表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不明な事も親切に対応して下さってありがたかった
初回相談から売却するまでの期間がとても早く、対応もとても丁ねいでありがたかったです。
不明な事も親切に対応して下さってありがたかったです。
約２年近くなんの進展もなかった５軒程の不動産屋さんは、１年の間に担当者が三度も替わり信用する気になれなかったこともあり、ダメ元で東急リバブルさんに問い合わせをしたら良いご縁をいただきました。
今回対応していただいた担当者さんは、お会いするたびに「ご心配な事やご不安な事、何でもおっしゃって下さいね」と声をかけて下さってましたので安心出来ました。
大変お世話になり感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社を通じて大切なご資産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
U様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご相談いただくまでは他社様の仲介で長期化されていたとのことでしたので、当社としては、スピーディーに動き、U様のご不安を払拭することを考えました。
その結果、U様にも色々とご協力いただき、良いご縁で買主様が見つかりました。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。
全体的に安心できる対応でした
全体的に安心できる対応でした。
できれば高く売りたいと思う部分と、スピード感を持って売りたいという部分とのせめぎ合いで、当初の販売額が高すぎたという点だけが引っ掛かっておりました。
相場観に基づいた初期設定額や減額のアドバイスを、もう少し早く的確にいただけるとパーフェクトだったのではないかと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お住まいがご遠方ということもあり中々お会いできない中でしたがスケジュール調整とご配慮くださりありがとうございます。
また、当初のご希望よりも時間がかかってしまいご心配おかけしました。
より具体的な金額のご提案ができればもう少し早く売却へ繋がったかと思います。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
全体的な対応が良かった
全体的な対応が良かった。
センターからの返答
O様、この度は、原センターをご利用いただき、ありがとうございました。
また、お褒めの言葉を励みに頑張ってまいります。
この度は、誠にありがとうございました。
丁寧な対応をしていただいたので本当に助かりました
担当者さんの人柄がとても良かったです！
売却する際に分からないことや不安なことがたくさんありましたが、いつも親切かつ丁寧な対応をしていただいたので本当に助かりました！
また不動産の話があれば、また東急リバブルさんにお願いしようと心から思いました！
センターからの返答
K様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
ご質問や不明点等があるとすぐご連絡をいただけましたので、不備なく取引を進めることができたかと思います。
心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
高く評価されてしかるべきである
営業担当者さんは東急リバブルになくてはならない人材で、高く評価されてしかるべきである。
センターからの返答
S様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
任せて安心だった
良かった点は、任せて安心だった。
悪かった点は無し。
センターからの返答
T様、この度はご所有不動産のご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご契約に至るまで紆余曲折あり、ご契約後もお引渡しを迎えられるか不安な場面もありましたが、無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
賃借人様とのやり取りの中で、T様に多くのご協力をいただけたからこそ、無事にお引渡しまで迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
今後、お困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
貴社の教育のほどがうかがわれました
前回と今回の担当者とも接客態度や身だしなみなどがよく洗練されて、貴社の教育のほどがうかがわれました。
これからも期待いたします。
センターからの返答
T様、この度は大切なお住まいのご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
T様にはご新居のご購入、そしてご自宅のご売却まで弊社にお任せいただき、本当にお世話になりました。
T様には、お客様の内覧時に「お客様が気を遣うだろうから」と退室いただいたり、ことあるごとに書類をわざわざ弊社店舗まで届けに来ていただいたり等、T様のお心遣いに助けられた場面が何度もありました。
心より感謝申し上げます。
今後、何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
関連先への熱心な販売活動に満足しました
対象物件の広さや、担当者の関連先への熱心な販売活動に満足しました。
センターからの返答
この度は、当社にお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
C様にはこれまで複数のご購入・ご売却をお任せいただき、今回もお褒めのお言葉をいただけ、大変光栄に思います。
今後もお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願いいたします。
６カ月で売れましたことは大変感謝しております
売出しにあたり、コメントなど提案に素早く対応してもらった。
「リバブルあんしん仲介保証（１５年以内→後で説明があった）」の説明では利用できると提案があったが、再度の提案でカスタムにより修理できて良かった。
販売活動はその都度わかりやすく報告があった。
貴社ならではの販売促進のためのサービスが良い。
測量図が見つからず、測量をお願いするにあたり境界の杭の説明がわかりにくく、その後一ケ所見つかったとか。
「地積更正登記」ついても、費用負担者等でお店に伺い説明を聞き了解できました。
全体としてはきめ細かく対応して頂き、６カ月で売れましたことは大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられたこと、大変嬉しく思います。
媒介契約をご締結いただいた直後に、仲介サービスのご説明で誤りがあり、その際K様にはご迷惑をおかけしまい、申し訳ございませんでした。
今後の営業業務において、同じミスを繰り返さないよう、注意を払って取り組んで参ります。
ただ、K様にはその後も私を信頼していただき、売却を継続してお任せいただき、無事最後のご決済まで迎えることができ、本当に嬉しかったです。
今後、不動産売買のこと等でお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
売主のことを一番に考えて対応をしてくれた
担当者の方は、売主のことを一番に考えて対応をしてくれた印象が強かったです。
売却の経験が初めてだったためどうしていくべきかわからなかったですが、安心してお任せすることができました。
センターからの返答
この度は東急リバブル原センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
N様とはハウスメーカー様からのご紹介でお取引させていただきました。
当初は現地の片づけで何度も足を運んでいただき誠にありがとうございました。
また、買主様とスケジュールが合わなかった際もご調整いただきありがとうございました。
素敵な買主様と出会えて私も嬉しく思います。
また何かお困りのことがございましたらお気軽にお声がけください。
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