表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親身になって売却活動を行ってもらった
売却まで５か月を要したが、その間売主である私どもに寄り添い、親身になって売却活動を行ってもらった。
心から感謝しています。
センターからの返答
Y様
この度は、東急リバブル池田センターにてご自宅の売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
Y様には物件のご購入をご依頼頂いたことがきっかけでお住み替えの一連の取引で大変お世話になりました。
今後ともお住まいに関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。引き続き何卒よろしくお願いいたします。
誠実な対応
誠実な対応。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
売却までにお時間がかかり、またご迷惑もおかけいたしましたが、無事にお取引が完了して、安堵しております。
引き続き何かございましたらお気軽にお問合せください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
対応が早く分かりやすく大変満足している
担当者について、対応が早く分かりやすく大変満足している。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブル池田センターへお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点もあったかと思いますが、お客様にご満足いただけるよう、日々経験を積み重ねてまいります。
また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお声がけください。
改めてこの度は、ありがとうございました。
最高のサービスを戴いたと存じます
担当者様に関しましては、現在の住居購入時にもお世話になり、最高のサービスを戴いたと存じます。
センターからの返答
"Y様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
二度目のお取引にお声をかけて頂き、とてもうれしいです。
それ以上に、Y様のご納得いくお取引ができたことが一番の喜びです。
いつも私のご提案に対して、親身に考えてくださり、レスポンスの速さにいつも助けられました。
成功する不動産の売買は、二人三脚と言われるように今回もスムーズにお取引ができました。
また、ご相談がございましたら、是非とも私にご用命ください。"
安心してまかせられました
紹介された事が大きかったのですが、誠実に一所懸命仕事をしていただき、ありがたかったです。
安心してまかせられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
"K様、この度は池田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産の売買は一生に何度も経験することではありません。
K様より頂戴した「安心した」、この言葉がとてもうれしく感じます。
私の質問に対しても常に早く対応して下さったため、迅速かつ安心したお取引が実現したのだと思います。
また、今後もお悩み等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
出会いは一期一会、長いお付き合いが出来ましたら嬉しく思います。
この度は、ありがとうございました。"
全ておまかせして良かったと思います
この度は、いろいろとお世話になりました。
別件にてお会いした際のご丁寧な対応、それを経てお電話でのご相談となりました。
その後店舗に伺い、初回ご説明も判り易く、納得のいく内容でした。
大変迅速な流れで、思い悩む事もなく、全ておまかせして良かったと思います。
知人も「短期完了はびっくり、良かったね」と、申しておりました。
スピード感ある全ての手続とご対応にて、私共の心の負担もなく、誠に有難うございました。
センターからの返答
この度は、池田センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただきまして、ありがとうございます。
不動産売買のご経験がある方は多くはいらっしゃいませんので、お客様それぞれのご状況に合わせて、できるだけ丁寧なご説明を意識しております。
少しでもお住替えのご負担を減らすことができておりましたら幸いです。
また、何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
改めて、この度はありがとうございました。
最初から最後まで丁寧に寄り添って下さいました
初めての売却で何も分からない私たちに、担当者の方は誠実で親切なアドバイスを下さり、最初から最後まで丁寧に寄り添って下さいました。
心から感謝の気持ちでいっぱいです。
見積もりの時に何社も来ていただいた中で一番誠実さを感じましたが、思った通り最後まで誠実な方で、お任せして良かったと思いました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
N様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
N様のお言葉を励みに、今後も誠実な対応を心掛けます。
また、不動産売買についてお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
非常にていねいでわかりやすく、明確に説明
最初に電話した時から、初日訪店日も非常にていねいでわかりやすく、明確に説明してもらいました。
以降は、”おまかせ”できる担当さんで良かったと思います。
引き渡しまでスムーズに運び、とても感謝しています。
営業の担当の方もとても好感が持て、信頼もでき、全ておまかせする事が出来ました。
今後又何かの機会があれば、リバブルを活用しようと感じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は池田センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
スピード決着で一番重要なのは、売主様との意思疎通です。
不動産売買の流れをしっかりとご説明できたのもN様のご協力があったからです。
今回お取引がスムーズ且つ安心して出来ました事、私も大変光栄でございます。
今後も何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
必ずお力になります。
この度はありがとうございました。
相場を検討し、アドバイス頂ければと思ってます
早く成約させたかったので御社単独でお願いし、タイミング良くTV、ネットのCMが集中的に流れていた為、その流れにのりました。
もう少し相場を検討し、アドバイス頂ければと思ってます。
買主と売主なら、顧客となるのは買主なのは理解できるが、買主が確定していたので、ないがしろにされた感があります。
又、御社の関連会社との連絡をキッチリして出た結果を共有して欲しい、このようなアンケートこそ、メール等ではなく、郵便で紙で残した方が良いと思います。
お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介業務のご利用を賜りありがとうございました。
M様ご指摘の件につきましては、配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
私の反省はもとより、社内で共有し、今後の改善点として取り組んでまいりたいと思います。
今後ともお気づきの点や不動産の件でお力になれることがございましたら、何なりとお気軽にお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
常に熱心にサポートいただきました
初めての売却に、わからないことだらけだったこちらに、常に熱心にサポートいただきましたこと、大変感謝しております。
センターからの返答
N様、この度は池田センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご納得いただけるご売却となり、大変うれしく思います。
今回は市場に出してから数日で買主様が決まったお取り引きでした。
タイミングとご縁はありましたが、買主様の第一印象をよくすべく入念な打ち合わせができていたことが大きかったです。こちらのご説明やご提案をいつも快くお聞きくださり、こちらこそ大変感謝しております。
今後とも、どんな些細なご相談やお困りごとでも構いませんので、いつでもお声がけください。
改めまして、この度はお取引ありがとうございました。
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