表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2025年7月28日

何とかしてくれるという安心感が1番でした

担当者さんに聞けば何とかしてくれるという安心感が1番でした。
他社の担当の方とも多く話す機会がありましたが、担当者さんが1番信頼おける方だと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
F様のご協力があり、無事にお引き渡しまで完了することができました。
ご売却の方も無事にお引き渡しまで完了できるよう誠心誠意サポートさせていただきます。
不動産についてお困りのことがございましたら、いつでもご用命くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月21日

すべて事細かく伝えてくださいました

真面目な方で、本当に良かったです。
私語も少なく、必要な事柄はすべて事細かく伝えてくださいました。
難は、取り引き物件を売買する時点まで、計算外の費用がばかにならなかったことです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠に有難うございました。
売却を進めるにあたりいくつかハードルがございましたが、Y様ご協力のもと、無事手続きを完了できましたこと心より御礼申し上げます。
また、大変綺麗な形で、買主様に物件をお引渡し頂き、大変感謝しております。
今後共宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年7月13日

近隣情報など質問に丁寧に対応してくださった

物件特性や近隣情報など、質問に丁寧に対応してくださった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社売主の物件をご購入いただき誠にありがとうございます。
お住まいになった後も、近隣の方に良いご印象を持っていただけるように、建物解体時の近隣対策もしっかり対応させていただきました。
今後のご新居での生活が素敵なものになるようお祈りしております。

K様
K様 2025年7月11日

些細なことでも親切に相談に乗ってくださいました

迅速なスピード、的確なアドバイスとスムーズな手続きなど、どれもご対応が素晴らしかったです。
些細なことでも親切に相談に乗ってくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を終えることが出来たのも、ひとえにK様のおかげでございます。
また何かお困りのことなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛け頂けますと幸いです。
今後ともぜひ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年7月7日

今後も頑張ってください

誠意のある対応をいただきまして、ありがとうございました。
今後も頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様のご所有不動産のご売却のお力添えをさせていただき、大変嬉しく思います。
至らない部分もいくつかあったと思いますが、お力添え頂きありがとうございした。
また今後不動産のことで何かございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年6月30日

不安にさせる事もなく安心してお任せできました

初めての売買契約だったので不安でしたが、不安にさせる事もなく安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
またご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2025年5月31日

疑問点をわかりやすく解消頂けました

初めての購入での疑問点をわかりやすく解消頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様のご自宅ご購入のお力添えをさせていただき、大変嬉しく思います。
また今後何か不動産のことでお困りごとございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2025年5月31日

期待通りの対応と結果でした

期待通りの対応と結果でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様のご自宅ご売却のお力添えをさせていただき、大変嬉しく思います。
また今後何か不動産のことでお困り事ございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月29日

常に寄り添って対応してくださいました

不動産売却は初めてで不安でしたが、経験や知識をわかりやすく説明していただき、私共に常に寄り添って対応してくださいました。
売却後もしっかりサポートしてくださいますので安心してます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
また貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
不動産購入と売却を同時に行うお買い替えでございましたので、ちゃんと安全に引っ越しができるのかというご心配があったかと思います。
ご相談からは長いお取引でございましたが、ご不安等都度共有を頂き大変助かりました。
今後ももし弊社にて何かお力になれる事がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年5月11日

東急リバブル自体は全く問題ない

東急リバブル自体は全く問題ないと思うが、同じグループの不動産管理会社への連絡と、同社レスポンスには大いに問題があると感じた。
同じ東急グループ間でもコミュニケーションがとりづらいようであり、グループとしての機動力を活かしきれていないと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引いただき誠に有難うございました。
ご指摘いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。
お近くですので、また何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

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