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お客様評価

5
I様
I様 2019年7月16日

マンションの売却を東急リバブルに依頼して良かった

マンションの売却を東急リバブルに依頼して良かったと思います。
思ったとおりの金額とタイミングで売却できて満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早期のご売却ができ大変うれしく思います。
もう一件も7月にご契約ができホッとしております。
お引渡しまでしっかりサポートして参ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2019年7月10日

不動産の特長をすぐに把握して、あっという間の契約

完璧でした。
たのもしかった。
不動産の特長をすぐに把握して、あっという間の契約でした。
何かありましたらまたよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご売却おめでとうございます。
遠方にも関わらず何度もご足労頂き、ありがとうございました。
お会いしてから約1週間でのスピード契約でしたが、U様のご協力もあり、安全に進めることができました。
今後もご相談事がございましたら、ぜひお声かけくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2019年7月10日

知識が豊富で細やかな心遣い、とても良い担当者

初めての売却でしたが、本当にスムーズに進めて頂き、大変助かりました。
価格設定の際も、相場や細かな説明をして頂けたので、安心して決める事が出来ました。
営業活動に関しても、定期的に報告が有り、都度、販売方針について見直しして頂けました。
内覧希望者への説明も、住んでいる私より詳しく、本当に心強かったです。
仮契約から成約までの説明も丁寧で、こちらの準備する物にも判り易く説明して頂けました。
知識が豊富で細やかな心遣い、とても良い担当者に巡り会えた事に感謝しています。
本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅のお買い換えおめでとうございます。
個人的によくお取引のあるマンションでしたので、ご購入検討者様へのご説明に厚みが増し、ご納得いただけました。
ご内覧時のT様の親身なご対応についても買主様の安心したポイントであると聞いております。本契約はT様のお力があってこそであると考えております。ありがとうございました。
今後もご相談事等ございましたら、ぜひお声かけくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2019年7月9日

この度はありがとうございました

この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は誠にありがとうございました。
また、何かございましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2019年7月8日

とても熱意があり親身に対応して下さいました

とても熱意があり親身に対応して下さいました。
物件を探す際は、雨の降る寒い中、こちらの希望で1日に4件くらいご案内下さりました。
初めての不動産購入でわからないことが沢山でしたが、「ご不安だと思いますのでその都度ご連絡下さい」とおっしゃって下さいました。
とてもわかりやすい説明と温かいお言葉で、本当に頼りになりました。
他社にも問い合わせていましたが、その時売ることだけしか考えていない対応でした。
東急のご担当の方は、デメリットもきちんと伝えて下さり、こちらの希望をとても聞いて下さりました。
入居すぐのお気遣いも本当に嬉しかったです。
もし物件を購入、売却することがあれば今回のご担当の方にぜひお願いしたいです。
他の人にもぜひすすめたいです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約おめでとうございます。
無事にご成約があったのは、ご希望内容やご不安な内容等を全てお客様から私へご相談を頂けたからこそだと存じます。
お客様からの言葉を励みとし、引き続き他のお客様の購入・売却のご不安解消のお手伝いをして参ります。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2019年7月1日

最高の担当の方について頂いたと感謝しております

最高の担当の方について頂いたと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に売却のご依頼を頂き誠に有難うございます。
N様のご協力もありご契約が決まってからスムーズにお引き渡しができました。
また、不動産に関してお困り事が御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月28日

企業としての力の差があることを非常に感じました

今回、マンションの売却にあたり、東急リバブルさんと他社さんとの間に、取り組みの姿勢、企業としての力の差があることを非常に感じました。
まず、一般媒介にて複数社に依頼していた際、他社さんからは露骨に「専属でなければ、HP掲載のみです」と言われたのですが、リバブルさんだけはポスティング等の販売活動を真摯に行ってくれました。
また専属にする際も、他社さんは「○○万円以下にしてくれれば、すぐにでも売ってみせます」等と、『しょうがないのかな、確実に売るには』と思わざるを得ない査定額を提示される中、リバブルさんのみが「この辺りの価値を下げたくありません」と言ってくれ、『え?いいの?』というような査定額を出してくれました。
そして一ヶ月もせず、買い手がつき、結果的に他社さんの査定額よりも高く売れることが出来たのです。
若い担当さんでしたが、感謝を述べたところ「だって、高く売れたほうが○○さんにとって絶対良いはずですから」と言ってくれました。
東急リバブル蒲田センターさんに、最後まで寄り添っていただき、ただただ感謝、です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産売却のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談から当初の予定より早くご購入先が見つかり、売却スケジュールが前倒しとなったため、何度かお打合せをいただき弊社専属でお任せいただけたこと。
このようなお褒めの言葉をいただきましたことを大変うれしく思います。
これからもご相談事等ございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2019年6月24日

物件の購入、所有物件の売却とお世話になりました

物件の購入、所有物件の売却とお世話になりました。
結局、引越もリバブルさんのシステムにのっかりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠にありがとうございました。
お買い換えということもあり、ご購入とほぼ同時にご売却まで無事お手伝いができましたこと、嬉しく思っております。
お客様がいち早く、物件をご覧になって頂き、即ご結論を頂いたことが、今回のお買い換えのお手伝いのご縁だと思っております。
また、何かございましたら何なりとお申し付け下さい。

お客様評価

5
I様
I様 2019年6月19日

担当者の話を聞いて、店を出る時は不安はなかった

初めてのこと(売主)だったので不安であったが、担当者の話を聞いて、店を出る時は不安はなかった。
折込み広告、現地販売など色々やってくれた。
税のことも「相談会」での予約をしてくれありがたかった。
他店の経験が無いので比較は不可。
しかし、次回も今回の担当者が担当ならお願いしたいと思う。
何の話をしているときか忘れたが、理解できないこともあった(法的関連かも)。
対応が難しいかも知れませんが。
貴社に売依頼(売契約済)なのに、他支店から「売らないか?」とDMが来た。

東急リバブル

センターからの返答

I様、ご契約を頂きまして、誠に有難うございました。また、次回も売買をする時には私を指名して頂けるというお褒めのお言葉を頂きまして、本当に有難うございました。難しいお話(説明)もしたかもしれません。深く、反省しております。次回は、このようなこと(説明)がないように、気をつけてご対応をするように致します。今後とも、東急リバブル 蒲田センターをよろしくお願い申し上げます。

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5
K様
K様 2019年6月18日

お陰様で、とてもスムーズに購入出来、感謝

此の度は、色々お世話頂きまして有難う存じます。
お陰様で、とてもスムーズに購入出来、感謝致しています。
リアクションも確実で、信頼出来る方で、何の心配もなく無事終える事が出来ました。
常に冷静でいらして、控え目な点は、他の大手不動産の方より安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて購入のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
ご検討いただいておりました物件でなかなか売主様との折り合いがつかず、何度かのやりとりの末、無事にお取引が完了して本当に安心致しました。
今後、お引越しや賃貸の件もしっかりとお手伝いをさせていただきますので、宜しくお願い致します。

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