表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望通りの戸建てを購入する事が出来ました！
初めての住宅購入でわからないことや不安なことが沢山ありましたが、手厚くサポートして頂き、希望通りの戸建てを購入する事が出来ました！
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約に至るまで、クリアすべき問題が色々とございましたが、W様がいつも迅速に、柔軟にご理解下さったことで最終的に良いご縁に繋がったものかと思います。
ご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからも私でお役に立てることがございましたら、変わらずお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
自分のライフプランを曲げずに次のステージに進めた
初回訪問時に上席者の方と共に真摯な訪問を頂き、他社仲介の悩みや不満とこちらの要望をヒアリング頂いたので他社との違いを感じ、程なくしてそれぞれの解決方法を明確に示して頂けました。
実は他社対応が不誠実で、仲介業者さん自体への不信感が生まれていて、貴社に切り替えた経緯でした。
大手という点で画一的で事務的かと斜に見ていましたが、貴社は異なっていました。
ＬＩＮＥや電話等タイムリーな数多いコミュニケーションを頂き、とかく見え辛い不動産取引状況や市況も充分把握できたため、売価や売却方法のプランを納得感を持って進められました。
結果、非常に短期間で成約に至る事ができ、自分のライフプランを曲げる事なく次のステージに進めました。
御担当者と貴社に感謝しております。
センターからの返答
E様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、アンケートへのご協力も賜り、重ねて御礼申し上げます。
不動産会社への不信感などもお持ちだったかと思いますので、一つでもご不安やご心配になられることが無いようにと思い、ご対応させて頂きました。
E様も、お引越し等も含めて本当に大変だったと思いますが、E様のご尽力のおかげでスムーズにお取引をすることができました。
E様にお会い出来て良かったです。この度は本当に有難うございました。
人間力に溢れ、良い信頼関係を築く事が出来ました
この度は、住み替えにあたり、購入と売却の両方で大変お世話になりました。
買い主と売り主両方の経験をさせて頂きましたが、我々の希望に寄り添った、まるでチーム〇〇のようなご対応に誠に感謝致しております。
他社３社と比較させて頂き、好感度抜群の御社に一貫して専任専従でお願いして、結果的に妻ともども大満足でした。
ご担当者様もとてもパワフルで人間力に溢れ、良い信頼関係を築く事が出来ました。
希少物件と言う事もあり、中々思うように買い手が付かず大変ご苦労をお掛けしましたが、素晴らしい提案力と積極的な営業活動に感謝致しております。
今後も機会がありましたら、是非とも貴社にお願いさせて頂きたいと思っております。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、様々ご助力をいただいたお陰様で、スムーズな売買ができたと思っております。
今後も私共でお力添えが出来ることがございましたら、是非お声掛けくださいませ。
東急リバブルにお願いして良かったと思います
相続した不動産の売却でお世話になりました。
他社と比較して査定金額は高くはありませんでしたが、現実的な金額提示と担当営業者の対応の早さが決め手となりました。
また査定だけではなく、残置物撤去や解体業者などの紹介も一緒に手配していただき、売却だけではない諸手続きに関する不安も解消できました。
遠方に住んでおり時間がない中、こちらのスケジュールを考慮していただき、売却活動も早く、こちらの想定以上の早さで売却できました。
人生で何度も経験する事のない不動産売却ですが、東急リバブルにお願いして良かったと思います。
センターからの返答
T様、数ある不動産会社から東急リバブルを選んで頂きまして誠にありがとうございました。
遠方でのやり取りとなりましたが、T様の迅速な対応もあり、最後までスムーズに進めることができました。
今後もご相談がございましたらお気軽にお問合せください。
悪かった点は一つもありません
悪かった点は一つもありません。
良かった点はいくつもありますが、一番はこちらの人間性を理解してくれようとする姿勢ですね。
興味や趣味などの売却には直結しないような話も、積極的に聞き出そうとしてくれました。
他社でも問い合わせしましたが、査定額とご対応ともに一番でした。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様の温かいお人柄もあり、良好なコミュニケーションを取ることができたことが、今回のご成約に繋がったと思っております。
本当にありがとうございました。
また、I様とはご不動産以外のお話もたくさんさせていただき、非常に楽しく日々の営業活動をすることができました。
引き続きではございますが、何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
親身になり色々お世話いただきました
親身になり色々お世話いただきました。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にはとてもよくしてくださり、私自身貴重なアドバイスを頂戴し子供のお話を聞いてくださってとても助かりました。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
また機会があれば担当者さんにお願いしたい
また機会があれば、担当者さんにお願いしたいと思っています。
センターからの返答
K様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
K様のご家族様のご希望に沿う形のご売却となり私も嬉しく存じます。
お忙しい中、様々ご助力をいただいたお陰様で、スムーズな売買ができたと思っております。
K様にはたくさんのことを学ばせていただきました。
今後とも誠心誠意サポートさせていただきますので、
ご不明点がございましたらお気軽にお声がけください。
よろしくお願い申し上げます。
連絡頻度が多過ぎず少な過ぎずちょうどよかった
連絡頻度が多過ぎず少な過ぎず、ちょうどよかった。
挨拶なども丁寧で好感が持てました。
非常に相談しやすかった。
センターからの返答
S様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
この度は、S様のご協力のもとスムーズにお取引を進めることが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、また何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
担当者の方には良くやって頂きました
担当者の方には良くやって頂きました。
売買契約時の際に、私の家の状態の説明が不十分だったと反省しています。
家の状態はリフォームが必要と感じていたので、売買価格の値引きに同意し契約が成立しました。
「買主からいろいろな修理の要望があった」との連絡が担当者からありました。
その後、具体的な要求は未だ来ていませんが、どう対応すべきか不安です。
センターからの返答
I様、この度はご自宅のご売却で弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事決済まで終えることができましたのは、I様のご協力のおかげでございます。
改めて御礼申し上げます。
買主様からの要望につきましては、現在検討していただいております。
引き続き弊社にてご対応させていただきます。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただけたことこれに尽きます
とにかく担当者様に丁寧に対応していただけたこと、これに尽きます。
電話のみのやり取りの会社も少なくない中、要望に応えた連絡手段を確保していただけたのも評価ポイントです。
センターからの返答
F様、この度は不動産のご購入という大きなイベントを弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きなど、お忙しい中ご協力をいただき誠にありがとうございました。
お引渡しまでスムーズに進んだのも偏にF様のお力添えがあってのことかと存じます。
引き続きお困りごとやご不安なことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。