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熱意をどこよりも強く感じたのが決め手だった
数社と面談して貴社に一任したが、担当者とお会いした当初から「ぜひお任せください」という熱意をどこよりも強く感じたのが決め手だった。
エリアの物件情報に精通しており、連絡を密にとってくれるなど対応も素晴らしく、良い条件の買い手を迅速に見つけてくれて、大変満足している。
センターからの返答
この度は、弊社八王子センターをご利用いただきありがとうございました。
M様の大切な不動産のご売却に携わることができ、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
お隣りの方への訪問等、スケジュールの調整を柔軟にしていただいたおかげで、無事にお取引をすることができました。
また、不動産のことでお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
現金が扱えないなど、手間が増えるのが不満でした。
大変良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル八王子センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
現金でのお支払いがご利用頂けないことで、お手間をおかけしまして、大変失礼致しました。
お手間をおかけしてしまった中でも、ご感想を頂けまして御礼申し上げます。
また、不動産に関しまして、何かご相談ごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
正直で丁寧な対応に好感が持てました
全体を通じて丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
物件について一度キャンセルになりましたが、境界が明示できないことによるものであり、正直で丁寧な対応に好感が持てました。
代替の物件についても早めに対応いただき、満足しています。
急遽、勤務先の福利厚生で貴社の仲介手数料割引がわかり、遅ればせながら情報を送信した時も迅速に対応いただき、割引を適用いただきました。
唯一の不満点は、最後の決済時の持ち物で、銀行及び司法書士用の印鑑証明書２枚と銀行用２枚及び司法書士用の住民票３枚の案内があり、用意して行ったのですが１枚も使用しなかったため、事前に確認または当日必要な場合にコンビニプリントで対応等の配慮がいただきたかったです。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約に関しては一度キャンセルにはなりましたが、今回無事にお引渡しできたことはとてもうれしく思います。
これから素敵なお家が建つことを心よりお祈りしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
聞く前から資料を用意していただけていた
初めてのことなので比較できませんが、満足しています。
最初に最終的な金額の動きも教えていただけましたし、こちらが知らない事は聞く前から資料を用意していただけていたしで安心できました。
ただ、今回の物件で屋根の修理が追加になった点が残念でした。
不動産情報に載せる事もあまりないようで、担当の方も残念そうでした。
物件状況で屋根の状態も知れると後々の為に良いのかなと思いました。
センターからの返答
W様、この度は初めての不動産購入の際に、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご自宅のご売却と併せて進めていくのはなかなか大変だったかと思いますが、W様ご家族皆様のご協力によりスムーズに進めることが出来て、こちらも安心致しました。
また屋根の件につきまして、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今回のようなことを少しでも減らしていけるよう取り組んでまいります。
お引越し後も、何かあれば些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
海外からの依頼に対し誠意をもって対応いただいた
海外からの依頼に対し、誠意をもって対応いただいたので、感謝しています。
今後、確定申告に際し相談させていただきますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
T様、この度は弊社を通してご購入して頂き、長くご所有されていた大切な不動産のご売却を東急リバブルにお任せ頂き誠にありがとうございました。
海外からのご依頼でご不安な点も多々あったかと思いますが、無事にご希望条件でご成約となり、私も自分のことのように嬉しく思っております。
確定申告等、今後も何かご相談があればお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
わかりやすい説明で納得できる金額でした
たいへん良くやっていただいたと思います。
最初に査定価格の書類を見せていただいた時もとてもわかりやすい説明で納得できる金額でしたし、連絡してから金額を開示してくれるまでも速かったです。
売却の金額も的中の真ん中でした。
売却期間も早すぎず長すぎず、納得できる期間でした。
とても満足しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブル八王子センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売からご成約までご対応いただくことが多い中、ご協力賜りまして、ありがとうございます。
引き続き、不動産に関しまして、何かございましたらお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
タイミング良く行ってくれました
現実的な提示と具体的な段取りの説明を、タイミング良く行ってくれました。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
弊社では素早い対応、お客様目線での接客を心がけて日々営業活動を行っております。
ご契約に至るまで、様々なお打ち合わせ等、迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後とも不動産全般に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
親切かつ丁寧で良かった
親切かつ丁寧で良かった。
センターからの返答
O様、この度は貴重な不動産売却の機会をお任せいただき、誠にありがとうございました。
O様の不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今後とも不動産売買にてお困りごとがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
上手くコーディネートしてくれた
売買は価格とタイミング、その状況に応じて売主の思い通りにはいかない事も多く、その着地点をみるとき不安がつきまとう。
そんな折、しっかりとその不安に寄り添ってもらう事で、単純に高く売るではなく、納得して気持ちの良い取引をする事に目的が置き換わっていった。
それを上手くコーディネートしてくれたことはありがたく、助けられた。
センターからの返答
K様、この度はご家族で大切にされてきた不動産のご売却につきまして、東急リバブルにお任せ頂き誠にありがとうございました。
ご不安な点も多々あったかと思いますが、無事にお取引を完了することが出来たこと、私も自分ごとのように安心しております。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。
また何かお困りごとが出てきた際は、お気軽にご相談頂けますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。
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