表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンスが早かったので信頼できた
レスポンスが早かったので、信頼できた。
センターからの返答
この度はご売却に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいお褒めの言葉や励ましのお言葉を数多くいただき、大変嬉しく光栄に存じます。
今後の営業活動の大きな糧とさせていただきます。
想定よりも早いご成約となりましたのも、S様がいつも迅速にご協力くださったお力添えがあってこそと、心より感謝申し上げます。
私をはじめ、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
プラス分が出ると聞いたときは本当に驚きました
今回お願いをした家の処分には難題がとにかく多かった為、少なくとも処分費用はいくらか用立てないといけないだろうと思っていました。
なので、持ち出し金なしで、むしろいくらかプラス分が出ると聞いたときは本当に驚きましたし、担当者さんには感謝しかありません。
センターからの返答
この度は、お持ちの不動産の処分という大切なお手続きをお任せいただき、重ねて御礼申し上げます。
条件や手続きの面で複雑な課題が多い物件でございましたので、H様が「費用がかかるのではないか」とご不安に思われるお気持ちは大変よく理解できました。
だからこそ、少しでもH様のお手元にプラスとなる形で解決できるよう、知識とネットワークをフルに活用してご提案させていただきました。
「持ち出し金なしどころかプラスが出た」とのお言葉や、温かいご評価をいただき、大変嬉しく、大きな励みになっております。
これからも、どんな難題を抱えた物件であってもお客様の一番の味方であり続けられるよう、親身なサポートを徹底してまいります。
この度は素敵なご縁をいただき、本当にありがとうございました。
とても満足しました
とても満足しました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
境界測量や隣地の覚書等で時間を要しましたが、その都度迅速かつ柔軟にご協力頂いた結果として、スムーズに引渡しまで行うことができました。
また何かございましたらいつでもお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
気に入って下さる方と出会え無事に売却ができた
最初の査定後、対象不動産のある周辺地域の変化が生じ、また、社会環境も大きく変わりました。
そういった中で対象不動産を気に入って下さる方と出会え、無事に売却ができたのは担当者様だったからこそだと思います。
黙っていても勝手に売れるような不動産ではなかったと思うので、担当者様に対応いただけて本当に良かったと感じています。
センターからの返答
O様、この度は売却に時間を要したにもかかわらず高評価を頂きまして大変ありがとうございました。
ご購入者の方が非常に喜んで頂いたことも嬉しい限りでした。
これからO様と距離が離れてしまいますが、お付き合いはこれからだと思っておりますので是非今後ともよろしくお願い致します。
しっかりご対応くださった
不動産の売却は初めてでしたので、特に期待はしていませんでしたが、しっかりご対応くださったと思います。
アンケートの『知識や情報が正確で専門性があり、わかりやすく伝えてくれる』を『４』にしたのは太陽光発電の部分ですが、不動産なのかというと微妙な話でもあり、不満は感じておりません。
もう少しアピールポイントにできたかもしれないと思う反面、とても厄介でお手数をおかけいたしました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございます。
太陽光パネルの件につきまして、私の勉強不足でお手間をかけてしまい申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、今後はお客様が必要としている情報に対して先回りすることをもっと意識して活動してまいります。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディかつ丁寧でいらっしゃいます
お陰様でマンション売却が完了しました。
偶然ですが遠い知り合いでした。
とても好感の持てる、優しくて誠実な人柄です。
スピーディかつ丁寧でいらっしゃいます。
別途マンション購入を検討中でご相談しています。
引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
いろいろなご縁に恵まれ、無事に成約に至ることができました。
購入のお手伝いも誠心誠意努めさせて頂きます。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
火災保険についてもう少し相談したかった
火災保険について、もう少し相談したかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社のなかから弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
火災保険に関するご説明が不足しており、ご不便とご不安をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、すべてのお客様にご満足いただけるお取引をご提供できるよう、より一層の精進を重ねてまいります。
お忙しいなか貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
買い手も非常に早期に見つけて頂きありがたかった
仲介委託契約から、見学の実施が非常に素早く、実際の買い手も非常に早期に見つけて頂き、ありがたかった。
センターからの返答
この度はご売却に際し、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
いつも丁寧にご連絡をくださり、お時間もご調整いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
F様の担当として最後までご売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく光栄に思っております。
また、温かい励ましのお言葉を数多くいただくし、今後の営業活動の大きな糧とさせていただきます。
私どもをはじめ、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
不安や不明確な点は全て解消いただきました
不動産の購入に関する不安や不明確な点は全て解消いただきました。
特に、全体のスケジュールと現時点での進捗を都度共有いただき、安心してお任せできました。
口頭での説明、メールの文章、説明資料のどれも明瞭でわかりやすく、大変参考になりました。
仕事が早く丁寧で人当たりも良く、一社会人としても非常に勉強になりました。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は金沢文庫センターをご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、これ以上ないお褒めのお言葉も頂戴し、一段と身が引き締まる思いでございます。
重ねて御礼申し上げます。
M様にはいつも迅速・丁寧にご対応いただいたおかげで、スムーズにお取引が完了いたしました。
何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
買主さんへ上乗せをしてらもうこともできた
思ったより早く売却できた。
想定の価格よりは低くならず、買主さんへ上乗せをしてらもうこともできた。
担当者の方が頑張ってくれた結果だと思う。
とても感謝しています。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、お住み替えのお手伝いを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変心温まる嬉しいお言葉まで頂戴し、感激しております。
ご満足いただける形で無事にお引渡しを迎えられたこと、私としても本当に嬉しく思っております。
今回はご売却とご購入の両方をお手伝いさせていただきましたが、M様がいつも迅速丁寧にご協力くださったおかげで、ご希望通りのスケジュールで無事にご成約・お引渡しまで進めることができました。
お任せいただき、心より感謝申し上げます。
新居でのこれからの生活が、M様にとってより一層快適で素晴らしいものとなりますよう、お祈り申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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