お客様評価

4
T様
T様 2025年11月4日

契約まではスムーズで対応も早かった

マーケティングから契約まではスムーズで対応も早かった。
測量に伴う境界線確認書徴求に手間取り、最終契約履行日を延期せざるをえなかった。
営業を事務と折衝面で支援するチーム体制が弱い様に感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多ある不動産仲介会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
他仲介会社様と比較検討して頂きやすいように、ご売却方法やスピード感のご提案をさせていただきました。
物件種別・所在地の特性に応じて、買主様へのご紹介方法を工夫する必要があると考えた上でのご提案でございました。
そのご提案をご評価いただき、大切な不動産のご売却をお任せ頂けたことに感謝しております。
ご契約後の測量の進め方・サポート体制につきまして、ご不安を感じさせてしまったことについて、深くお詫びいたします。
隣地の方々のご意向を配慮しながら進める「測量」は、とても繊細な作業になりますが、今後も引き続き提携している土地家屋調査士と進め方について、より細かく確認と打合せを行い、改善を図ってまいりたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
また不動産のことでお困りのことがありましたら、何でもご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。