表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
ニーズに対する理解力と提案力が高かった
こちらのニーズに対する理解力と提案力が高かった。
自己判断力も高く提案が的を得てたので、満足度が高かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様は弊社以外ともお話されておりましたので、N様にとって弊社としてどのようにすればお力になれるかを考え行動して参りました。
また何か御座いましたら、お気軽にご連絡をお願いいたします。
もう少しきめ細かい対応をしてほしかった
最初の担当者の方は親身に私共に寄り添ってくれましたが、次の担当者の方は説明内容が不十分であったり、重要な情報がメール送信だけだったり、もう少しきめ細かい対応をしてほしかったです。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却につきまして、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了できたのも、N様のご協力のおかげでございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、ありがとうございます。
今後、ご期待に沿えるよう精進してまいります。
今後もN様のお力になれることがございましたら、お手伝いさせていただきたく存じます。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
要望の理解度が高く非常に効率良く取引が出来た
こちらの要望の理解度が高く、非常に効率良く取引が出来た。
判断能力も高く、相談に対するクイックレスポンスも高評価。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様はお考えが明確で御座いましたので、ご希望を叶えるためには、尽力させていただきました。
また何か御座いましたら、お気軽にご連絡をお願いいたします。
丁寧で満足した
丁寧で満足した。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様はご紹介のお客様で御座いましたので、率直にお考えをご共有いただきましたので、こちらとしてもなんとかご希望が適えばと思っておりました。
また何か御座いましたら、是非お声かけをお願いいたします。
売買確定後の流れは非常にスムーズであった
販売開始当初は内見希望者が少なく不安に駆られたが、売買確定後の流れは非常にスムーズであった。
クリーニングサービスや紹介いただいた買取・廃棄業者は対応が良く、非常にありがたかった。
センターからの返答
Y様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご購入からご売却までお手伝いでき、うれしく存じます。
ご契約、決済までの諸手続きについて、迅速にご対応いただき大変助かりました。
今後も何かお役に立てることがあれば、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
評価が良く最終的に決めさせていただきました
他社にも売却を検討していましたが、今回売却先を決定する上で指標としていたのが買取価格、不動産会社の対応、担当者の対応の3つの総合判断でした。
妻との合意で3つとも貴社の評価が良く、最終的に決めさせていただきました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきありあとうございました。
N様はご自身のご希望を率直にお話いただきましたので、最良方法を考えさせていただきました。
また何か御座いましたら、是非お声がけをお願いいたします。
ネガティブな部分まで丁寧に説明していただける
御担当者様の資質だとは思いますが、ネガティブな部分まで丁寧に説明していただけるため、信頼が置けました。
センターからの返答
この度は、マンションから新築戸建へのお買い替えのご依頼をいただき、誠にありがとうございます。
お引越し作業お疲れ様でございます。
お疲れだろうと思いますのでくれぐれもご自愛ください。
新居でお嬢様が、はしゃいでいる姿を想像すると、私も嬉しく思います。
マンションの成約を目指して、営業努力して参ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
信頼して様々なお話やお願いをすることができました
お二方に担当いただきました。
とても誠実に、親身になって頂き、ご尽力頂きました。
おかげで、信頼して様々なお話やお願いをすることができました。
不安なことが多い中で、その点がとても良かったです。
センターからの返答
Y様、アンケートにご回答いただきありがとうございます。
ご不安な点もあったと思いますが、無事にお引越しまで終わり私も安心いたしました。
ご不安な点や疑問点など率直にお伝えしてくださり、ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
この度は、ありがとうございました。
物件の特徴と売りを理解し内覧で的確に説明していた
愛着のある売却物件の特徴と売りを理解し、内覧で的確に説明していた点。
売り主と買い主への気配りが良かった。
センターからの返答
F様、この度は弊社とのお取引を頂きありがとうございました。
また、お客様内覧の際にも色々とご協力頂き、誠にありがとうございます。
F様のお部屋を気に入って頂けるお客様が見つかり、ご成約に繋がりましたこと私自身も大変嬉しく思います。
お忙しい中、F様のご協力があってこそ今回のご成約へと結びついたと思います。
引き続き何かご不明な点やご相談等ございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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