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売買泉中央センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年6月8日

リモートでの打ち合わせを提案して頂いた

当初はお若い担当者だなと思い少し不安でしたが、打合せには上司の方が同席したりして、お一人で動いている訳では無い事が確認出来たので安心しました。
最初の他社との比較段階で、リモートでの打ち合わせを提案して頂いた事と送って頂いた資料が1番多かった事が、他社との比較で良い印象を持ちました。
正直言うと、全て詳細に目を通すことはしていませんが、他社の営業の方よりも積極的な対応をして頂いた事も決め手でした。
販売価格は抑え目?の提案でしたが、現実的でもあったと思います。
高い設定にし過ぎても設定価格が下がっていく事への抵抗感も感じてしまいますし、他社は高い見積もりでしたので難しいところでした。
後は支店が泉中央にあったので、それもです。
売却物件とは離れた所に住んでいるので荷物の搬出に苦戦しましたが、担当者さんのおかげでなんとか片付けられました。
本当に助けて頂いてありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
M様の買主様へのご配慮、迅速なご対応のおかげで無事お取引を進めることが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後も何かありましたら何でもご相談頂けると幸いです。
末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年6月7日

予想よりもはるかに早く売却契約に至りました

初めは対象物件に対する担当者の理解の程度に不安がありましたが、時間とともに改善されたようです。
売主担当者と買主担当者が異なっていましたが、社内連絡がスムースで、予想よりもはるかに早く売却契約に至りました。
大変嬉しく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご成約誠におめでとうございます。
ご契約からご決済までT様のご協力のもと、スムーズにお取引をさせていただくことが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また、ご指摘いただきました事項を、今後ご期待に応えられるように、日々精進してまいります。
今後も何かご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2024年6月6日

人柄がスムーズに進んだ大きな要因かと思います

明確な資料提示と、不動産売買未経験の私にも分かりやすい丁寧な説明に加え、担当者の気取らない人柄がスムーズに進んだ大きな要因かと思います。
東急リバブルさん、そして担当者さんに対応していただいて良かったです。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
私の人生相談にも乗っていただき、とても楽しくお話させていただきました。
今後もご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2024年6月6日

対応全般がとても丁寧でした

人柄が良く、不用品の処分業者の紹介など、対応全般がとても丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
私の投げかけに丁寧かつ迅速にお答えいただいたおかげでお取引がスムーズに完了できました。
今後もご相談がございましたらお気軽にお声がけください。

S様
S様 2024年6月2日

建物保証も他社以上に安心できる内容だった

まずサイト上での物件掲載の見易さ、ルール内での見栄えの良さが他社より優れていた。
建物保証も他社以上に安心できる内容だった。
何より、営業担当者の迅速な対応と的確な対応で、想定していたより早期売却につながった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご依頼いただいてからご売却が完了するまでの数か月間でしたが、お手伝いができたことを大変嬉しく思っております。
また、ご売却のお手続きに際しても、速やかにご対応いただきましたこと、御礼申し上げます。
S様のご協力があったからこそ、スムーズにご売却ができたと存じます。
今後も機会がございましたら、当社をご利用いただければ幸甚です。
この度は誠にありがとうございました。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2024年5月28日

先回りして手配くださった

色々と難しい案件だったのですが、じっくりと親身になって対応して下さいました。
人柄もとても良く、先回りして手配くださったりと、仕事が早くて気のきいた大変信頼できる担当者さんでした。
お陰さまで安心してお任せでき、取引もとてもスムーズに完了することができました。
この方に担当いただけて本当に良かったと、とても感謝しております。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
はじめはお家を建築されたハウスメーカーの担当者様からのご紹介でした。
ローンのお手続きなどご協力いただくことがたくさんございましたが、都度、丁寧にご対応してくださったこと、改めて感謝申し上げます。
これからもお困りごとやご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも当社一同ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

3
O様
O様 2024年5月27日

会社としてのサポートがよかった

会社としてのサポートがよかった。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はご自宅のご売却手続きにつきまして、弊社をご利用していただきまして誠にありがとうございました。
無事お引渡しまで終えることができましたのは、O様のお力添えのおかげでございます。改めまして御礼申し上げます。
今後もご不明点等ございましたら、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月17日

売却に対しての不安を解消していただきました

自宅の売却相談に2社程あたろうと思い、最初に1社目を訪問して相談しました。
2社目が東急リバブル泉中央センターさんでした。
その時接客していただいたのは、センター長さんでした。
1社目で私が疑問に思った事に対して詳しく話を聞いて下さり、わかりやすく説明してくれました。
親身になって答えてくれたのがよかったです。
その後自宅に訪問していただき、子供と共にもう一度わかりやすい説明を伺い、初めての売却に対しての不安を解消していただきましたので、東急リバブルさんに売却をお願いする事に決めました。
その後担当者さんに変わり、親切で適切で誠実な対応をしていただき、私が思ったより早く売却先が決まり、やはり東急リバブルさんに決めて良かったと思いました。
センター長様、担当者様、ありがとうございました。
今回はすべてにおいて満足でした。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は泉中央センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
当社の上長とともに私も大変お世話になりました。
何度もお伺いさせていただきお打ち合わせができたのでスムーズに進めることができました。
今後もご相談がございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年5月13日

日程の変更等にも柔軟に対応していただいた

見学から引渡しまで、とても順調でした。
まだ子供が小さく、日程の変更等にも柔軟に対応していただいたのでとても助かりました。
担当の方もリフォーム物件でスイッチがどこかわからなかったという、本当に細やかな疑問でも早急に調べるなど動いてくれたので、今回とてもいいご縁に恵まれたと思います。
また何か気になることありましたら、相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
おかげさまでとてもスムーズにお取引を進めることができました。
これもひとえに、S様のご対応、ご協力があってのことと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
お住まいになられてからも、何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後とも当社一同ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年5月6日

質問に対して素早く返信していただいた

こまめな対応と、質問に対して素早く返信していただいたことが、とても良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社をご利用をいただきありがとうございました。
ご依頼時から販売期間中お引渡しまでY様には様々ご協力を頂き感謝申し上げます。
無事にお取引が完了しましたこと大変嬉しく思います。
今後も不動産に関して何かございました際はどうぞ気軽にご相談くださいませ。
引き続き弊社をよろしくお願い申し上げます。

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