表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
購入したいとお話しさせて頂いてから、迅速に対応
購入したいとお話しさせて頂いてから、迅速に対応していただき、とても良かったです。
センターからの返答
この度はお取引いただき誠に有難うございました。
O様のご希望にかなうお住いが見つかり、非常に嬉しく思います。
取引は終了致しましたが、お近くですので、何かまたご相談事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は有難うございました。
引き渡し時のトラブルにも親身にご対応頂いた
良かった点
・引き渡し時のトラブルにも親身にご対応頂いた。
・段階ごとに綿密にご連絡頂き、スムーズな取引が出来ました。
・希望した金額で、売却が出来ました。
この度は、ありがとうございました。
また何かございましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
F様には、お仕事でお忙しい中、色々な手続きを迅速にご対応頂いたお蔭で、スムーズにお取引が出来たことを大変感謝しております。また、アンケートもご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。
F様のご希望に添えることができ、とてもうれしく思います。
また、機会がございましたらお声かけいただけると幸いです。
的確なアドバイスに依り、ストレス等無く売却完了
初めての不動産売却でしたが、御担当の的確なアドバイスに依り、ストレス等無く売却完了する事ができました。
又、私自身自営業の為、時間が取れない事を不安に思っていたのですが、手続きの負荷も全く無く、短期にて売買完了できたのも、会社及び御担当のネットワークと知識のおかげだと思っております。
次も是非、東急リバブルの御担当者様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却のお力になれ、大変嬉しく思います。
また、機会がございましたら、是非、お声かけ下さいませ。
最終的に決断できたのは担当者さんのお人柄の良さ
不動産購入は初めての経験で不安も多かったですが、最終的に決断できたのは担当者さんのお人柄の良さにあったと思います。
説明も丁寧だったので、相談もしやすかったです。
センターからの返答
この度はご縁を頂きありがとうございました。
Ｕ様ご家族は、すぐにご購入になる必要はなかったと思いますが、ご購入頂いた物件はＵ様ご家族にピッタリだと思っておりましたので、お引越し頂いた後、喜んで頂けたご様子で大変うれしく思っております。
今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
とても親身になっていただいて相談しやすかった
とても親身になっていただいて相談しやすかったです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
迅速にご対応頂けましたおかげで、スムーズにお取引を終えることができ、心より感謝申し上げます。
お取引は完了いたしましたが、今後もお気軽にご相談いただけましたら幸いです。
適切なタイミングでの連絡、説明をいただいた
今回は、遠方の物件で土地勘・相場勘も全くわからない中で、極めてスピーディに売却することができ、誠にありがとうございました。
契約から代金決済までの手続については、途中、適切なタイミングでの連絡、説明をいただき、全く心配がありませんでした。
契約書面なども非常にきっちりしており、安心して売却できました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいで対面でのお話ができなかった分、スピーディーな回答やご対応を心がけておりました。
無事にお手続きが完了しまして、とてもほっとしております。
今後もご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。
今回も本当に気持ちの良いお取引が出来、心より感謝
今回他社にてマンション売却をお願いしておりましたが、４ヶ月がたち売却期限もあった事から、以前に購入の際お世話になった東急リバブルさんにやはりお願いしようと言う事になりました。
以前お世話になった担当者の方に連絡をし、蒲田センターの今回の担当者さんをご紹介して頂きました。
短い期間でのお願いでこちらも少し焦りもある状態のお願いの中、色々な疑問・質問に対しても毎回納得のいく回答を頂け、また難しいお願いに対しても迅速に対応頂きました。
進捗状況なども密に連絡してくれる事など、また担当者さんの誠実でブレの無いお人柄にも大変好感を持て、安心してお任せ出来ることができました。
東急リバブルさんはｗｅｂの掲載も大変見やすく、写真等も綺麗で満足のいくものでした。
そして、お引渡しまで３ヶ月と、考えられないスピード感でした。
担当者さんは知識も豊富で、税金の事やその他に関してもどの様な質問にも的確な答えがすぐに返ってくる為、今回も本当に気持ちの良いお取引が出来、心より感謝申し上げます。
早くお願いすればよかったと思うと同時に、又機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度はご売却おめでとうございます。他社様から弊社へご依頼頂き、更には弊社で再依頼ということで身の引き締まる思いでした。
T様とは文字の通り二人三脚でご売却活動を行えたと思っております。販売図面の内容やインターネットサイトの文言から写真の確認や打ち合わせ等々、T様の工夫もあり、無事ご成約に繋がりました。ありがとうございます。
今後もご相談事等ございましたら、ぜひご用命くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
急に前倒しとなった際の対応も迅速でした
最初の相談は、大手３社にも行いましたが、応対とその後の情報提供のスピードから、東急リバブルにお願いすることに決めました。
最終的な売買時期は当初未定でしたが、事情により、急に前倒しとなった際の対応も迅速でした。
残念だったのは、最終引渡しに向けての手順。
必要書類等のご案内が不十分でバタバタしてしまった点です。
物件売却は申告手続きが済むまで終わらないので、最後が問題なく済むよう願っています。
センターからの返答
このたびは複数の仲介会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡しに際するご案内に不十分な点があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
無料の税務相談会等をご利用いただき、申告までしっかりサポートさせていただきます。
引き続きよろしくお願いいたします。
さすが大手の人材育成はすばらしいと感銘を受けた
私が東急リバブルのＨＰに売却の依頼のメールを送信したのは、他業者からの連日連夜の携帯や家電への電話攻勢に嫌気がさし、ある業者に売却依頼をすると、その業者の強引な進め方に困惑したからでした。
そして貴社担当者さんからの電話をいただきました。
担当者さんは過去の業者とは全く違って、ソフトな話し方で私の話をゆっくり聞いてくれ、私は、「金額どうこうより、この人は信頼できる、この人と取引したい」と第一印象で思いました。
その後はいつも適切な対応をしていただきました。
私がＰＣのメール送信に不慣れで書類のＳＣＡＮもできなかったので、携帯メールや郵送など、他の方法で対応されたり、私が着信に気づかずかけ直すと、必ず一度切ってかけ直す気づかいもあり感心いたしました。
契約で２度お会いしましたが、名刺の写真通りの爽やかで清潔感があり、買い手側の業者さんと見比べ、私はこの方で良かったと頼もしく感じました。
年齢を伺って、あまりにお若いのでかなり驚きましたが、さすが大手の人材育成はすばらしいと感銘を受けました。
最後に偶然のご縁でしたが、また次回何かあれば担当者さんを指名させていただきたいと思っております。
今後のご活躍を祈念申し上げます。
センターからの返答
Ｍ様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
こちらのお願い事等にも、いつも迅速にご対応いただきＭ様のおかげでお取引がスムーズにいきました。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。これからもご期待に応えられますように精進してまいります。
誠実に対応していただいたと感じています
誠実に対応していただいたと感じています。
今後はもっと色々な経験を積れると更に良くなると思います。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。取引までの間に色々とございましたが、良い買主様が見つかりまして、誠に嬉しく思います。S様にはお忙しい中にも関わらず色々とご協力いただいた事もあり、その結果が良い取引につながったかと思います。今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、お客様に寄り添った接客を心がけて参ります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。