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お客様評価

5
N様
N様 2018年3月15日

懇切丁寧なご対応で、大変感謝しております

売却するにあたり、3社程お話を伺いましたが、当時の東急リバブル菊名センターの所長さん、担当者さんのご対応、お人柄を信頼できると充分に感じ、御社に決めました。
査定額を出す際も、単に値をつり上げて魅力的に見せようとするのではなく、実際の状況を示していただいた事も信頼に繋がりましたし、常に情報、状況の連絡を下さり、気に掛けて下さっていると感じました。
そして広告を出した後も大変スムーズに話が進み、買主様とのやり取りも上手く取り計らって下さいました。
(買主側のご担当者さんにもお世話になりました)
全体を通じて懇切丁寧なご対応で、大変感謝しております。
今後期待する事としてですが、「空家の特別控除」に関する資料については、他社さんの方がまとまって分かり易かったと思います。
この制度は平成31年までですので、今後のお客さまのために情報をまとめられると良いと思います。
僭越ながら横浜市建築局のHPに具体的な詳細が載っていました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了することができましたので、安心しております。
なお、共有者様へのご連絡や必要なお手続き等にいつも迅速にご協力いただきまして感謝しております。
また、空家の特別控除に関する資料について、よりわかりやすい資料にてご説明をすることができますよう改善したいと思います。
今後もなにか不動産に関するご相談の機会がございましたら、ぜひお気軽にご連絡くださいませ。誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2018年3月14日

ありがとうございました

不慣れな私達にいろいろご苦労していただきました。ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様には、良くして頂き、無事に良きお住み替えをお迎えいただけたことと存じております。
大変感謝しております。誠にありがとうございました。
引き続き、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2018年3月14日

私たちのニーズに最善な物件に出逢えました

家族が増えたので戸建が欲しいと思いお伺いさせて頂きました。
初対面からユーモアを交えたお話しで毎回楽しくお話でき、数多く物件を調べて頂きまして私たちのニーズに最善な物件に出逢えました。
完成物件も内見し、注文住宅で失敗しないようアドバイス頂き良い建築業者さんもご紹介してもらい、大変満足しております。
一生に一度のマイホーム購入に担当者様に出逢えたことに大変感謝しております。
是非、完成しましたら遊びに来て下さい。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

有難うございます。お客様にお喜び頂ける事が何よりです。
お若くて、とっても素敵なご家族様で、私も楽しくお仕事させて頂きました。
この場所この家でご家族様の幸せな物語が始まると思うとワクワクします。
完成したらお邪魔させて頂きますのでよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2018年3月12日

いい物件を仲介していただき、御礼申し上げます

購入した物件は子供が住んでますが、大変気に入ったようです。
いい物件を仲介していただき、御礼申し上げます。
今後共よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き有難うございました。
S様におかれましてはご契約時・ご決済時にわざわざ遠方からお越し頂き有難うございました。お子様の為のご購入と言う事でお嬢様から物件購入のご相談を頂きお住まい探しのお手伝いをさせて頂きましたが、スムーズにやり取りが進み非常に良かったと感じております。
ご入居後も気にいってお住まい頂いていると言う事で私も仲介人として非常に嬉しく思います。その他ご相談事がございましたらお気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
N様
N様 2018年3月10日

スムーズなマンション購入をすることができました

お陰様でスムーズなマンション購入をすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、日吉センターにてお取引いただき、誠にありがとうございます。
契約後のお手続きは、お時間の確保等大変な面も多々あったかとは思いますが、スムーズにお引渡しまで進めることができたことは、私自身もうれしく思っております。
ご結婚式もあり、N様にとっても新たな門出となった1年において、お住まい探しという形でお手伝いさせていただくことができ、心から幸せであったと実感しております。
今後とも末永くお付き合いさせていただければと思います。

お客様評価

5
Y様
Y様 2018年3月6日

大変感謝しております

この度は、ありがとうございました。
きちんとした対応ありがとうございます。
期日の管理、こちらからの無理な日程にもお応え頂き、大変感謝しております。
快適に生活をしております。
今後も機会があれば、是非お願いしたいと考えております!

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入にあたりまして、当社日吉センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様もお仕事が忙しい中、日程のご調整などご協力いただきましたおかげで、無事にお引渡を終えることが出来ました。
当センターは駅の近くでございますので、何かございましたら、お仕事帰りにでもお寄りいただければと思います。
ご相談・ご紹介等いつでもお待ちしております。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
C様
C様 2018年3月2日

1ヶ月もしないうちにきちんと結果を出して下さった

最初は2年程他社Zさんに依頼してなかなか結果が出なかった為、その後、他社Yに1ヶ月依頼したが1件の問合せもなく、東急リバブルさんに依頼したところ、1ヶ月もしないうちにきちんと結果を出して下さいました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

はじめてC様がご夫婦で来店いただいた日から約1か月でご売却・ご購入のお手伝いができ、ご期待に応えることができ嬉しかったです。
C様のお住まいはアピールポイントが多く、必ずご期待に応えられると思っておりました。今後も些細な事でもご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。この度は、東急リバブル日吉センターにてご売却・ご購入のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2018年3月2日

終始誠意のある対応をして下さいました

不動産は高額な買い物である上に出会いとタイミングの影響が大きく、決断がむずかしいのですが、安心して相談でき、信頼できる人が適切なアドバイスや必要な情報をくれることで、スムーズに決断することができます。
担当者さん、そしてリバブルの方々は常に買い主の立場になって、また客観的に必要な情報を下さり、終始誠意のある対応をして下さいました。
とても満足のいくマイホームを、気持ちのよい取り引きにより購入することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル株式会社日吉センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けるお取引きが出来て大変嬉しく思っております。
今回お取引がスムーズに出来たのもK様のご協力があってこそのお取引です。本当にありがとうございました。
ご自宅へお伺いさせて頂いた際にK様のご家族は仲の良いご家庭で、いつも私自身も笑顔になり癒されておりました。新しいお住まいでも変わらず素敵なご家庭を築いてくださいませ。
また何かお困り事等がありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
引き続き、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年2月26日

充実したサービスを含むシステムの信頼性が高く安心

充実したサービスを含むシステムの信頼性が高く安心できた。
担当者の査定、価格設定や販売戦略も極めて適切で、即日納得できる価格で売却することができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はM様のご所有不動産のご売却を、当社日吉センターにご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてご訪問させていただいた時から、M様のご自宅に対する愛着をとても感じまして、何とかより良い条件でご売却できないかと、試行錯誤しながら販売活動のご提案をさせていただきました。
結果としては販売期間や価格等の条件も非常に良い形でお取引を終えることが出来、私も大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、当社にご相談いただけますと幸いです。

お客様評価

5
C様
C様 2018年2月21日

本当にありがとうございました

最初2年程、他社Zに依頼してなかなか結果が出なかった為、その後、他社Yに1ヶ月依頼しましたが1件の問合せもなく、東急沿線に強い東急リバブルさんに依頼したところ、1ヶ月もしないうちにきちんと結果を出して下さいました。
たまたま、いい物件にも巡り合うことが出来てとても感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル日吉センターにてご売却・ご購入のお取引をいただきまして、誠にありがとうございます。
はじめてC様がご夫婦で来店いただいた日から約1か月でご売却・ご購入のお手伝いができ、ご期待に応えることができ嬉しかったです。
ご売却と並行しての新しいお住まい探しや、ご契約・ご決済がご主人様の繁忙期と重なってしまいまいしたが、無事スムーズにご決済まで迎えられたのはC様ご夫婦のご協力があったからです。お忙しい中ご対応いただきありがとうございました。また何かございましたらお気軽にご連絡ください。引き続きよろしくお願い申し上げます。

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