表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年11月30日

知識も豊富でとても心強かったです

担当者様は親身で親切で、知識も豊富でとても心強かったです。
初回訪問時から内見と契約関連すべての過程で、こちらのわからないこともすべてわかるまできっちりご説明くださり、納得のいく契約ができました。
決済日の際も売主様や銀行様、司法書士様とのやりとりもサポートいただき、担当者さんがいてくださったからこそスムーズに進んだと感じております。
担当者様をはじめ、東急リバブル梶が谷の皆様には大変感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夫婦共にお仕事をお忙しくされていらっしゃる為、限られたお時間で不動産についてわかりやすくご案内できればと考えておりましたので、お役に立つことができ大変嬉しく思います。
お近くでございますのでまたいつでも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒、宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年11月20日

周辺情報も含め対応頂いた

良かった点
物件を探す段階において様々な物件を紹介して頂き、また周辺情報も含め対応頂いた。
購入検討段階では値引きの交渉にも対応して下さり、ありがとうございます。
気になった点
忙しい中でご対応頂いている事は十分に承知していますが、仮契約後の書類の依頼等の対応に若干のタイムラグを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回はお住まいの地域から異なる沿線への不動産購入をご検討されていた為、周辺環境を含めてご納得の上、物件をお決めになっていただればと思いご紹介させていただきました。
書類の件についてご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。
ご指摘いただきました件について真摯に受け止め改善に努めます。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

M様
M様 2024年11月2日

性格も明るかったので相談しやすかったです

担当者の方は購入した物件がある地域のことに詳しく、性格も明るかったので相談しやすかったです。
税理士を招いた説明会も分かりやすく、参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引がスムーズに完了出来たことも、M様のご協力のおかげです。
今後もご不安な点などございましたらなんなりとお申し付けください。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年10月27日

物件の詳細情報を聞くことができた

物件の詳細情報を聞くことができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
コメントをいただき、うれしく思います。
これからリフォーム、お引越しとお忙しいと思いますが、また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。

M様
M様 2024年9月28日

大変しっかりされていて、安心して任せられました

担当者Aさんには長年担当頂き、ありがとうございました。
新しく対応頂いた担当者Bさんが大変しっかりされていて、安心して任せられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、ご家族皆様には長年当社を御贔屓にしていただきまして誠にありがとうございます。
この度、初めて私はM様を担当させていただきましたが安心してお取引いただけたと仰っていただけ大変光栄に存じます。
是非、今後とも変わらずお付き合いをいただけましたら幸いです。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年9月14日

相談事も親切に対応してくれた

アドバイスが的確であった。
他の相談事も親切に対応してくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様をご紹介頂きました時からお時間は経過してしまいましたが、良い条件でのお取引ができたことは、私としても嬉しい限りでございます。
お手続きに関しましても、お忙しいようでしたので、極力ご負担にならないようなスケジュール調整をさせて頂きました。
お忙しい中にもかかわらず、迅速にお手続きにご協力頂きました事、誠にありがとうございました。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年7月22日

いつも対応していただきとても嬉しかった

お約束なしに突然店舗に伺った際、嫌な顔一つもせずにいつも対応していただき、とても嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
M様にはご契約からご決済までのスケジュールにもご協力いただき、心より感謝申し上げます。
いつも気さくに話かけて下さり、ご案内等でお会いできる時を楽しみにしておりました。
ご新居のご購入のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りごと等ございましたら、いつでもご相談いただければと存じます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年7月18日

こちらが気を張りすぎず良い雰囲気で進められた

前回お世話になった新居の購入、今回のマンション売却ともに、とても満足できるお取引をさせていただきました。
こちらが気を張りすぎず良い雰囲気で進められたのも、お人柄あってこそと思いますので、変わらずお仕事を続けていただけたら嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

ご自宅のご購入に続き、この度のご売却もお任せいただきまして誠に有難うございました。
再び、N様からご相談いただきまたお会いすることができ大変嬉しく思いました。
是非、今後もまた何かございましたらご相談くださいませ。
N様のご親族やお知り合いの方でも何か不動産に関するご相談ごとがございましたらお役に立てれば幸いですのでお気軽にお声がけくださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年7月4日

事細かに手配してくださいました

梶ヶ谷センターの担当者さんに、土地売却とマンション住み替え全てをお願い致しました。
土地売却に関しては時間がかかりましたが、その都度対応方法を教えてくださいました。
今回は住み替えでしたが、昨年秋頃に相談に伺い、物件を吟味して翌年に現地に見に行きました。
その後は順調に計画通り進み、初夏に無事転居が実現しました。
売買に関する事案、ローンやリバブルさんによる一時的な貸し借り、契約に関する案内、引越しに必要な情報など、事細かに手配してくださいました。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
N様のお住み替えのお手伝いでき、お役にたてたことは大変光栄ですし、嬉しく思っております。
以前にはご実家のお手伝いもさせて頂きまして、この度もありがとうございました。
お住み替えの段取りを、お忙しい中にもかかわらず、資金繰りからお引越し手続き迄、迅速にご対応頂きましたお陰でスムーズに行うことができまして、こちらこそありがとうございました。
今後とも、何卒どうぞ宜しくお願い致します。

N様
N様 2024年6月27日

事前に確認して頂ければ余裕を持って対応できた

取り寄せが必要な書類の有無を事前に確認して頂ければ、余裕を持って対応できたかなとは思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールの中、ご準備いただく書類等のご案内が至らないところもあったかと存じますが、N様に迅速にご協力をいただけましたこと、重ねてお礼を申し上げます。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

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