表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
連絡も迅速で不快な点が何もなかった
段取りや資料作成と内容が素晴らしく、こちら側が行うことと準備する必要のある点が明確で、非常にスムーズな取引ができた。
連絡も迅速で、不快な点が何もなかった。
また機会があれば同じ担当者にお願いしたいと思う。
センターからの返答
この度は、不動産購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
I様のご協力のお陰でご契約～ご決済までスムーズなお取引を行うことができました。
素敵なお家が建つこと待ち遠しいですね。
I様の益々のご活躍をお祈り申し上げます。
質問や依頼にも迅速に対応していただけた
営業担当の方には終始誠実にご対応いただき、こちらからの質問や依頼にも迅速に対応していただけた点が良かったです。
また、売却活動から引渡しまで、大きな不安を感じることなく進めることができました。
一方で、引渡し後の確認事項や今後の流れについては、もう少し先回りしたご案内やフォローがあると、より安心感を持てたように感じます。
全体としては満足しており、機会があれば再度相談先の候補として検討したいと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
スピーディーに自宅ポストに届けてくださった
初期の売却相談時に、机上査定報告書をスピーディーに自宅ポストに届けてくださった点。
ＬＩＮＥで担当者とやり取りでき、何か質問すると迅速に回答を頂け、コミュニケーションが終始スムーズだった点。
などが、期待以上でした！
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
机上査定報告やLINEでのやり取りのスピード感について「期待以上だった」と仰っていただき、心より嬉しく思います。
今後とも、お客様の期待を超えるサービスを提供できるよう、より一層の誠実な対応を心がけてまいります。
また何かお困り事やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
理由説明が納得いくものであった
設定価格の正確さと、その理由説明が納得いくものであった。
その後の掲載スピードが、タイムリーであったこと。
センターからの返答
温かいメッセージをお送りいただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却という節目に携わることができ、私共としても心より嬉しく思っております。
また、賃貸の際から引き続き弊社をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
不動産は人生の大きな思い出が詰まった特別な資産です。
Ｔ様が抱かれる思い入れをしっかりと受け止め、無事にお引き渡しの日を迎えられましたことをスタッフ一同安堵しております。
今後も、不動産に関するご相談はもちろん、日々の暮らしの中で何かお困り事がございましたら、些細なことでも構いませんのでぜひお気軽にお声がけください。
Ｔ様のこれからの新生活が、より素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願いいたします。
適切なタイミングで適切な連絡をいただけた
賃貸もお願いしていたので、そちらとの連携を言わずともしてくださった点、海外在住であることを考慮して、適切なタイミングで適切な連絡をいただけた点が特に良かった。
また、マーケットの状況も適宜シェアいただけて、売るタイミングや価格などを検討しやすかった。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
賃貸との連携やご連絡のタイミングなどをお褒めいただき、大変光栄に存じます。
海外在住でご多忙の中、お取引がスムーズに完了いたしましたのは、ひとえにN様のご協力のお蔭さまでございます。
何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
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