表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
前倒しを希望していたが実現しなかった
引渡しの前倒しを希望していたが実現しなかった点。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引渡し日の前倒しについて、上手く調整ができず、H様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
精進してまいりますので、今後もご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧でタイムリーな対応でした
丁寧でタイムリーな対応でした。
センターからの返答
お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
常日頃からスピード対応・マメな連絡・正確性に重点をおき、
仕事をしております。
また何かございましたら、
いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
角度を変えて分かりやすく説明してくれた
また相談会に伺う予定です。
この手の話が弱いので、勉強会など多くのイベントがあると助かります。
不動産は買うだけでなく活用する。
納税の話など継続した話も多いので、聞きたいことは盛りだくさんです。
営業担当者さんは、聞きやすい様に角度を変えて、分かりやすく説明してくれたと思う。
必要な連絡は直ぐに行い、質問にも細かく対応してくれたので、不安なく話を進められました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
地主様の「底地」をご購入されるというご相談をお受けし、ご提案させていただきましたが、「借地」の権利をお持ちであるK様・ご家族の思いを感じながら、お取引に携わらせていただきました。
様々なお話をお聞かせいただき、感謝しております。
ご購入の相談段階で、良いタイミングで弊社の無料税務相談会をご利用いただくことができ、税務上のご不安を早々に解消できたことでスムーズにお取引を進めさせていただく事が出来たと思っております。
2度目の税務相談をご利用いただきましたが、確定申告前にもぜひご活用頂ければと思います。
不動産のことでお困りの際には何度でもお気軽にご連絡下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
時間を作って話し合う熱意に感動しました
担当者さんはまだ購入検討段階の時、メール問い合わせで大変丁寧なご対応いただき、それがきっかけで購入の方もお願いしました。
本当に真摯に向き合ってくださり、私の嗜好を理解くださる姿勢や、メールのやり取りだけでなく、時間を作って話し合う熱意に感動しました。
悩んでた中、購入の後押しをくださった担当者さんのお陰で、契約へ進んだと言っても過言ではないです。
手続き面でも対応が迅速で、わからない事の質問も快く受けていただきました。
また購入や、紹介のきっかけがあった際は担当者さんにお願いさせていただきます!
センターからの返答
M様、この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
また身に余るほど温かいお褒めの言葉をいただき、本当にありがとうございます。
ご検討段階の時から、丁寧なやり取りを心がけていたことが、M様のご契約へと繋がったと伺い、感激しております。
私の対応にご信頼をお寄せいただけたことが、何よりも嬉しく感じております。
特に、M様のおっしゃる「真摯に向き合う姿勢」や「嗜好を理解する努力」は、私が常々大切にしていることです。
「購入の後押しになった」というお言葉をいただけたことは、これからの大きな自信と励みになります。
手続き面でも迅速にご対応でき、ご質問を快くお受けできたとのことで、安心いたしました。
「またの機会にはお願いしたい」とのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後とも、M様のお住まいに関するご相談がございましたら、いつでも喜んでお手伝いさせていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。
全般的に親切な対応であり、安心してまかせられた
DMをきっかけに池袋センターにお世話になりました。
全般的に親切な対応であり、安心してまかせられた。
アフターフォローもしっかりしており、大変良いと思う。
今後とも、よろしくお願いします。
以上。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
無事決済が終わりひと安心かと存じます。
今後も何かフォローがご入用な場合はどうぞお気軽にご連絡下さいませ。
丁寧に対応をして、最適な案内をいただいた点
知識が豊富で、初心者にも丁寧に対応をして、最適な案内をいただいた点。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
購入と売却のタイミングも合い、スムーズにご成約ができました。
お客様のご協力があってこそのご契約です。
今後もなにかとご縁があるかと思いますので引き続き東急リバブルをよろしくお願いいたします。
期限までに無事に引っ越しが出来ました
短期間で不安がある中、何とか期限までに無事に引っ越しが出来ました。
担当者さんには色々サポートして頂き大変助かりました。
ありがとうございました!
センターからの返答
この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えは通常の売却よりも諸々と手がかかる中で、無事にお引渡しを終えることができたのは、Y様のご協力のおかげです。
改めて感謝申し上げます。
今後も何かあればお気軽にご連絡下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
リフォーム業者などに質問していただき助かりました
タイトなスケジュールの中、色々調整していただき感謝の気持ちでいっぱいです。
また、自分が購入するかのようにリフォーム業者などに質問していただき、助かりました。
お陰様で素敵な新居を見つけることができました。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から、当社池袋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
I様は、ご紹介というご縁で、今回のご購入相談をいただきました。
ご紹介をいただいた際のご期待を裏切らないよう、またご紹介者様の信頼を形にするためにも、より一層身の引き締まる思いでサポートさせていただきました。
今回のご新居探しは、銀行様とのタイトなスケジュール調整や、売主様との期日交渉など、非常にスピード感と正確性が求められるお取引でございました。
私どもも「I様の大切なマイホームの夢を、何としても最高の条件で叶えたい」という一心で、日々連携を密にさせていただきました。
リフォーム業者様への確認につきましても、お褒めいただき大変光栄です。
不動産のプロとして、建物の性能や今後のメンテナンス性は、お客様が長く安心してお住まいいただく上で、重要なポイントだと考えております。
そのため、「もし自分がこの家に住むなら」という視点を常に持ち、一歩踏み込んだプロの目線で細かな点まで確認させていただきました。
結果として、I様に「素敵な新居」と言っていただけるお住まいに巡り合っていただけたこと、私どもも自分のことのように嬉しく思っております。
また、今回のお取引は、I様のお人柄に支えられながら最後まで完走することができたと感じております。
本当にありがとうございました。
お引越し後、新居での生活はいかがでしょうか。
I様にとって、リラックスできる最高の空間になっていることを願っております。
お手続きはひと区切りとなりますが、これからも「I様の専属パートナー」として、何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
I様の末永いお幸せを、心よりお祈り申し上げます。
任せて良かったと思えるようなお人柄でした
担当者の方に任せて良かったと思えるようなお人柄でした。
センターからの返答
この度は、当社にてマイホームのご購入をいただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
引き続き、ご売却をサポートさせていただけたらと思います。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
お気遣いにとても感謝しています
担当者さんの細やかな配慮とお声かけ、お気遣いにとても感謝しています。
今回のご縁でとても良い物件の手続きと購入が出来ました。
ありがとうございましたm(_ _)m。
センターからの返答
この度は、当社の仲介にてご購入いただきまして誠にありがとうございます。
遠方の物件にもかかわらず、無事にお引渡しを終えることができましたこと、ひとえにN様のご協力の賜物でございます。
また、アンケートにてお褒めのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
今後とも、末永いお付き合いをお願いできればと思います。
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