場や事情を汲み取りながら親身になって対応してくださったことが、とても印象に残っています。
結果として、売却活動から引渡しまで、大きな不安やストレスを感じることなく進めることができ、期待していた以上のご対応をいただけたと感じています。
担当者さんが私たちの担当について頂き、本当によかったです。
今後また不動産に関する何かの機会があれば、ぜひ東急リバブル様にお願いしたいと思いますし、知人にも安心しておすすめできると感じています。
このたびは本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却を弊社へお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからも不動産に関してご不明な点やご相談などがございましたら、どうぞお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
システムやサポートがしっかりされている
対応が迅速、柔軟、丁寧で、希望の物件を購入することができ、大変感謝しております。
取引のシステムやサポートがしっかりされていると感じました。
不満は一切ありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご購入に際して弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご契約やご決済のご準備・お手続き等、いつも快くご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
至らない点も多々あったかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し、たいへん嬉しく思います。
これからも何かお困り事等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
真摯に対応していただき感謝しております
対応が丁寧です。
親子間売買ですので貴社の利益は少ないでしょうが、真摯に対応していただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご親族間での大切なご契約に際して弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
F様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
フォローもバッチリだった
こちらが用意するものを分かりやすく説明してくれ、フォローもバッチリだった。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
いただきましたお褒めの言葉を励みに、より一層精進してまいります。
これからもご不明な点やご依頼事項等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応が速く丁寧
対応が速く、丁寧、明るい性格。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新規で販売開始したばかりの一戸建をタイミング良くご紹介でき、他のお客様もご検討されている中で、S様がすぐにご内覧・お申込みいただきましたお陰でご契約に至ることができました。
ご契約後のお手続きからお引渡しまでスムーズに進める事ができたのも、S様のご協力あってこそだと思っております。
これからも何かお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引続き宜しくお願い申し上げます。
そこまで気配り出来る方は少ないと思います
やはり一番の決め手は、初訪問の際に仏壇を見つけ「御挨拶しても宜しいですか？」とお線香をあげてもらった時ですかね。
他業種でもそこまで気配り出来る方は少ないと思います。
センターからの返答
この度は弊社へ大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
取引を円滑に進めることができましたのもI様のご協力があってこそでございました。
改めて感謝申し上げます。
今後も何かお困り事等がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
末永くお付き合いいただけますよう、何卒よろしくお願いいたします。
査定結果と売却可能性の説明が良かった
連絡の頻度が多いので進捗がわかりやすい。
査定結果と売却可能性の説明が良かった。
内見の際の準備事項の説明があり、参考になった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後の励みとして、より一層お客様にお喜びいただく営業を心掛けて精進してまいります。
これからも私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
引続き何卒宜しくお願い申し上げます。
レスポンスが早い
レスポンスが早い。
良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
不要品の撤去等、遠方にお住まいであるにも関わらず迅速にご対応いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
Ｓ様のご協力のおかげで無事にお引渡しを迎える事ができ、たいへん嬉しく思います。
これからも私がお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
断った時も引き続き別の物件を探してくれる
物件を探すにあたり、物件の情報だけで検索をして今回購入した物件を内覧しました。
担当者さんと関わるうちに、東急リバブルだから営業の方もきちんとしていると感じました。
購入に至るまで、数社の不動産会社と連絡を取りましたが、安い物件を探していたのであまり相手にされず、源泉徴収票まで提出したのに何の連絡もない会社もありました。
不動産購入には、会社選びも大切だと思い知らされました。
貴社担当者さんは本当に信頼できる方でした。
質問にも大変丁寧に答えて下さり、すぐに回答できない時も必ず連絡を下さいました。
一旦購入を断った時も、引き続き別の物件を探してくれる旨の連絡を頂き、大変嬉しく思いました。
家を購入する機会はそう無いと思いますが、今回の取引きは良かったと思えます。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は大切なお住まいの購入を弊社へお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めの御言葉を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければ幸いに存じます。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
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