表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
自分達に日程を合わせていただいた
不動産取引はほとんどの人が一生に一度しかない事だと思います。
その為、不明な事も多く、担当者さんに任せてしまう部分が多かったです。
取引に対する一覧表は流れが見やすくとても良かったと思います。
ただ、一覧の横などに日程・必要なものが記載してあるともっと分かりやすかったかなと思います。
（直前でバタバタしてしまう事が多かったので）
総合的な面で言えば、自分達に日程を合わせていただきとても助かりました。
担当者さんの印象も良かったので、今回関わる事ができて良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の一生に一度のお取引をお手伝いでき、私自身も大変うれしく思っております。
ご指摘いただきました取引に対する一覧表の件、もっと分かりやすくお客様に伝わりますよう今後改善させていただきます。
また、不動産に関するお悩み、ご質問などございましたらお気軽にご連絡下さい。
とても助かりました
担当者さんには、マンション売却時に大変お世話になり、ありがとうございました。
思ったより早く売ることができて、とても助かりました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は原センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却活動を進めさせて頂くにあたり、残置物撤去の早々のご対応や、何度もマンションへ足を運んで頂き、ご協力いただけた事、大変感謝致しております。
ご協力頂いた結果、売却活動開始から1ヶ月程度で具体的なお話しを進める事ができたかと思います。
また、何かお悩み事、ご相談事がございましたら、お気軽にお声掛け頂けましたら幸いです。
本当にありがとうございます
最初にお願いする時は必ず御社にと決めていましたし、まずお電話したのが原センターの担当者さんでした。
確か始めて連絡をしたのが３月の下旬だったと記憶しています。
いろいろ決定までにはありましたが、正式に御社でやっていただく事に決定したのが６月末頃でした。
名古屋の弁護士事務所でしたが、その時に始めて担当者さんにお会いしました。
非常に好印象でしたし同席された主任さんとも誠実な方達ばかりで大変安心しうれしく思った事を今も思い出されます。
無事、契約をさせていただき本当にありがとうございます。
御社の発展を今後共お祈りしております。
＜他社の比較は御社だけでしたのでありませんでした＞
センターからの返答
この度は当社原センターを選んでいただき、改めて誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでしたので、お電話で何度もご売却の打ち合わせにご協力いただき、ありがとうございました。
また全面的にご売却活動をお任せいただき、私としても大変嬉しく、少しでもご希望に沿う金額でのご売却をご協力させていただければと思う一心でした。
Ｔ様には契約、お引渡し時には遠方からお越しいただき、ご足労おかけいたしました。
名古屋にいらっしゃる際には、ぜひ当社原センターにもお立ち寄りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
リバブルの皆様はとても親切で親身になってくれた
希望価格での売却はできませんでしたが、無事に買い主様が見つかりとても良かったと思っています。
担当者様を初め、リバブルの皆様はとても親切で、親身になってくれとても良かったです。
今後、知り合いなどで物件の売却や購入などを考えている人がいれば、せひ、東急リバブル様を紹介したいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
S様には、室内の清掃や丁寧なご説明等、ご購入者様へも細かな配慮をいただき大変感謝しております。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今回の担当さんはまともな方で手際良く売却できた
前回の担当者が全くダメで、一度は他社に乗り替えたが、今回の担当さんはまともな方で、手際良く売却できた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートへのご協力もありがとうございます。
前回お任せ頂いていた際は、力及ばずに申し訳ありませんでした。
しかし、他社様から再度お任せいただいた際は非常に嬉しく、より一層頑張ろうと思いましたし自分自身も成長させていただいたと感じており感謝しております。
遠方からのやり取りに加えいろいろと準備に奔走していただいたからこその早期契約でしたので、大変感謝しております。
また名古屋のご実家にお戻りの際は原センターに是非お立ち寄りくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不満な点としましては唯一価格面
物件見学当日から、担当していただき、大変お世話になりました。
担当者様のご対応については、感謝致しております。
不満な点としましては、唯一価格面のみです。
12月下旬に、当初の持主の方の売却予定で、広告されていた価格を基準に予算していた為、正直当初（12月）公表価格－αでの購入が可能との見込みが未達となってしまった事です。
担当者様をはじめ、価格交渉いただき、（上記）当初価格にまでしていただき感謝していますが、買う側としては、12月時点の（持主の方が売却された）価格での購入ができれば、理想でした。
結果として当物件が売り手物件となり、予定より早めに決定することになり、他の物件との比較が充分できなかった気持ちがありますが、担当者様のご対応と、本物件については出会えて感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂き有難うございます。
重ねて貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
私が出来る限りで精一杯の諸調整を図らせて頂いた上で100％のご希望に応えられなかった点については残念ですが、本物件との出会いにご満足頂けているようで何よりです。
頂いた言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも引き続き宜しくお願い致します。
「あんしん仲介保証」
当初他の仲介業者にお願いするつもりでおりましたが貴社にお願いすることに決めたのは「あんしん仲介保証」があることでした。
担当者様は、最初から最後まで誠実に対応して下さり、安心しておまかせすることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
あんしん仲介保証が決め手となり、数ある不動産業者の中から弊社をお選び頂いた事は、社員一同大変嬉しく、今後の営業活動にとって大きな励みになります。
また、誠実な対応とご安心頂けたというお言葉も頂き大変光栄です。
Ｈ様も遠方にご転居されるお忙しい中、ご対応いただきまして大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
迅速にかつ丁寧に対応してもらえ満足
急な依頼ではありましたが、迅速にかつ丁寧に対応してもらえ満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｈ様の大切なご資産のご売却のお手伝いが出来ましたこと嬉しく思います。
また、迅速かつ丁寧な対応というお言葉を頂き大変光栄です。
販売期間中は電話やメールでのやり取りが多かったですが、Ｈ様が快く素早くご対応頂きまして大変感謝しております。
そのおかげもありスピーディにご成約に至ることが出来ました。
いただいた言葉を励みに今後も業務に邁進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
親切・丁寧かつ迅速に対応して下さいました
我々の置かれた状況を理解したうえで、親切・丁寧かつ迅速に対応して下さいました。進捗の連絡もこまめにいただき、安心してお任せすることができました。
また、他社と比較して保証システムが充実しており、我々はもちろん、買い主の方も安心して取引できたのではないでしょうか。
結果、我々の希望価格で、希望の時期に不動産売却を実現して下さいました。
我々の周りで不動産取引を考えている者がいれば、迷わず東急リバブルさん（担当者さん）を推薦するでしょう。この度は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中には、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、I様にはいつも快く対応していただいて大変感謝しております。
当社のマンションプレミアムサービスをご利用いただくと共に、I様には室内のお片づけなどご協力いただいたことで、販売から1ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております。
お困り事などございましたらお気軽にお声掛け下さい。
対応に大変満足致しております
今回は大変お世話になりました。ありがとうございます。担当者、チーフ、副センター長様皆様の対応に大変満足致しております。貴社の益々の発展を心よりお祈りします。
センターからの返答
この度は、原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売活動中には急なご案内や、度々のご訪問にも係らず、快くご対応頂けた事などが、早期のご成約に至った結果だと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
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