売買旗の台センター

終始安心して取引を進めることができました

今回のお取引を通じて、東急リバブル様および担当者の方には大変お世話になり、非常に満足しております。
こちらの質問や不安点に対して常に丁寧で分かりやすい説明をしていただき、終始安心して取引を進めることができました。
対応も迅速で信頼でき、他社と比較しても安心感が大きかったと感じております。

ムーズな対応に当てはまっていたので良かったです

悪かった点はありません。
売却にあたり最初は同業他社との比較をしていましたが、担当者の熱心なところやメール連絡のやり取りに魅力を感じ、貴社にお任せしました。
あまりしつこいやり取りもどうかと思いますが、今回の担当者は私の思っているスムーズな対応に当てはまっていたので良かったです。

不慣れな者でも安心してお任せできました

最初の段階から契約締結まで、こと細やかな対応かつ迅速なご連絡があり、不動産売買に不慣れな者でも安心してお任せできました。

売り込み姿勢も強くなく真摯に対応いただいた

対応も迅速で、アドバイスも的確で本当に良かったです。
また営業の売り込み姿勢も強くなく、真摯に対応いただいた印象でした。

対応出来るリフォーム会社を探していただいた

なかなか条件にあった物件が見つからなかったり、引渡しまでの期日が短い期間の中で対応出来るリフォーム会社を探していただいたり、大変お世話になりました。
ありがとうございました。

いろいろと動いてくださりとても感謝しております

こちらの条件が厳しいなか、いろいろと動いてくださりとても感謝しております。

心情にご配慮くださりご対応していただきました

複雑な事情を抱えての相談でしたが、こちらの心情にご配慮くださりご対応していただきました。
手続きの途中予想外の事がありましたが、迅速にご対応していただいたので、予定の期日で契約できました。
詳しくは省きますが、担当者Ａさん大変だったと思います。
ありがとうございました。
契約は終了しましたが、アフターケアをしていただいていて心強いです。
担当者Ａさんはじめ担当者Ｂさん、旗の台センターのみなさま、ありがとうございました。

気持ちに寄り添ってくれてない感じがした

よかった点
動きが早かった点。
高めの価格で、すぐに成約に繋げてくれた点。
気になった点
あまりユーザーの気持ちに寄り添ってくれてない感じがした。
ユーザーとしては、家の売買は一生に一度あるかないかの取引でありナーバスなものであるが、リバブルにとっては何件もある取引のうちの一つなんだなということを思わされるやり取りがあった。

嫌な顔一つせず一緒に考えていただいていた

物件購入について本当に何も知らない状態で、飛び込みで店舗に行かせていただいた時から、とても親身に対応していただきました。
不安に思ったことをＬＩＮＥでお伺いした際に、とても丁寧に返信を返していただいたことで、大変安心して進めることができました。
物件を見たりしていく中でだんだん思いが固まったり、当初思っていたものからだんだん変わったりしたときに、嫌な顔一つせず一緒に考えていただいていたのもとても助かりました。
「いつまでに」「何をして」「次にいつ対面でお会いし」「何をするか」を毎回明確にしていただいたことで、ついつい先延ばしにしてしまいがちなスケジュールにメリハリがつきました。
「あれだけしっかり対応してくれるのだから、こちらも早め早めに動かないと」と気合が入ったのをよく覚えております。
今回、掛け値なしに大満足でした。
ありがとうございました。

スピード感のある丁寧な対応

スピード感のある丁寧な対応。
適切な売買契約の仲介。