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売買泉中央センター

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2019年1月22日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は弊社東急リバブルを、再度ご利用いただき誠に有難うございました。
査定相談の時から販売ご依頼の際、そしてお客様のご案内時におきましても、いつも大変良くご対応をいただき、私も安心してお奨めすることができました。
当初、なかなか思うようなお問い合わせやご案内が無く、ご心配をおかけすることもあったかと思いますが、毎週の販売活動ご報告時におきましても、温かいお声掛けを頂くことで、益々よきお客様とのご縁が生まれるようにと、販売活動にも力が入りました。
W様のご協力のおかげで、本当に良きご購入者様ともご縁があり、大切な不動産のお引継ぎを行うことが出来ました。
W様と奥様には本当に感謝申し上げます。
これからも、不動産のことだけではなく、リフォ-ムの件など含めお困りのことなどございました際は、お気軽にご相談くださいませ。

T様
T様 2018年12月20日

ありがとうございました

このたびは不動産売買において、大変お世話になり、ありがとうございました。
賃貸の時から様々なアドバイスをいただき、また売買の際にも適切なアドバイスをいただき、速やかな対応で、契約までこぎ着けることができました。
売買に関しては、極めて時間を要するものと思っておりましたが、短い期間で成立したことに驚きすら感じ得ました。
これからは、それぞれに新しい生活がスタートすることになるわけですが、皆様には、幸多からんことを願っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社泉中央センターに大切なお住まいのご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
賃貸時も含め、T様には様々なご協力を頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、早期のご成約となり、良い買主様に巡り合えたことを非常に嬉しく存じます。
これからも何かお困りのこと等ございましたら、お気軽に御相談下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2018年11月28日

安心してお願いすることができました

売買で不安がありましたが、安心してお願いすることができました。
小さい子供がいて大変でしたが、あやしてくれたり、和やかなムードで進めて下さり助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
新居にお引越しされてから丁度1ヶ月程になりますが、少しは慣れて落ち着いてきましたでしょうか。
思い入れのあるお住まいをご売却される事には、多少の抵抗も不安もお持ちだったかと思いますし、ましてや小さな子供様を抱えながらの、住まいのお引越し準備は大変な労力だったかと思います。
I様のご両親様にも助けられました。
私が、逆にご家族皆様に対し感謝申し上げます。
今年はI様に取りましては、生活面において多々大きなイベントがありましたが、そこに少しでもご協力が出来ていれば幸いと思います。
また、これからもお困り事がございました際は、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は本当に有難うございました。
ご家族皆様、これからも楽しいご生活をお過ごしくださいませ。

N様
N様 2018年11月27日

安心感を持って取り引きすることができました

担当者さんの誠実な人柄や業務に対する責任感及び誠意あふれる対応に、私たちは安心感を持って取り引きすることができました。
担当者さんのご尽力によって、念願だったマンションを売却することができて、心から感謝しております。
今回の取り引きによって、今後また仲介をお願いするとしたら、東急リバブルに限ると改めて実感しております。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社泉中央センターにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様とはお取引き中、不動産売却に関してだけではなく、様々なお話をさせていただき、ご自宅にお伺いすることが一つの楽しみになっておりました。
そのような中で、N様よりお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後ともお力になれることがございましたら、何なりとご相談ください。
こちらこそ本当にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2018年11月19日

全ての工程において安心して取引できました

他社と比べても接客、知識、話し方や立ち振る舞いなど、比較にならない程高いレベルだと感じました。
その為、全ての工程において安心して取引できました。
引渡し後もいろいろと相談に乗って頂き、本当に頼りになっております。
排水に問題があると相談した時は特に感動しました。
担当営業の方が工具を持って来てくれ、全ての枡を掃除してくれました。
その後も排水に関して心配してくださり、その心遣いに東急リバブルさんと取引してよかったと思っております。
売って終わりではなく、本当にこれからも長くお付き合いして下さるという安心感があります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社とお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様とのお取引については、約4か月という期間、各お手続きについて、ご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
お住まいになってからも、ご不安なことがあった際には、ご連絡をいただきまして、嬉しく感じております。
全てにおいて、サポートが出来るわけではございませんが、少しでもお力添えになればと思っておりますので、今後もお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2018年11月16日

現地案内から引き渡しまで丁寧に分かり易く説明

人生最大の買い物を東急リバブルさんと担当者さんに、現地案内から引き渡しまで丁寧に分かり易く説明してもらい、購入するに至りました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は新居ご購入に賜り、弊社東急リバブルへのお問い合わせ、及びご利用頂きまして誠に有難うございました。
お引渡しから約2ヶ月経過しますが、お引越し後の新居でのご生活は慣れましたでしょうか。
ご年齢や今後の生活を考慮され、新居ご購入に関しては最初は抵抗もあったかと思いますが、ご案内時において、ご家族皆様が非常に興味を示され、ご主人様も今後の資金計画や進め方にも興味を持って頂き、私も自分の事のように真剣にご対応させていただきました。
ご契約や銀行ロ-ンの融資手続きの件についても、ご多用の中、常に迅速にご対応いただき、本当に有難うございました。
また、機会見てお顔を出させてください。
お住まい先や手続き関係でご不明な件などございました際は、いつでもご連絡ください。

お客様評価

5
H様
H様 2018年11月14日

最後まで根気強く、ねばり強く”ご対応して頂いた

この度、ご担当者さんには大変お世話になりました。
前任の方から担当が変わった後、約半年間たくさんの物件を紹介して下さいました。
忙しい中だったかと思いますが、新しい物件が出ると、その度に内覧をしに、何度も何度もお付き合いして下さいました。
そして現在の家に出会ったのですが・・・
そこからはなかなか融資可能な金融機関が見つからず、中ば諦めてしまっておりました。
そんな中でも担当者さんは”最後まで根気強く、ねばり強く”ご対応して頂きました。
今回この物件の購入は、担当者さん無しでは購入できなかった、だろうと思っています。
入居後1ヵ月程経過し、新居での生活も少しずつ慣れてきました。
今、とっても幸せです!!
本当にありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお住まい探しにおいて、東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
私が異動してきてから、H様とは約半年間のお付き合いでしたが、とても印象に残っております。
正直申しますと、銀行融資の関係では、銀行様の一方的な都合などで、何度も手続きを行って頂いたりしてご足労をおかけいたしました事や、ご心配を与えてしまった事も多くございました。
また、一度はH様も住宅購入を諦められた期間が有りましたが、私も多少しつこかったかと思いますものの、H様とお逢いするたびに、どうしてもH様にはご家族皆様で、新居でのご生活をしてほしい気持ちが非常に強く、私も自分の事のように動いていたと思います。
H様、改めて新しい新居での生活は如何でしょうか。
ご多用の中かとは思いますが、落ち着いた頃にお顔を出したいと思っておりましたので、今後またお逢い出来るのを楽しみにしております。
私にとっても貴重な良いお時間と思い出になりました。有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2018年11月12日

ありがとうございました

担当者の方には、大変お世話になりました。
不動産取引など初めてのことで不安ばかりでしたが、素敵な笑顔とソフトな対応で、親身になって色々な相談ごとにおつき合いいただき、大変安心しました。
取引もスムーズに運んでいただき、感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
K様と初めてお逢いした際に、初対面に拘らずも、K様のお考えを多々お伺いさせて頂きました。
K様ご家族皆様にどうしたらお喜びいただけるかを第一に考えておりました。
ご年齢も近く、またお子様の年齢も一緒だったりと、お話している間に共感できる事柄が多く、私も自分に置き換えてご対応させていただきました。
また、お引渡し後にも、何度かご連絡、及びお伺いさせていただきましたが、今後も引き続き新居でのご生活やお手続きなどが落ち着かれるまで、きちんとご対応させて頂きたいです。
またお逢い出来るのを楽しみにしております。

お客様評価

5
U様
U様 2018年11月7日

小さいことでも親切、丁寧な対応をしていただいた

担当の方には、現地での案から始まり、不動産の引き渡しまですべて行っていただきました。
こちらが少しでも疑問に思ったことなどの小さいことでも親切、丁寧な対応をしていただきました。
今回、購入するに当たり、スムーズな取引ができたのも担当者さんのおかげだと感じております。
大変お世話になりました。
そして、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社泉中央センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
U様が諸手続きについて、迅速にご対応頂いたからこそ、スムーズにお取引を終えることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
お住まいになられてからが本当のおつきあいの始まりかと存じますので、今後もお困りのこと等ございましたら、ご連絡を頂ければ幸いです。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2018年10月31日

ご尽力いただき、無事に契約する事が出来感謝

今回、二度目の取引をお願いしたのも、琴似センターさんのご対応が良かったので、仙台でも依頼しました。
担当者さんには、ご尽力いただき、無事に契約する事が出来感謝しております。
数ヶ月の間を、思い浮べると、とても良き思い出ともなり、あ・・・・ほんとに、担当者さんで、いい縁に繋がったのだと。
営業報告書につきましても、細かく、内容のある充実した文面でしたので、心の安定剤になり助かりました。
また、機会がありましたら、お願いしたいと思いますので、よろしく、お願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度のご所有不動産のご売却手続きにおきましては、多々なるご協力を賜り、本当に有難うございました。
昨年より販売活動のご依頼を頂き、また今年4月より異動に伴い、後任となった私が担当者となりK様へご連絡させて頂きましたが、ご依頼内容の行き違いやご説明不足、および販売活動におけるご心配点などお聞かせ頂きました。
責任もってご対応させて頂きますというお話をし、その後は都度販売活動状況については細かすぎるくらいのご報告をさせて頂いた事や、途中販売活動における工夫およびご提案等もお話させて頂き、K様よりご協力を頂いたからこそ、この度は良きご購入者様とのご縁があり、ご成約からお引き渡しまで無事に行えたと思っております。
K様は県外にお住まいの為、中々お逢いする機会は少ないかもしれませんが、今後とも、不動産についてのご相談や、仙台にお越しになられた際には、お気軽にお声かけご相談くださいませ。

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