売買梶が谷センター

こまめに連絡いただいて安心できました

初めての戸建て購入で不安が有りましたが、担当者さんのサポートは手厚く、こまめに連絡いただいて安心できました。
家を購入するというイメージが湧き、実行に移すことができました。
不動産の他社検討もしていたのですが、一方は接客対応が悪く、担当者の印象が良くなかったです。
東急リバブルさんはスタッフ全員の印象が良く、親身な対応をして下さいました。
大手ならではの安心感もありました。
リフォーム会社や銀行との連携もスムーズだったので、滞りなく契約を結ぶことができ、大変感謝しております。
正直仲介手数料は高いと感じましたが、それに見合うだけの親身な対応をして下さいました。
知人にも勧めたいと思います。

良いタイミングで見つけることが出来ました

物件探しをスタートして、良いタイミングで見つけることが出来ました。
ありがとうございます。
今回中古物件でリフォームが必要で、私が個別で探した業者と担当者さん紹介の業者と比べて最終相見積りを取り、担当者さんの業者に決めましたが、リバブルさんの紹介なので対応面で安心してリフォームが出来ました。
ありがとうございました。

リバブルさんの対応が一番良く、地域性があった

◎良い点
全体的にとても良い対応だった。
◎改善できる点
以前マンション購入した際におせわになった他社Z社の方が、さらにきめ細かい対応だった。
他社Z社さんはマンション購入をうりにしており、今回戸建てを購入したかっため、利用しなかった。
3社ほど不動産会社とお話ししたが、リバブルさんの対応が一番良く、地域性があったので選びました。

少し不安になる点がありました

貴グループの規模を生かしたサービスを受けられた点は良かったです。
引越し費用も割引を利用して、想定よりかなり安く抑えられました。
一方でローン契約に関わる点は、説明にあいまいな部分や持ち物の案内に不備があったりと、少し不安になる点がありました。
（健康保険被保険者証と保険証の混同、納税額通知書と納税証明書の混同など）

担当者は自分の部下よりも、優秀と感じました

2回目の利用になります。
前回の取引も良い担当者に当たりましたが、今回も非常に良い担当者でした。
全てのコミュニケーションが迅速かつ適切で、こちらの要求にも決していやな顔ひとつせず答えてくれ、結果として最高の物件を成約することが出来ました。
私も部下をもっていますが、今回の担当者は自分の部下よりも、優秀と感じました。
これも東急リバブルさんの企業文化、教育のたまものと考えます。
ぜひ友人にもおすすめしたい会社とおもいます。

なんでも相談しやすかったです

担当の方はとても優しい雰囲気で、なんでも相談しやすかったです。
また、連絡のレスポンスがとても早く、安心して任せられると感じました。

不安や気分を害する事なく取り引きが出来ました

質問に対して、率直な答えをいつももらえた。
素人な私の質問も、面倒くさがらず丁寧に答えてくれた。
とても信頼感が持てる方でした。
初めて会った現地案内から鍵の引き渡しの日まで、一度も不安や気分を害する事なく取り引きが出来ました。
担当者さん、ありがとうございました。

信頼して相談することができました

物件のネガティブな面もきちんと説明いただけ、信頼して相談することができました。

購入する立場にたって考えて頂きました

購入する立場にたって考えて頂きました。

丁寧な対応で引渡しまでスムーズだった

対応のスピード感がとても早く、丁寧な対応で引渡しまでスムーズだった。
物件の良し悪しもズバッと言っていただき、検討の際も参考になった。
アフターフォローもとても親切で、引渡し後に残った修繕時の立会い等、代行していただいた。