N様
N様
2023年4月4日
とても信頼がおける担当者であった
今回、不動産売買で大変お世話になりました。
池袋営業所の担当者様は、物件の説明や私達からの質問も、きちんと調査の上で回答。
顧客のニーズ、家族構成、人格もきちんと見極めていた。
私達からのメール・電話にも対応が早い。
些細な事にもきちんと対応し、とても信頼がおける担当者であった。
また、営業所へ出向いたときの顧客の対応が丁寧。
お茶出しひとつにとっても、他社とは比較にならないほどの気配り、目配りはすばらしく、社内教育がきちんとされています。
心地よかったです。
担当者様の上司であられた方の対応ですが、部下の担当者様に全面私達の対応をさせて、ところどころ上司の方が補足説明をするなど、私達はその姿をみてとても見習いたい気持ちでありました。
理想の上司です。
現在マンションの売却があるのですが、東急リバブルさんに専任として依頼することは他社のアプローチの仕方もあり、感情だけでは決断できないのはとても心が痛いです。
相続された不動産の売却、マンションの購入と誠にお世話になり、ありがとうございました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
ご売却と、ご購入のお手続きどちらも大変だったかと思います。
お困りの事などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルのご愛顧のほど、よろしくお願い致します。